Hoe regel je een verhuis en watercontract bij Pidpa?
Verhuis je naar of van een woning in het leveringsgebied van Pidpa? Vul dan het overnamedocument in met de meterstand en de verhuisdatum — behoud je watercontract of stop de levering. Stuur het formulier op in Mijn Pidpa of per post, en ontvang binnen enkele dagen een bevestiging plus je eind‑ of startfactuur.
Hoe meld je een verhuis aan Pidpa voor je waterlevering?
Verhuis je naar of weg uit een gemeente waar Pidpa water levert? Dan moet je het watercontract correct regelen. Dit kan door de meterstand door te geven of over te nemen:
- Meterstand doorgeven: Verhuis je uit je woning? Gebruik het water overnamedocument om de meterstand door te geven aan de nieuwe bewoner.
- Meterstand overnemen: Verhuis je naar een nieuwe woning? Registreer het nieuwe adres en neem de meterstand over via het water overnamedocument.
Wees op tijd!
Zorg ervoor dat je de meterstand tijdig overdraagt aan de nieuwe bewoner om onterechte kosten te voorkomen.
Hoe geef je de meterstand door bij Pidpa?
Volg deze stappen om je meterstand correct door te geven bij Pidpa:
- Log in op Mijn Pidpa. Ga naar mijn.pidpa.be en meld je aan of maak een nieuw account aan.
- Kies 'Contract stopzetten'. Vul de meterstand in op de verhuisdatum en geef de gegevens van de nieuwe bewoner door.
- Verzend je aanvraag. Klik op “Versturen” en je ontvangt binnen enkele dagen de bevestiging en een eindfactuur.
Stopzetten van je watercontract bij verhuizing
Verhuis je uit je woning? Je kunt eenvoudig het watercontract stopzetten via Mijn Pidpa. Vul de meterstand in op de verhuisdatum en geef de gegevens van de nieuwe bewoner door. Dit voorkomt dat de nieuwe bewoner kosten maakt in jouw naam. Je ontvangt binnen twee weken je eindfactuur.
Overname van je watercontract bij verhuizing
Verhuis je naar een woning binnen het leveringsgebied van Pidpa? Dan kun je het watercontract eenvoudig overnemen. Registreer je op Mijn Pidpa, vul de meterstand in, en geef het nieuwe adres door. Pidpa zorgt voor een naadloze overgang van de waterlevering.
- Log in of maak een account aan op Mijn Pidpa. Als je nog geen account hebt, kies dan voor “ik ben geen klant”.
- Kies ‘Contract opstarten’. Vul het adres, de startdatum en de meterstand in.
- Verzend de aanvraag. Je ontvangt een bevestiging per e-mail, waarna de waterlevering op jouw naam start.
Papieren overnamedocument
Is de opzegdatum meer dan 30 dagen geleden of lukt het niet om de online aanvraag in te dienen? Gebruik dan het papieren overnamedocument water. Vul de meterstand in, bepaal de overnamedatum en laat beide partijen ondertekenen. Upload het document of stuur het per post naar Pidpa.
Een verhuis regelen bij Pidpa? (Gratis dienst)
Onze CallMePower-adviseurs helpen je gratis bij de verhuisprocedures bij Pidpa.
Een verhuis regelen bij Pidpa? (Gratis dienst)
Onze CallMePower-adviseurs helpen je gratis bij de verhuisprocedures bij Pidpa.
Hoe vul je het overnamedocument voor water in bij Pidpa?
Als je de overname van je waterleveringscontract wilt regelen, kun je kiezen voor het papieren water overnamedocument. Dit document gebruik je ook wanneer de overname meer dan dertig dagen geleden heeft plaatsgevonden. Nadat je het formulier hebt ingevuld, kun je het op twee manieren terugsturen naar Pidpa:
- Overnamedocument water uploaden via de klantenzone Mijn Pidpa.
- Het overnamedocument opsturen naar het postadres van Pidpa: Desguinlei 246, 2018 Antwerpen, België.
Hoe neem je de meterstand op en geef je deze door aan Pidpa?
