Snel het juiste antwoord

Water-link-overname in één oogopslag

Vier feiten die je in één blik leren wanneer en hoe je een water-link-overname regelt — en wat je nodig hebt.

2 routes
online via mijn water-link of papieren overnamedocument
5 minuten
online — mits beide partijen de meterstand bij de hand hebben
4 velden
meterstand, datum, gegevens vertrekker en overnemer
Enkele weken
tot je slotfactuur in de bus valt
Wanneer overname?

Vier momenten waarop een water-link-overname nodig is

Een overname is een contract-overgang tussen twee partijen op hetzelfde adres — iemand vertrekt, iemand neemt over. Dit zijn de vier scenario's waarin het van toepassing is.

Beide partijen kennen elkaar

Verhuis binnen water-link-gebied

De vertrekkende bewoner stopt zijn contract, de nieuwkomer opent er één met dezelfde meterstand. Bij voorkeur in mijn water-link — beide partijen vanuit hun eigen account.

Vertrekkende partij

Verhuis weg uit water-link-gebied

Je stopt je water-link-contract via mijn water-link. De volgende bewoner regelt de nieuwe waterovereenkomst zelf — ofwel bij water-link, ofwel bij Pidpa of een andere maatschappij naargelang de gemeente.

Erfgenaam of nabestaande

Overlijden van de contracthouder

Meld het overlijden via mijn water-link of per post met de overlijdensakte. Water-link zet het contract op de nieuwe naam — vermeld zeker de meterstand op de sterfdatum.

Beide ex-partners

Echtscheiding of feitelijke scheiding

De partner die in de woning blijft, neemt het contract over via een gewone overname. De andere partner wordt uit de gedomicilieerden-telling gehaald — dat past je vastrecht-korting (€ 20/persoon) automatisch aan.

Verschil met /verhuis: de verhuis-pagina gaat over jouw contract dat naar een ander adres gaat. Deze pagina focust op het overname-document zelf — de papieren of digitale overgang tussen jou en de andere partij. Beide zijn vaak combineerbaar.
De online flow

Overname regelen via mijn water-link — vijf stappen

Beide partijen melden aan vanuit hun eigen klantnummer en veiligheidscode — geen wachtwoord-uitwisseling.

  1. 1
    Spreek samen de overnamedatum en eindmeterstand af. Vaak gelijk aan de sleuteloverdracht of plaatsbeschrijving. Maak een foto van de meter op die dag als bewijs — handig bij latere discussie.
  2. 2
    Vertrekker meldt zijn opzeg aan. Log in op mijnwater-link.be met klantnummer + 4-cijferige veiligheidscode en kies "Waterovereenkomst stoppen". Vul opzegdatum + eindmeterstand in. Werk ook je nieuwe contactgegevens bij voor de slotfactuur.
  3. 3
    Nieuwkomer opent een contract. De overnemer registreert zich in mijn water-link of via het online formulier op water-link.be (sectie verhuizen). Vul startdatum (= dezelfde dag als de opzeg) + dezelfde meterstand in.
  4. 4
    Bevestiging per mail. Beide partijen krijgen een bevestiging in hun mailbox. Mismatch tussen de twee opgegeven meterstanden? Water-link contacteert beide partijen voor een rechtzetting, vaak via de foto's die je bewaard hebt.
  5. 5
    Slotfactuur en eerste voorschot. De vertrekker krijgt binnen enkele weken een eindafrekening voor de periode tussen zijn laatste jaarfactuur en de overnamedatum. De nieuwkomer ontvangt zijn eerste voorschotfactuur kort daarna.
Digi-meter aanwezig? Water-link kan de eindmeterstand op afstand uitlezen en koppelt automatisch de juiste waarde aan beide contracten. Je houdt nog steeds best een foto bij voor je eigen archief.
Het overnamedocument

Wat moet er op het water-link-overnamedocument staan?

Of je nu digitaal of op papier overneemt, dit zijn de vier verplichte velden. Online vult water-link de meeste automatisch in op basis van je dossier; op papier moet je ze allemaal handgeschreven invullen.

1

Eindmeterstand

De exacte stand op de overnamedatum, alleen de zwarte cijfers (m³). Maak een foto met datum als bewijs.

2

Overnamedatum

De afgesproken datum waarop de waterlevering overgaat. Vaak gelijk aan de sleuteloverdracht of plaatsbeschrijving.

3

Gegevens vertrekkende partij

Naam, geboortedatum, klantnummer en handtekening van wie het contract verlaat.

4

Gegevens overnemende partij

Naam, geboortedatum en handtekening van de nieuwkomer. Bij een nieuwe klant volstaat een kopie van de eID.

Tip: bewaar zelf een kopie van het ingevulde document (foto of scan). Bij latere discussie over wie welk verbruik heeft op welke datum, is jouw eigen kopie het sterkste bewijs — sterker zelfs dan water-link's digitale registratie.

Een overname die je liever met begeleiding regelt?

