Door
Aquafin in het kort
Het Vlaams afvalwaterzuiveringsbedrijf in vier feiten: wie het is, wat het doet en waar het werkt.
Wat is Aquafin en wie zit erachter?
Aquafin NV werd in 1990 opgericht door de Vlaamse Regering met één expliciete opdracht: het huishoudelijk afvalwater in Vlaanderen ophalen, zuiveren en het gezuiverde water teruggeven aan de natuur. Dat gebeurt via een uitgebreid net van collectoren (grote leidingen die het rioolwater uit de gemeenten verzamelen) en rioolwaterzuiveringsinstallaties (RWZI's).
Aandeelhouder
Vlaamse overheid (100 %)
Via PMV (Participatiemaatschappij Vlaanderen). Aquafin is een Vlaams overheidsbedrijf in NV-vorm.
Opdrachtgever
Vlaams Gewest
Aquafin werkt in opdracht van het Vlaams Gewest; de Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) bewaakt en plant de investeringen.
Personeel
1.316 medewerkers (2024)
Ingenieurs, technici, projectleiders, biologen en administratie — werkzaam over heel Vlaanderen.
Aquafin is geen drinkwatermaatschappij. Voor je drinkwater word je in Vlaanderen bevoorraad door een van de zes Vlaamse drinkwatermaatschappijen (De Watergroep, Farys, Pidpa, water-link, Aquaduin of AGSO Knokke-Heist), of door het Nederlandse Brabant Water in drie grensgemeenten (Baarle-Hertog, Hoogstraten, Ravels). Aquafin behandelt enkel je afvalwater, nadat het je woning verlaten heeft.
Wat doet Aquafin precies?
De activiteiten van Aquafin zijn breder dan alleen "afvalwater zuiveren". Het bedrijf staat in voor de hele keten van afvalwaterbeheer en is ook actief in projecten rond regenwater en hergebruik.
-
Afvalwater zuiveren in 332 installaties
Een RWZI doorloopt mechanische, biologische en chemische zuiveringsstappen, doorgaans in ongeveer één dag. De grootste installaties zoals in Antwerpen of Gent verwerken het afvalwater van honderdduizenden inwoners.
-
Collectoren beheren en aanleggen
Aquafin bouwt en onderhoudt de grote leidingen die het rioolwater uit de gemeenten naar de RWZI's brengen — in totaal 7.562 km aanvoerleidingen (Aquafin jaarverslag 2024).
-
Hemelwater- en droogteplannen
Aquafin werkt aan systemen om regenwater in de grond te laten infiltreren in plaats van naar het riool af te voeren — om wateroverlast én droogte tegen te gaan.
-
Hergebruik van gezuiverd water
Aquafin onderzoekt samen met drinkwatermaatschappijen hoe gezuiverd afvalwater opnieuw drinkwater kan worden — een belangrijke piste voor droogte-bestendigheid in Vlaanderen.
Een gedetailleerde uitleg van het zuiveringsproces stap voor stap vind je op onze pagina hoe waterzuivering werkt.
Waar is Aquafin actief?
Aquafin werkt voor alle Vlaamse gemeenten, in opdracht van het Vlaams Gewest. Daarnaast neemt Aquafin in een beperkt aantal gemeenten ook de lokale rioleringsdienst op zich — dat betekent dat zij er ook de straatriolering aanleggen en onderhouden, in plaats van de gemeente of een lokale rioolbeheerder.
Aquafin als lokale rioolbeheerder
In een aantal gemeenten zoals Bornem, Geel, Olen, Turnhout en Wetteren regelt Aquafin ook je rioolaansluiting en het onderhoud van de gemeentelijke riolering. Of het in jouw gemeente zo is, lees je in onze gids over gescheiden riolering.
In de andere Vlaamse gemeenten is je lokale rioolbeheerder (Fluvius, je watermaatschappij of een gemeentelijk waterbedrijf) verantwoordelijk voor de straatriolering. Aquafin neemt het over zodra het afvalwater op de collector komt, op weg naar de zuiveringsinstallatie.
Plant Aquafin werken in jouw buurt?
Op elk moment lopen er meer dan 300 geplande rioleringswerken in Vlaanderen waarbij Aquafin betrokken is. Wil je weten of er binnenkort werken gepland zijn in jouw straat? Raadpleeg de officiële werkenkaart van Aquafin.
Hoe betaal je Aquafin?
Je krijgt nooit een aparte factuur van Aquafin. De zuiveringskost wordt door je watermaatschappij op je waterfactuur gezet als de bovengemeentelijke saneringsbijdrage. Die wordt geïnd via VMM en doorgestort aan Aquafin.
Bovengemeentelijke saneringsbijdrage
Het stuk voor Aquafin: voor de collectoren en de eigenlijke zuivering. Een uniform Vlaams tarief per m³ verbruikt drinkwater, jaarlijks vastgesteld door de Vlaamse Regering.
