Snel het juiste antwoord

Pidpa meterstand in één oogopslag

Vier feiten die je in één blik leren wanneer en hoe je je meterstand doorgeeft, en wat er gebeurt als je dat niet doet.

1× per jaar
Pidpa stuurt je één meterbrief per jaar, per post of e-mail
3 kanalen
mijnPidpa, code op je meterbrief of automatisch via digi-meter
Automatisch
bij een digitale watermeter — zelfs lek-meldingen erbij
Niet doorgeven?
Pidpa schat — je factuur klopt mogelijk niet
Doorgeefkanalen

Drie manieren om je Pidpa meterstand door te geven

Pidpa heeft sinds 2024 de oude telefoonlijn voor meterstand uit gebruik genomen. Vandaag verloopt alles via één van deze drie kanalen.

mijnPidpa
Volledige login — meteen bevestiging in je dossier
  1. Surf naar mijn.pidpa.be en meld aan met itsme, eID of een FAS-token.
  2. Klik in het menu op "Meterstand doorgeven".
  3. Vul de cijfers in — je krijgt onmiddellijk een schermbevestiging.
Voordelen
  • •Stand bewaard in je historiek
  • •Werkt vanaf elke browser, ook op je smartphone
Let op
  • •Eenmalig je Belgische identiteit koppelen
Code op je meterbrief
Geen login — snelste route als je net je brief in handen hebt
  1. Pak je papieren of digitale meterbrief van Pidpa.
  2. Surf naar mijn.pidpa.be/meterstand-doorgeven.
  3. Vul de unieke code op de brief in, daarna de meterstand — klaar.
Voordelen
  • •Geen account of itsme nodig
  • •Volledig anoniem — alleen de code identificeert je dossier
Let op
  • •Code is één jaar geldig, niet hergebruiken
Digitale watermeter
Volautomatisch — geen brief, geen actie, lek-meldingen erbij
  1. Pidpa nodigt je uit voor installatie zodra je gemeente of meterklasse aan de beurt is.
  2. De technicus vervangt je analoge meter in één bezoek (~ 30 minuten).
  3. Vanaf dan stuurt de meter elke maand zelf je verbruik door.
Voordelen
  • •Volledig gratis — ook de installatie
  • •Lek-detectie en verbruik live zichtbaar in mijnPidpa
Let op
  • •Rollout loopt nog — niet iedereen heeft al een digitale meter
Geen meterbrief ontvangen? Check eerst je mailbox (ook de spam-map) en je voorkeurinstelling in mijnPidpa. Heb je net pas verhuisd? De koppeling kan een paar dagen duren — in dat geval geef je achteraf door, ook al ben je de uiterste datum lichtjes voorbij.
Aflezen, niet gokken

Hoe lees je je watermeter correct af?

De fout die we het vaakst zien: te weinig cijfers, of de rode liters meegerekend. Eén verkeerd cijfer kan honderden euro's op je eindfactuur schelen.

Analoge meter

Zwarte cijfers = m³

  • Lees enkel het zwarte vlak af — dat is je verbruik in kubieke meter (m³);
  • Negeer de rode cijfers — dat zijn liters, niet nodig om door te geven;
  • Vul alle cijfers in, ook de voorlopen-nullen (bv. 00284 m³, niet 284 m³);
  • Foto van de meterstand maken helpt bij twijfel of betwisting.
Digitale meter

Druk op de blauwe knop

  • Druk één keer op de blauwe knop om het verbruik te tonen;
  • Lees enkel de cijfers vóór de decimaal — dat zijn je m³;
  • Je hoeft de stand niet door te geven — de meter stuurt automatisch door;
  • Vanuit mijnPidpa zie je je verbruik in een grafiek per maand.
Watermeter niet gevonden? Hij zit meestal bij de hoofdkraan — in de meterkast, bij de cv-ketel, in de kelder, het toilet of de keuken. Bij appartementen vind je hem soms ook in het gemeenschappelijke technisch lokaal.
Voorkom een dure schatting

Wat gebeurt er als je je meterstand niet doorgeeft?

Pidpa «raadt» dan je verbruik op basis van vorige jaren. Klinkt onschuldig, maar in de praktijk loopt het vaak fout.

Wat doet Pidpa concreet?

  • Schat het verbruik op basis van je gemiddelde van de voorbije jaren;
  • Stuurt een factuur op die schatting;
  • Verrekent het verschil bij je volgende effectieve meteropname.

Waarom dat soms duur uitvalt

  • Verminderd verbruik (bv. langere afwezigheid)? Je betaalt te veel voorschot;
  • Verhoogd verbruik (bv. baby, lek)? Je krijgt een onverwacht hoge eindfactuur achteraf;
  • Bij verhuis op de verkeerde datum: verkeerde partij krijgt de factuur.
Tip: noteer je meterstand op 1 januari en op 1 juli — ook als Pidpa er niet om vraagt. Twee datapunten per jaar volstaan om abnormaal verbruik tijdig te detecteren en een latere schatting recht te zetten.

