Vind een VOO winkel in jouw buurt
Gebruik de zoekbalk om je postcode of stad in te tikken — alle VOO verkooppunten in de omgeving verschijnen meteen op de kaart. Klik op een marker voor de naam en het adres van de winkel.
218 verkooppunten in heel België — klik op een marker voor de naam en het adres.
Opgelet: sinds de overname door Orange België worden eigen VOO Shops geleidelijk vervangen door VOO corners in Orange winkels. De kaart hierboven toont beide types samen.
Waarom naar een VOO winkel gaan?
Veel zaken regel je perfect online via je MyVOO klantenzone of telefonisch, maar voor sommige dingen is een fysiek bezoek aan een VOO Shop of dealer nog steeds het handigste. Dit kun je er doen:
Bundel of abonnement afsluiten
Een medewerker bekijkt samen met jou welk internet-, TV- of Trio-pakket het best past en activeert de diensten ter plaatse.
TV-decoder of modem ophalen
Haal je TV-decoder, modem of WiFi-extender meteen op in de winkel — geen wachttijd voor de levering en hulp bij de eerste installatie.
Hulp bij vragen of problemen
Modem of decoder die niet werkt, factuurvragen, simkaart-omruil — een medewerker helpt je verder en kan de situatie ter plaatse demonstreren.
Verhuis of abonnementswijziging
Plan een verhuis naar een nieuw adres, voeg een lijn toe of upgrade je pakket — een medewerker controleert ter plaatse of VOO op jouw nieuwe adres aansluiting kan leveren.
Tip: Wil je je VOO abonnement opzeggen of een nieuwe provider vergelijken? Bel CallMePower op 02 588 71 43 — we vergelijken alle alternatieven en regelen de overstap gratis voor je.
VOO Shop, dealer of corner in een Orange winkel?
Niet elk VOO verkooppunt biedt dezelfde dienstverlening. Hier is wat je kunt verwachten van elk type:
Type 1
VOO Shop
Eigen winkel met volledig assortiment.
- ✓ Abonnementen en bundels afsluiten
- ✓ TV-decoder, modem ophalen
- ✓ Klantenservice ter plaatse
- ~ Aantal neemt af (corners vervangen)
Type 2
Geautoriseerde dealer
Krëfel, Media Markt, Vanden Borre, Carrefour.
- ✓ Volledig VOO aanbod
- ✓ Abonnementen afsluiten
- ✓ Open op weekend en koopzondagen
- ✗ Geen eigen hersteldienst
Type 3
VOO corner in Orange shop
Sinds de overname door de Orange-groep.
- ✓ Volledig VOO aanbod
- ✓ Klantenservice door Orange-medewerker
- ✓ Combineren met Orange aanbod mogelijk
- ✓ Aantal groeit (vervangt eigen Shops)
Online alternatieven voor een winkelbezoek
Veel zaken hoef je niet in de winkel te regelen. Deze kanalen werken even goed en sparen je een verplaatsing:
- MyVOO klantenzone — bekijk je verbruik, betaal je factuur, wijzig je abonnement of voeg een optie toe.
- MyVOO app — je klantenzone in zakformaat, inclusief storingsmeldingen en factuurinzicht.
- Telefonisch — bel de VOO klantendienst op 078 50 50 50 voor klantenadministratie, of CallMePower op 02 588 71 43 voor advies bij het vergelijken of overstappen.
- Online chat en contactformulier op de VOO website voor algemene vragen.
- Sociale media — VOO reageert ook via Facebook en X (Twitter).
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Bel CallMePower voor gratis hulp bij het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders.
VOO verkooppunten per stad
Hieronder vind je alle 113 Belgische steden met een VOO verkooppunt, alfabetisch gerangschikt. Klik een stad voor de winkels op de kaart, of gebruik de zoekbalk in de winkelzoeker hierboven.