Gemeentelijke saneringsbijdrage
Het stuk voor je lokale rioolbeheerder: aanleg en onderhoud van de straatriolering. Dit tarief verschilt per gemeente en kan flink oplopen in dunbevolkte gebieden.
Vrijstellingen mogelijk. Wie zijn eigen huishoudelijk afvalwater zuivert met een IBA, of wie recht heeft op het sociaal tarief water, kan de bovengemeentelijke saneringsbijdrage gedeeltelijk of volledig terugkrijgen. We helpen je gratis bij het aanvragen.
Een volledige uitleg van beide saneringscomponenten naast elkaar vind je in onze gids wat waterzuivering kost op je factuur.
Aquafin in de zuivering-gids
De meest gestelde vragen rond Aquafin in aparte gidsen — en de overzichts-pagina als je breder wil oriënteren.
Contact opnemen met Aquafin
Telefoon, e-mail, postadres en ombudsdienst — per soort vraag.
Bekijk contactIBA — eigen waterzuivering
Voor woningen ver van het riool: verplichting, prijs en vrijstelling.
Bekijk IBAGescheiden riolering
Wanneer is scheiden van regen- en afvalwater verplicht? En hoe sluit je aan?
Bekijk rioleringWaterzuivering — overzicht
De volledige gids over drinkwater- en afvalwaterzuivering in Vlaanderen.
Naar overzichtVraag over je saneringskost of een vrijstelling? Een waterexpert van CallMePower helpt je gratis.
- Factuur-check sanering — we leggen elke post uit met jouw gemeente-tarief.
- Vrijstelling aanvragen — sociaal tarief, IBA-vrijstelling of verborgen-lek-korting voor je gezin.
Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet Aquafin zelf.
Aquafin — veelgestelde vragen
Ja. Aquafin NV is een Vlaams overheidsbedrijf, opgericht in 1990 door de Vlaamse Regering om het huishoudelijk afvalwater in Vlaanderen te zuiveren. De aandelen zijn voor 100 % in handen van de Vlaamse overheid via PMV (Participatiemaatschappij Vlaanderen). Aquafin werkt in opdracht van het Vlaams Gewest; de Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) bewaakt en plant de investeringen.
Aquafin zuivert het huishoudelijk afvalwater in Vlaanderen, zodat het na behandeling veilig in beken en rivieren kan worden geloosd. Eind 2024 beheert Aquafin 332 rioolwaterzuiveringsinstallaties (RWZI's) en 7.562 km aanvoer-leidingen — de zogenaamde collectoren die het afvalwater uit de gemeenten naar de zuiveringsstations brengen. Aquafin werkt ook aan hemelwater- en droogteplannen en aan het hergebruiken van gezuiverd afvalwater.
In alle Vlaamse gemeenten — Aquafin werkt voor het hele Vlaamse Gewest. In een aantal gemeenten (onder andere Bornem, Geel, Olen, Turnhout en Wetteren) beheert Aquafin ook de lokale straatriolering. In de overige gemeenten zorgt een lokale rioolbeheerder (Fluvius, je watermaatschappij of een gemeentelijk waterbedrijf) voor het gemeentelijk net.
Aquafin is bereikbaar op 03 450 45 11 (hoofdkantoor en facturatie) of 03 450 45 45 (rioleringswerken), op werkdagen van 08:00 tot 17:00. Voor noodgevallen buiten werkuren bel je 0800 16 603. E-mail loopt via [email protected]. Het hoofdkantoor ligt in Aartselaar (Dijkstraat 8). Alle contactgegevens staan op onze Aquafin contactpagina.
Nee. Je betaalt nooit rechtstreeks aan Aquafin. De zuiveringskost wordt door je watermaatschappij mee verrekend op je waterfactuur als bovengemeentelijke saneringsbijdrage. De watermaatschappij stort die bijdrage door aan de Vlaamse overheid, die op haar beurt Aquafin vergoedt.
Voor storingen aan het openbare riool of een collector, contacteer eerst je gemeente of je lokale rioolbeheerder. Voor storingen op het Aquafin-collectornet of een RWZI bel je 03 450 45 45, buiten werkuren 0800 16 603. Op de werkenkaart van Aquafin zie je ook geplande rioleringswerken in je buurt.
Vraag over je saneringsfactuur, IBA of een rioolaansluiting?
- Factuur-uitleg sanering — we ontleden de bovengemeentelijke en gemeentelijke bijdrage met jouw tarieven.
- IBA-vrijstelling — we checken of jouw IBA-situatie recht geeft op vrijstelling van de bovengemeentelijke saneringsbijdrage.
- Rioolaansluiting bij verbouwing — we leggen uit wie jouw aanspreekpunt is en hoe je de aanvraag opvolgt.
Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet Aquafin zelf.