Meterstand doorgeven aan Pidpa: alles wat je moet weten
Wanneer je water afneemt van de Vlaamse watermaatschappij Pidpa, dan moet je jaarlijks de meterstand aflezen en doorgeven. Op die manier kan Pidpa je waterverbruik berekenen en een afrekeningsfactuur opmaken. In dit artikel lees je alles over hoe je de meterstand afleest op de watermeter en deze doorgeeft aan Pidpa.
Hoe lees je de Pidpa meterstand af op je watermeter?
De meterstand aflezen doe je op de watermeter, die het waterverbruik meet. De meter is geplaatst tussen de Pidpa-aanvoerleiding en je woning en registreert waterverbruik zodra je water gebruikt. Hij stopt wanneer je geen water verbruikt, zodat hij bijhoudt hoeveel water er je huis binnenkomt.
Een nieuw contract opstarten of een overname regelen bij Pidpa? (Gratis dienst)
CallMePower helpt je gratis telefonisch bij alle procedures met de waterleverancier.
Een nieuw contract opstarten of een overname regelen bij Pidpa? (Gratis dienst)
Laat je telefoonnummer achter, en je zult spoedig teruggebeld worden door een van onze CallMePower adviseurs.
Waar vind je de watermeter in je woning?
In principe kun je de watermeter vinden bij de hoofdkraan. Meestal is dat in de meterkast of bij de cv-ketel. Als je de watermeter daar niet kunt vinden, neem dan een kijkje in het toilet, de badkamer, de kelder of in de keuken.
Hoe lees je de meterstand af van je watermeter?
Op de watermeter zie je twee vlakken met cijfers: de linker is meestal zwart en toont het waterverbruik in kubieke meters, de rechter is rood en toont het verbruik in liters. Bij het doorgeven van de meterstand is Pidpa alleen geïnteresseerd in het waterverbruik in kubieke meters (m3).
Hoe vul je de Pidpa meterstand correct in?
Eens per jaar ontvang je een meterbrief waarin je wordt gevraagd om de meterstand af te lezen en door te geven aan Pidpa. Hierbij is de waterleverancier alleen geïnteresseerd in je verbruik in m3. Het aflezen van de meterstand doe je als volgt:
- Vind de watermeter. Waar de watermeter zich bevindt, is in elk huis anders.
- Lees de meterstand af. Vul de cijfers van je meterstand in. Let hierbij alleen op de cijfers in de zwartgekleurde vlakken, en sla de roodgekleurde vlakken over.
- Vul alle cijfers op de linkervlakken in, ook de nullen.
De meeste watermeters hebben twee gekleurde vlakken: zwart aan de linkerzijde en rood aan de rechterzijde. Soms zijn de vlakken wit, met zwarte cijfers aan de linkerzijde en rode cijfers aan de rechterzijde.
Gemiddeld waterverbruik Vlaanderen Het gemiddelde waterverbruik in België is afhankelijk van de gezinsgrootte en van de levensstijl. Een groot deel van het waterverbruik wordt namelijk veroorzaakt door elektrische apparaten, zoals de boiler, afwasmachine en wasmachine. Ben je benieuwd of jouw waterverbruik boven of onder het gemiddelde ligt in Vlaanderen? Lees dan ons artikel over het waterverbruik in België.
Hoe kun je de Pidpa meterstand doorgeven?
Na het aflezen van de meterstand moet je deze doorgeven aan Pidpa. Dit kan eenvoudig online via de Digitale omgeving van Pidpa (mijnPidpa). Vul eerst het codenummer op de meterbrief in, en daarna kun je de meterstand invullen en versturen.
- Tevens kun je de meterstand telefonisch doorgeven via hun automatische telefoonnummer, 0800 94 449. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar. Let wel op: via dit nummer krijg je geen medewerker aan de telefoon.
