Inloggen of registreren bij de mijn water-link klantenzone
De Vlaamse watermaatschappij water-link biedt een digitale klantenzone: Mijn water-link. Hier kan je je facturen raadplegen, je meterstand doorgeven, een domiciliëring aanvragen en je contract beheren. Voor toegang heb je je klantnummer en rijksregisternummer nodig, die je op je factuur terugvindt. Voor algemene vragen over de waterlevering in België kan je terecht bij de water-experts van CallMePower via 02 588 46 56.
Hoe kan je registreren op Mijn water-link?
Registreren doe je in een paar minuten om je overname bij water-link rond te maken. Houd je klantnummer en rijksregisternummer (of btw-nummer voor bedrijven) bij de hand; die vind je op je water-link factuur.
- Ga naar mijnwater-link.be/aanmelden.
- Kies Registreren en vul je klantnummer, rijksregisternummer en e-mailadres in.
- Kies een sterk wachtwoord en bevestig de voorwaarden.
- Activeer je account via de link in de bevestigingsmail.
- Log daarna in met je klantnummer en wachtwoord.
Waar vind je je klantnummer voor Mijn water-link?
Je klantnummer heb je nodig om je te aanmelden of registreren bij Mijn water-link. Het staat altijd op je laatste water-link factuur en in e-mails van de maatschappij. Kan je het niet vinden of lukt het registreren niet? Bel gerust onze waterexperts voor directe hulp.
Hoe log je in op Mijn water-link?
Inloggen kan 24/7 met je klantnummer en wachtwoord.
- Open de inlogpagina van Mijn water-link.
- Vul je klantnummer en wachtwoord in en klik op Aanmelden.
- Geen toegang? Klik op Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina en volg de stappen.
Problemen met inloggen bij Mijn water-link?
Lukt het niet om te inloggen in de Mijn water-link klantenzone? Onze CallMePower waterexperts helpen je verder bij loginproblemen, vergeten wachtwoorden of vragen over je watercontract. Bel ons via 02 588 46 56.
Functionaliteiten van Mijn water-link
Met Mijn water-link regel je al je waterzaken online, zonder papierwerk of wachttijden. De klantenzone is altijd open, dag en nacht, zodat je alles kan doen wanneer het jou past. Omdat je gegevens er al beschikbaar zijn, wordt alles sneller verwerkt en vermijd je fouten of dubbel werk. Het is dus een echte one-stop-shop voor je waterdossier.
- Wat kan je doen in Mijn water-link?
- Een verhuis doorgeven of je contract stopzetten/opstarten
- Je meterstand registreren of je verbruik opvolgen
- Facturen digitaal ontvangen en betalingen controleren
- Een domiciliëring aanvragen voor automatische betalingen
- Je persoonlijke gegevens aanpassen
Een verhuis regelen via Mijn water-link
Ga je verhuizen binnen of buiten het werkingsgebied van water-link? Via de klantenzone kan je eenvoudig je contract stopzetten of een nieuw contract opstarten. Zo vermijd je onnodige onderbrekingen en blijft je waterlevering correct geregeld. Meer info lees je in ons artikel over een verhuis regelen bij water-link.
De meterstand doorgeven via Mijn water-link
Heb je een digitale meter? Dan wordt je verbruik automatisch doorgestuurd en hoef je niets te doen. Met een analoge meter moet je de meterstand wel zelf ingeven. Dat kan eenvoudig via Mijn water-link of via de website, zelfs zonder account.
Hiervoor heb je nodig:
- Je klantnummer (op je factuur).
- De veiligheidscode (staat op de meterbrief).
- De meterstand zelf (af te lezen op de meter).
- Je persoonlijke gegevens (moeten overeenkomen met je registratie).
Voordelen van de digitale meter in Mijn water-link
Met een digitale watermeter hoef je geen meterstanden meer door te geven. Via Mijn water-link kan je je waterverbruik real-time opvolgen en afwijkingen snel opsporen. Zo krijg je meer controle over je facturen en kan je waterschade of lekken tijdig vermijden.
Contact over Mijn water-link
Heb je problemen met Mijn water-link of wil je contact opnemen met de watermaatschappij zelf? Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste contactmogelijkheden van water-link.
Telefoon
- Klantendienst: 078 35 35 09
- Dringende storingen: 03 244 05 44
- *Meer info over waterlevering:
Online
- Contactformulier: water-link contactformulier
- Defecten melden: riolering defectformulier
Postadres
- Mechelsesteenweg 66, 2018 Antwerpen
Social media
- LinkedIn: water-link LinkedIn
- Facebook: water-link Facebook
*water-link is geen partner van CallMePower.