Wil je de meterstand overnemen van een oude bewoner of deze doorgeven aan de nieuwe bewoner? Volg deze stappen om de meterstand correct op te nemen en door te geven aan Pidpa:
- Vind de watermeter. De meter is vaak een rond, plastic doosje. De locatie kan variëren; de meter bevindt zich vaak in de meterkast, kruipkelder of keuken.
- Lees de cijfers op de zwarte vlakken af. Deze cijfers geven je waterverbruik aan in kubieke meters. Dit is het aantal dat Pidpa gebruikt voor de afrekening.
- Sla de cijfers op de rode vlakken over. Deze geven het waterverbruik in liters aan en zijn niet relevant voor Pidpa.
Hoe vraag je een nieuwe wateraansluiting aan bij Pidpa?
Het kan voorkomen dat je ergens gaat wonen waar nog geen wateraansluiting is. Of je laat een nieuwe woning bouwen en wilt de woning aansluiten aan de waterleiding. Een drinkwateraansluiting aanvragen is een behoorlijk proces, dus zorg ervoor dat je op tijd begint. Volg de onderstaande stappen om dit bij Pidpa te regelen:
- Bepaal waar de watermeter zal worden geplaatst. De locatie van de watermeter is belangrijk, aangezien dit de voorbereidende werken bepaalt.
- Doe de aanvraag voor een offerte bij Pidpa. Vergeet niet om een Digitaal bouwplan in te dienen voor de offerteaanvraag.
- Voer de voorbereidende werken uit. Dit omvat het bevestigen van een betonplexplaat, het creëren van een waterdichte muurdoorgang, en het plaatsen van een harde pvc-buis.
- Neem contact op met Pidpa voor de plaatsing van de watermeter. Nadat de voorbereidende werken zijn uitgevoerd, neem je contact op met Pidpa om een afspraak in te plannen voor de plaatsing van de watermeter.
- Laat de waterinstallatie keuren. Voordat de waterinstallatie in gebruik kan worden genomen, moet deze worden goedgekeurd door een erkende keurder of door Pidpa zelf.
- Neem de waterinstallatie in gebruik. Nadat de keuring is afgerond en goedgekeurd, kun je de waterinstallatie in gebruik nemen.
Een waterontharder
Het kan zijn dat je nieuwe waterinstallatie hard water afgeeft. In dat geval is het verstandig om een waterontharder aan te schaffen. Dit apparaat vermindert het kalkgehalte in het water, waardoor het omgezet wordt naar zacht water. Dit resulteert in minder kalkaanslag in huishoudelijke apparatuur en waterleidingen.
Een nieuw contract opstarten of een overname regelen bij Pidpa? (Gratis dienst)
CallMePower helpt je gratis telefonisch bij alle procedures met de waterleverancier.
Een nieuw contract opstarten of een overname regelen bij Pidpa? (Gratis dienst)
Laat je telefoonnummer achter, en je zult spoedig teruggebeld worden door een van onze CallMePower adviseurs.
Wat moet je doen bij een verhuis?
Bij een verhuis komt veel kijken, zoals het regelen van je water- en energiecontracten, maar ook praktische zaken zoals het kopen van verhuisdozen. Om ervoor te zorgen dat je niets vergeet, heeft CallMePower een handige verhuischecklist voor je opgesteld.
Heb je vragen over het verhuizen van je water- of energiecontracten? Bel CallMePower dan gerust op 02 588 46 56 (doordeweeks van 8 tot 19 uur). We helpen je graag verder!
Hoe neem je contact op met Pidpa?
Het kan voorkomen dat je vraag over het verhuizen van je watercontract niet op deze pagina wordt beantwoord. In dat geval is het misschien handig om contact op te nemen met Pidpa. Dit kun je doen via de telefoonnummer van Pidpa of via het klachtenformulier. In de onderstaande tabel vind je een overzicht van alle contactgegevens.
| Contactmiddel | Contact |
|---|---|
| Telefoonnummer informatie water | |
| Telefoonnummer Pidpa klantendienst | 0800 90 300 |
| Telefoonnummer internationaal klantendienst | 0032 3 216 88 88 |
| Adres (enkel op afspraak) | Desguinlei 246, 2018 Antwerpen |
| Maatschappelijke zetel | Vierselse baan 5, 2280 Grobbendonk |
| Klachtenformulier | Het klachtenformulier |