  • De andere partij wil niet meewerken? We bouwen samen met je een eenzijdig opzeg-dossier op.
  • Papier of online? Wij helpen je beslissen welke route in jouw situatie het snelst werkt.
  • Combineer water + energie + internet: in dezelfde call regelen we de overname van al je woningcontracten.
02 588 46 56 Nu open · we helpen je graag Buiten kantooruren · we bellen je gratis terug

Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet water-link zelf.

Liever op papier?

Het papieren overnamedocument van water-link

Wil je de overname niet digitaal doen, dan haalt water-link het overnamedocument via de eigen verhuis-pagina. Beide partijen tekenen het, je voegt foto's van de eindmeterstand bij en stuurt het door volgens de instructies van water-link.

Stap 1

Document aanvragen

Ga naar de officiële verhuis-pagina van water-link (water-link.be/informatie/verhuizen). Daar vind je het overnamedocument en de actuele instructies.

Stap 2

Beide partijen tekenen

Vul alle vier de verplichte velden in (zie §3): meterstand, datum, gegevens vertrekker en overnemer. Voeg een foto of kopie van de meterstand bij voor extra zekerheid.

Stap 3

Indienen

Volg de instructies op de water-link-verhuispagina om het ondertekende document terug te bezorgen (uploaden in mijn water-link of per post naar Mechelsesteenweg 66, 2018 Antwerpen).

Vermijd derde-partij PDF-sites: als je googelt op «water-link overnamedocument PDF» krijg je hits op pdffiller.com, signnow.com en gelijkaardige sites. Dat zijn geen officiële water-link-versies — ze zijn scans van oude blanco's die niemand actief onderhoudt. Een ingevuld exemplaar kan worden geweigerd of juridisch verouderd zijn. De enige correcte route is de officiële verhuis-pagina op water-link.be/informatie/verhuizen.
De slotfactuur

Wat staat er op je slotfactuur en hoe betaal je die?

Na de overname stuurt water-link een eindafrekening voor de periode tussen je laatste jaarfactuur en de overnamedatum. Ze ziet er hetzelfde uit als je gebruikelijke factuur, met drinkwater + saneringscomponenten + vastrecht-pro-rata.

Inhoud van de slotfactuur

  • Verbruik tussen laatste jaarafrekening en overnamedatum;
  • Pro-rata vastrecht voor die periode;
  • Verrekening van eventueel teveel betaalde voorschotten;
  • Eventuele lopende afbetalingsplannen worden afgesloten.

Vier betaalmethoden

  • Domiciliëring: automatisch via je bank, vaak het simpelst;
  • Doccle-app: gratis facturen-archief en betaalknop;
  • QR in banking-app: scan de QR op de factuur;
  • Klassieke overschrijving: vergeet de gestructureerde mededeling niet.
Tussentijdse factuur kort vóór je verhuis? Die moet je nog steeds betalen — ze wordt achteraf verrekend in de slotfactuur. Negeer je die, dan komt water-link eventueel met aanmaningen, ook al verlaat je het adres binnenkort.
Veelgestelde vragen

Vragen die we het vaakst krijgen over een water-link-overname

Een verhuis is jouw contract dat van het ene adres naar het andere gaat (of stopt). Een overname is een contract-overgang tussen twee partijen op hetzelfde adres — jij vertrekt, iemand anders neemt over. Bij verhuis binnen water-link-gebied combineer je beide: je stopt het oude contract én neemt of geeft het door op je nieuw adres. Beide regel je in mijn water-link of met het papieren overnamedocument.
Water-link biedt twee kanalen: online via mijn water-link (snelste route) of een papieren overnamedocument als je liever schriftelijk werkt. Je kan het papieren overnamedocument hier downloaden. Beide partijen tekenen het, je voegt foto's van de eindmeterstand bij en stuurt het door volgens de instructies op de pagina.
De slotfactuur bestrijkt de periode tussen je laatste jaarafrekening en de overnamedatum. Je krijgt hem binnen enkele weken na de overname. Betalen kan via domiciliëring, Doccle, QR-code in je banking-app of klassieke overschrijving. Vergeet niet de gestructureerde mededeling op de factuur.
Bij een digitale watermeter kan water-link de stand op afstand uitlezen. Vul wel de overnamedatum en de partij-gegevens correct in — de meterstand wordt achteraf gekoppeld. Hou zelf een foto bij voor je eigen archief, ook bij digi-meter.
Bij weigering kan je via mijn water-link of per brief een eenzijdige opzeg indienen met bewijsstukken (bv. plaatsbeschrijving, koopakte, huurcontract-einde). Water-link beoordeelt het dossier en bevestigt de opzeg. Krijg je geen oplossing? Onze water-experts helpen je het dossier aan te leggen.
Volledig gratis Lokale experts

Een water-link-overname die je liever niet alleen regelt?

  • Geen ervaring met mijn water-link? We bellen je door elke stap van de online flow, samen met de andere partij indien gewenst.
  • Papieren overnamedocument nodig? We helpen je het correct invullen en doorsturen — sneller dan zelf uitzoeken.
  • Overname als deel van een grotere verhuis? We regelen water + energie + internet samen, in dezelfde call.
Bel ons gratis 02 588 46 56

Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet water-link zelf. Water-link is geen partner van CallMePower.