Onze water-experts kijken graag samen met je mee

  • Onzeker welke cijfers door te geven? Stuur ons een foto van je meter en we lopen het samen na.
  • Factuur lijkt te hoog? We helpen je een correctie of een tussenkomst-aanvraag samenstellen.
  • Verhuis met meterovername? We regelen de doorgeef-stand mee in dezelfde call.
02 588 46 56 Nu open · onze water-experts staan klaar

Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet Pidpa zelf.

Digitale watermeter

Tegen 2030 krijgt iedereen een digitale watermeter

Pidpa moet ongeveer 600.000 meters vervangen tegen 2030, als deel van de Vlaamse doelstelling om alle 2,8 miljoen huishoudens digitaal te maken.

Fase 1 · t/m eind 2025

Synergie met Fluvius

Een Fluvius-technicus plaatste in één bezoek je digitale stroommeter één watermeter. Snelle uitrol, één afspraak voor twee meters.

Fase 2 · vanaf 2026

Pidpa zet zelf de rollout voort

Pidpa nodigt je uit voor een eigen installatie zodra je gemeente of meterklasse aan de beurt is. Volledig gratis — ook de werkuren.

Voordelen

Drie redenen om uit te kijken

  • Geen meterstand meer doorgeven;
  • Verbruiks-grafiek per maand in mijnPidpa;
  • Lek-meldingen rechtstreeks naar je mailbox.
Geen actie nodig: je hoeft niets aan te vragen. Pidpa stuurt je een uitnodiging met datum-voorstel zodra je beurt komt. Status van de uitrol per gemeente: pidpa.be/digitalewatermeter.
Abnormaal verbruik?

Stand wijkt fel af? Test op een verborgen lek

Een sprong van meer dan 50 % op je jaargemiddelde, of 100 m³ extra, wijst vaak op een verborgen lek. De goede nieuws: bij bevestiging krijg je tot 95 % korting op het lekverlies.

Stap 1 · Detectie

Doe 's nachts de meterstand-test: lees je meter af vóór het slapengaan, gebruik 6 uur geen water, lees opnieuw af. Verschil = lek aan jouw zijde. Volledige uitleg op de storingen-pagina.

Stap 2 · Tussenkomst

Lek hersteld? Vraag een minnelijke schikking aan via mijnPidpa: tot 95 % korting op het lekverlies mits drempel (150 % van jaargemiddelde of 100 m³) en herstellingsfactuur. Voorwaarden in detail.

Veelgestelde vragen

Vragen die we het vaakst krijgen over de Pidpa meterstand

Eén keer per jaar. Je krijgt een meterbrief per post of e-mail (afhankelijk van je voorkeur in mijnPidpa). De brief vermeldt een unieke code waarmee je — zonder login — je stand kan doorgeven op mijn.pidpa.be. Heb je een digitale watermeter, dan krijg je geen brief meer.
Lees enkel de cijfers in het zwarte vlak af — dat is je verbruik in kubieke meter (m³). De rode cijfers (vaak met komma of decimaalpunt) tonen de liters en hoef je niet door te geven. Vul alle cijfers in, ook de voorlopen-nullen, om afrondings-fouten te vermijden.
Pidpa schat dan je verbruik op basis van je vorige factuur. De volgende eindafrekening kan daardoor fors hoger of lager uitvallen dan je werkelijke verbruik. Doorgeven blijft de enige manier om een correcte factuur te krijgen — tenzij je al een digitale watermeter hebt.
De installatie is gratis. Pidpa moet ongeveer 600.000 meters vervangen tegen 2030. Tot eind 2025 plaatste Fluvius water- en stroommeters samen; vanaf 2026 zet Pidpa de rollout zelf voort. Wanneer jouw beurt komt, krijg je een uitnodiging per brief of mail — je hoeft niets aan te vragen.
Een sprong van meer dan 50 % op je jaargemiddelde of 100 m³ extra is mogelijk een verborgen lek. Doe eerst de meterstand-test 's nachts; bij bevestiging vraag je een minnelijke schikking aan via mijnPidpa — goed voor tot 95 % korting op het lekverlies.
Volledig gratis Lokale experts

Twijfel je over je meterstand of factuur? We kijken samen met je mee

  • Onzeker welke cijfers je moet doorgeven? Stuur ons een foto van je meter en we lopen het rustig samen na.
  • Eindfactuur die je niet verwacht had? We helpen je een correctie of een tussenkomst-aanvraag opbouwen.
  • Verhuis met meterovername? We regelen de stand-doorgeef én het volledige verhuis-traject in dezelfde call.
Bel ons gratis 02 588 46 56

Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet Pidpa zelf. Pidpa is geen partner van CallMePower.