Aarlen 2
Aat 2
Alleur 1
Amay 1
Andenne 4
Anderlecht 1
Anderlues 1
Ans 1
Aubel 1
Auvelais 2
Awans 1
Bastenaken 2
Beauraing 2
Bergen 3
Beyne-Heusay 1
Bierges 2
Binche 1
Bois-de-Villers 1
Boncelles 2
Boolen 1
Borgworm 3
Bouge 1
Brussel 14
Chapelle-lez-Herlaimont 2
Charleroi 3
Châtelet 2
Ciney 2
Comblain-au-Pont 1
Couillet 1
Courcelles 2
Couvin 1
Dinant 1
Doornik 3
Drogenbos 3
Durnal 1
Edingen 1
Eigenbrakel 1
Elsene 3
Erpent 1
Evegnée 1
Evere 1
Filipstad 2
Florennes 1
Flémalle 2
Fléron 3
Froyennes 3
Geldenaken 1
Gembloers 4
Gent 1
Genval 1
Gilly 1
Gosselies 5
Gozée 1
Hannuit 2
Herstal 4
Herve 1
Herzeeuw 1
Hoei 2
Hognoul 1
Hornu 2
Jambes 2
Jemappes 1
Jemeppe 1
Jemeppe-sur-Sambre 1
Kraainem 1
La Louvière 6
Leuze-en-Hainaut 1
Libramont-Chevigny 2
Lodelinsart 1
Luik 8
Malmedy 3
Marche-en-Famenne 6
Marchienne-au-Pont 2
Messancy 3
Moeskroen 3
Montignies-sur-Sambre 1
Montigny-le-Tilleul 1
Namen 1
Nijvel 4
Nismes 1
Ottignies-Nieuw-Leuven 1
Oudergem 1
Ougrée 1
Pecq 1
Péruwelz 1
Rochefort 1
Rocourt 2
Ronse 1
s-Gravenbrakel 2
Samberstad 1
Seraing 1
Sint-Agatha-Berchem 1
Sint-Gillis 2
Sint-Lambrechts-Woluwe 1
Sint-Pieters-Woluwe 1
Sombreffe 1
Spa 1
Sprimont 1
Suarlée 1
Tubeke 1
Ukkel 4
Verlaine 1
Verviers 5
Vielsalm 1
Virton 1
Wanze 1
Waret-la-Chaussée 1
Waterloo 4
Waver 2
Welkenraad 1
Wezet 4
Wépion 1
Zinnik 2
Veelgestelde vragen over VOO winkels
VOO heeft op dit moment 218 verkooppunten verspreid over 113 steden — voornamelijk in Wallonië en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, met een paar dealers in Vlaanderen. Het netwerk bestaat uit eigen VOO Shops, geautoriseerde dealers in elektronicaketens (Krëfel, Media Markt, Vanden Borre, Carrefour) en VOO corners in Orange winkels.
Sinds Orange België VOO heeft overgenomen, integreert de Orange-groep beide netwerken. Eigen VOO Shops worden geleidelijk vervangen door VOO corners in Orange winkels. Voor jou als klant verandert er weinig: dezelfde diensten blijven beschikbaar, gewoon op een ander adres. Op onze kaart hierboven zie je beide types verkooppunten samen.
Ja. In een VOO Shop, een VOO corner in een Orange winkel, of bij de meeste geautoriseerde dealers (Krëfel, Vanden Borre, Media Markt) kun je een internet-, TV- of bundelabonnement (zoals BeTV-pakketten of Trio) onderschrijven. Wil je liever vanuit huis vergelijken en afsluiten, bel dan CallMePower op 02 588 71 43 — gratis advies van een Belgische telecomexpert.
De openingsuren verschillen per winkel — de meeste VOO Shops zijn open van maandag tot zaterdag. Voor corners in elektronicaketens of Orange winkels gelden de openingsuren van de hoofdwinkel. Check altijd de specifieke openingsuren via de officiële VOO shopzoeker, of bel de winkel rechtstreeks.
VOO is voornamelijk actief in Wallonië en in de Franstalige gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. In Vlaanderen is het netwerk veel beperkter — er zijn enkele dealers in Drogenbos, Kraainem, Gent en Ronse, maar het abonnementsaanbod is daar niet overal beschikbaar. Check altijd vooraf of VOO op jouw adres aansluiting kan leveren.
Ja. Bij een nieuw abonnement kun je je TV-decoder, modem of WiFi-extender ophalen in een VOO Shop of VOO corner — zo vermijd je de wachttijd voor levering. Een medewerker helpt je ook met de eerste installatie indien gewenst.
VOO verkoopt voornamelijk internet- en TV-abonnementen — geen gsm's. Voor herstellingen van een gsm of tablet wend je je rechtstreeks tot de fabrikant of een onafhankelijke gsm-hersteller. Voor problemen met je TV-decoder, modem of internetverbinding kun je terecht in een VOO Shop of bellen naar de klantendienst op {!! 078 50 50 50!!}.
Beoordeel jouw ervaring met VOO
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel VOO
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Vergelijk
Hoe verhoudt VOO zich tot andere aanbieders?
Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met VOO.
Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!
02 588 44 02