Snel het juiste antwoord

Overname bij De Watergroep in één oogopslag

Vier feiten die meteen duidelijk maken welke versie je nodig hebt en hoe je het document indient.

Gratis
downloaden, invullen en uploaden — geen kosten
2 versies
één voor analoge meter, één voor digitale meter
Beide tekenen
vertrekker en overnemer noteren samen de meterstand
Online indienen
upload via dewatergroep.be — geen post nodig
Stap 1 · download

Download het overnamedocument van De Watergroep

De Watergroep gebruikt twee verschillende formulieren, afhankelijk van het type meter in jouw woning. Kies de juiste versie hieronder. Twijfel je? Kijk op je laatste factuur of op de meter zelf — een digitale watermeter heeft een display met cijfers, een analoge meter heeft een mechanisch tellerwerk.

Versie 1

Analoge meter

Voor wie nog een klassieke watermeter heeft met een mechanisch tellerwerk en zwarte en rode cijfers. Het meest voorkomende type in Vlaanderen.

Download PDF (5,4 MB)

Invulbaar PDF — digitale handtekening mogelijk.

Versie 2

Digitale watermeter

Voor wie al een digitale meter heeft (display met cijfers, type Hydroko, Sagemcom of Integra). In 2026 is ongeveer 14 % van de aansluitingen al digitaal; de rollout loopt door tot 2030.

Download PDF (868 KB)

Specifiek formulier — vermeldt extra meternummer-velden.

Liever helemaal digitaal? Als jij én de overnemer een rijksregisternummer hebben en geen eigen waterwinning, kun je de overname ook volledig online regelen op dewatergroep.be. Geen PDF, geen handtekening — maar wel een gedeeld digitaal akkoord. De brede verhuisprocedure staat op onze pagina verhuis bij De Watergroep.
Stap 2 · invullen

Wat staat er in het overnamedocument?

Het document bestaat uit zes verplichte blokken plus één optioneel bewijsstuk. Vertrekker en overnemer vullen elk hun deel in — de meterstand vullen jullie samen in op de datum van sleuteloverdracht.

1
Gegevens vertrekker — naam, klantnummer (begint met D, 9 cijfers, staat rechtsboven op je laatste factuur) en IBAN voor terugbetaling van een eventueel overschot.
2
Gegevens overnemer — naam, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres van de nieuwe bewoner.
3
Adres van de woning — straat, nummer, postcode en gemeente waar de meter staat.
4
Datum van overdracht — de exacte datum waarop de sleutel overgaat. Bindend voor de eindafrekening.
5
Meterstand op die datum — analoge meter: enkel de zwarte cijfers (m³), rode cijfers (liters) negeren. Digitale meter: het volledige display vóór de komma.
6
Handtekeningen van beide partijen — digitaal in het invulbare PDF of nat op een geprinte versie.
Tip uit ervaring: voeg ter bevestiging een foto van de meter op de datum van overdracht toe — met datum en tijd zichtbaar op je telefoon. Bij discussie over de stand is dat het sterkste bewijs. Niet verplicht, wel slim.

Twijfel je over het invullen of de juiste versie?

  • Wij overlopen het document en helpen je bij elke rubriek.
  • Energie- en internetcontract regelen we meteen mee op je nieuw adres.
02 588 46 56 Nu open · we helpen je graag Buiten kantooruren · we bellen je gratis terug

Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet De Watergroep zelf.

Stap 3 · indienen

Hoe stuur je het ingevulde document naar De Watergroep?

De Watergroep verwacht het document liefst digitaal. Geen account aanmaken, geen post nodig — je laadt het ingevulde PDF gewoon op via hun website.

  1. 1
    Scan of bewaar het ingevulde PDF op je telefoon of computer. Geprint en weer gescand mag, maar het invulbare PDF rechtstreeks indienen is duidelijker.
  2. 2
    Ga naar dewatergroep.be/opladenovername — geen login of klantenzone nodig.
  3. 3
    Vul je gegevens in en upload het PDF. Je ontvangt onmiddellijk een bevestigingsmail dat het document binnen is.
  4. 4
    Wacht op de verwerking. De Watergroep verwerkt het binnen enkele werkdagen en stuurt je eindafrekening binnen 4 tot 6 weken. Een eventueel overschot wordt teruggestort op je IBAN.

Liever per post? Stuur het document naar De Watergroep, PB 20102, B-1101 Brussel. Het uploadkanaal is sneller en je hebt direct een bevestiging — we raden de post enkel aan als je echt geen scanner of telefoon-foto kan maken.