De waterfactuur van Pidpa
Na het doorgeven van je meterstand zal Pidpa een afrekeningsfactuur opmaken gebaseerd op je waterverbruik. In België betaal je jouw waterverbruik per m³. Alle watermaatschappijen in Vlaanderen hanteren een soortgelijke prijsstructuur, die bestaat uit twee onderdelen:
- Basistarief: Dit tarief geldt voor het waterverbruik tot een bepaald aantal kubieke meters per huishouden, afhankelijk van het aantal bewoners. Dit tarief dekt de basisbehoefte van waterverbruik voor een gemiddeld huishouden.
- Comforttarief: Dit tarief geldt voor het waterverbruik boven het basistarief en is meestal hoger. Het wordt toegepast op het waterverbruik dat buiten de basisbehoefte valt.
De prijs per m³ varieert afhankelijk van het waterbedrijf en de regio. Pidpa hanteert bijvoorbeeld verschillende tarieven afhankelijk van het verbruik. Naast de verbruikskosten betaal je een vast recht per wooneenheid en per gedomicilieerde bewoner.
De tarieven en de opbouw van de factuur kunnen jaarlijks aangepast worden. Het is daarom belangrijk om elk jaar de nieuwe tarieven en eventuele kortingen of wijzigingen bij Pidpa te controleren.
Wat te doen bij een verhuis: meterstand doorgeven aan Pidpa
Bij een verhuizing zijn er verschillende scenario's. Als je verhuist naar een gemeente waar Pidpa water levert, moet je een nieuw watercontract afsluiten. Als je al een contract hebt bij Pidpa, moet je het stopzetten of een overname regelen. In dat geval geef je ook de laatste meterstand aan Pidpa door.
Bel de CallMePower water-experts voor advies (gratis dienst).
Bel de CallMePower water-experts voor gratis advies (gratis dienst).
Hoe start je een watercontract bij Pidpa?
Een waterovereenkomst opstarten bij Pidpa kan alleen wanneer je gaat wonen in hun werkingsgebied. Je kunt de overeenkomst op de volgende manier beginnen:
- Meld je aan in ´mijnPidpa´. Heb je nog geen account in de online omgeving? Registreer je dan eerst via de website van de Vlaamse waterleverancier.
- Start een watercontract. Vul je gegevens volledig in. Je zult vervolgens een bevestiging ontvangen.
Hoe zet je het Pidpa watercontract stop?
Een watercontract stopzetten of een overname van het waterleveringscontract regelen kan tevens snel worden geregeld via de online omgeving van Pidpa. Je zet de volgende stappen:
- Meld je aan in ´mijnPidpa´. Als je nog geen account hebt, dan kun je je eerst registeren in de Digitale omgeving van Pidpa.
- Stop het watercontract. Vul al je gegevens in. Vul daarnaast de contactgegevens in van de nieuwe eigenaar en wacht op de bevestiging.
Papieren overnamedocument water Als de opzegdatum van het watercontract meer dan 30 dagen geleden is, moet de overname via het papieren overnamedocument gebeuren. Noteer de meterstand en overnamedatum op het document en zorg ervoor dat zowel jij als de nieuwe eigenaar het formulier ondertekenen. Het formulier kan online worden ingeleverd of per post worden verzonden.
Ga je binnenkort verhuizen? (Gratis dienst)
CallMePower helpt je in één telefoongesprek met het verhuizen van al je contracten: water, gas, elektriciteit, telecom en verzekeringen.
Binnenkort een verhuis en hulp nodig met je water- en energiecontracten? (Gratis dienst)
Wanneer je je telefoonnummer achterlaat zal CallMePower je gratis terugbellen om je te helpen met al je contracten.
Digitale watermeter: eenvoudig je verbruik volgen
Met de digitale watermeter van Pidpa hoef je je meterstand niet meer zelf door te geven. De meter stuurt je verbruiksgegevens automatisch naar Pidpa via je digitale elektriciteitsmeter. Hierdoor ontvang je altijd een factuur op basis van je werkelijke verbruik. Je kunt je verbruik bovendien eenvoudig opvolgen via het klantenportaal mijnPidpa.
Digitale watermeter: gratis installatie en deel van de Vlaamse doelstellingen
De installatie van de digitale watermeter is volledig gratis. Pidpa vervangt je oude meter wanneer het jouw beurt is en stuurt je een uitnodiging voor de installatie. Deze actie maakt deel uit van de Vlaamse doelstelling om tegen 2030 alle watermeters digitaal te maken. Pidpa werkt samen met Fluvius om een vlotte en efficiënte installatie te garanderen:
- Gecoördineerde installatie van water- en energiemeters: Fluvius plaatst zowel digitale energie- als watermeters, waardoor technici beide meters in één bezoek kunnen vervangen, wat overlast minimaliseert en de efficiëntie verhoogt.
- Gebruik van bestaande communicatietechnologie: De digitale watermeters van Pidpa maken gebruik van dezelfde communicatietechnologie als de digitale energiemeters van Fluvius, waardoor meterstanden automatisch worden doorgegeven en de administratieve lasten verminderen.
- Gezamenlijke planning en uitvoering: Door samen te werken, kunnen Pidpa en Fluvius de uitrol van digitale meters efficiënter beheren.
- Voordelen voor klanten: Klanten ontvangen slechts één technicus voor zowel de water- als energiemeters en kunnen hun waterverbruik eenvoudig volgen via de klantenzone.
Pidpa contactgegevens
Het kan voorkomen dat je vraag niet op deze pagina wordt beantwoord. In dat geval kun je misschien liever direct contact opnemen met Pidpa. Je kunt dit doen op twee verschillende manieren: telefonisch via de klantendienst of door middel van het klachtenformulier.
| Contactmiddel | Contact |
|---|---|
| Telefoonnummer informatie water | |
| Telefoonnummer Pidpa klantendienst | 0800 90 300 |
| Telefoonnummer internationaal klantendienst | 0032 3 216 88 88 |
| Telefoonnummer automatische meterstand doorgeven | 0800 94 449 (24/7 bereikbaar, geen medewerker aan de lijn) |
| Adres | Desguinlei 246, 2018 Antwerpen |
| Klachtenformulier | Het klachtenformulier van Pidpa |
Hoe geef je een storing of lek door aan Pidpa?
Het kan voorkomen dan je last hebt van een storing of lek. In dat geval is het belangrijk dat je zo snel mogelijk met de waterleverancier contact opneemt. Maak dan geen gebruik van het klachtenformulier, maar bel de Pidpa klantendienst via 0800 90 300.
Veelgestelde Vragen over de meterstand bij Pidpa
Hoe lees ik de Pidpa meterstand correct af?
Je leest de meterstand van je water af door de cijfers op het zwarte vlak van de meter te noteren. Het zwarte vlak toont het verbruik in kubieke meters (m³). De cijfers op het rode vlak geven het verbruik in liters aan en hoeven niet doorgegeven te worden. Let erop dat je de meterstand volledig invult, inclusief de nullen aan het begin van de getallen.
Waar vind ik de watermeter in mijn woning?
De watermeter bevindt zich meestal bij de hoofdkraan in de meterkast, dicht bij de cv-ketel. Als je de watermeter daar niet kunt vinden, kijk dan in de badkamer, het toilet, de kelder of de keuken.
Hoe geef ik de meterstand door aan Pidpa?
Je kunt de meterstand eenvoudig doorgeven via de Digitale omgeving van Pidpa (mijnPidpa). Je kunt het ook telefonisch doorgeven via het nummer 0800 94 449, dat 24 uur per dag bereikbaar is.
Wat moet ik doen als ik verhuis en mijn watercontract moet stoppen?
Als je verhuist, moet je het watercontract stopzetten of overdragen. Dit kan via de digitale omgeving van Pidpa (mijnPidpa). Als je verhuist naar een gemeente waar Pidpa water levert, moet je een nieuw contract afsluiten.
Wat is het voordeel van de digitale watermeter?
De digitale watermeter stuurt je verbruiksgegevens automatisch naar Pidpa. Hierdoor ontvang je altijd een factuur op basis van je werkelijke verbruik. Je kunt je verbruik eenvoudig volgen via het klantenportaal mijnPidpa.