Minder evidente situaties

Wanneer is het overnamedocument niet de juiste route?

In de meeste gevallen is het overnamedocument exact wat je nodig hebt. Toch zijn er een paar uitzonderingen waarin een ander kanaal of een andere stap nodig is.

Volledig digitaal mogelijk?

Jij én de overnemer hebben een rijksregisternummer en er is geen eigen waterwinning op het adres. Dan kun je de overname helemaal online regelen via dewatergroep.be, zonder PDF.

Eigen waterwinning op het adres?

Bij een put, regenwaterput met aansluiting op het huishouden of een eigen bron volstaat de digitale verhuismelding niet. De Watergroep vraagt dan altijd het papieren overnamedocument.

Overnemer zonder rijksregisternummer?

Bijvoorbeeld een buitenlandse nieuwe huurder die nog wacht op de inschrijving in de gemeente. De digitale verhuismelding kan dan niet — gebruik het papieren document. De Watergroep volgt het dossier handmatig op.

De woning blijft leeg na je verhuis?

Geen overnemer beschikbaar — vul het document in met enkel je eigen gegevens, noteer "geen overnemer" en de meterstand op je vertrekdatum. De Watergroep stopt het contract en stuurt de eindafrekening. Bij langdurige leegstand kun je later een nieuwe aansluiting heropenen zonder kosten.

Wat daarna gebeurt

Na ondertekening en upload — wat mag je verwachten?

Eens het ingevulde document bij De Watergroep is, neemt de administratie het over. Hieronder de tijdlijn die je in de regel mag verwachten.

Binnen enkele dagen

Bevestigingsmail

Bevestiging dat het dossier in behandeling is. Vermeldt het nieuwe klantnummer (begint met D, 9 cijfers) van de overnemer.

4 tot 6 weken

Eindafrekening vertrekker

Verbruik tot de meterstand op de overdrachtsdatum, verrekend met al betaalde voorschotten. Een overschot komt terug op je IBAN.

Daarna

Welkom voor de overnemer

Nieuwe bewoner krijgt een welkomstbrief met klantnummer, toegangscode voor de klantenzone en het voorschot-schema.

Veelgestelde vragen

Vragen die we het vaakst krijgen over de overname

Vijf situaties waarin het document iets minder evident is. Staat je vraag er niet bij? Bel onze water-experts — gratis, geen verkoop.

Dan vul je het papieren overnamedocument in en upload je het via dewatergroep.be/opladenovername. De Watergroep verwerkt het dossier handmatig en stuurt een welkomstbrief naar de nieuwe bewoner zodra het rijksregisternummer beschikbaar is. Voor een digitale verhuismelding heb je het rijksregisternummer wél nodig.
Nee. De overname is een rechtstreeks akkoord tussen verkoper en koper of huurder en eigenaar. De notaris regelt de eigendomsoverdracht van de woning, niet de nutscontracten. Jij en de andere partij ondertekenen het overnamedocument zelf — de meterstand op de datum van sleuteloverdracht is bindend.
Geen overnemer beschikbaar? Vul dan het overnamedocument enkel in voor de vertrekkende klant en noteer "geen overnemer / woning blijft leeg" bij de gegevens van de overnemer. De Watergroep stopt je contract en stuurt de eindafrekening. De watermeter blijft staan en kan later heropend worden door een nieuwe bewoner zonder kosten.
Kijk op je watermeter zelf. Een analoge meter heeft een mechanisch tellerwerk met zwarte en rode cijfers — gebruik het standaard overnamedocument. Een digitale watermeter heeft een digitaal display en een Hydroko, Sagemcom of Integra-typenummer — gebruik het overnameformulier digitale meter. Twijfel je? De Watergroep stuurt het juiste formulier door als je hen contacteert.
Geen probleem, maar wees zo snel mogelijk. Zolang de overname niet doorgegeven is, blijft het waterverbruik op jouw klantnummer staan en kun je gefactureerd worden voor het verbruik van de nieuwe bewoner. Vul het overnamedocument in met de meterstand van de oorspronkelijke sleuteloverdracht (niet de huidige stand), liefst gestaafd met een foto of getuige.
Volledig gratis Lokale experts

Hulp nodig bij het overnamedocument van De Watergroep?

  • Overnamedocument water — wij vullen het samen met je in.
  • Check rijksregister-eis en deadlines — weten welke route klopt voor jouw situatie.
  • Energie- en internetcontract meteen mee overzetten op je nieuw adres.
Bel ons gratis 02 588 46 56

Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet De Watergroep zelf.