Normaal tarief
Ik ben klant
02 790 27 90
TV VLAANDEREN klantendienst telefoonnummer, openingsuren en contact
Door Maaike Zahn | Bijgewerkt op 15 april 2025
TV VLAANDEREN-klanten bereiken de klantendienst op 02 790 27 90. Op deze pagina vind je alle telefoonnummers, openingsuren en contactopties van TV VLAANDEREN.
02 790 27 90
2 telefoonnummers
Hoe contacteer je TV VLAANDEREN?
Vier kanalen, één doel: je vraag zo snel mogelijk beantwoord. Kies hieronder wat het best past bij je situatie.
Bel de klantendienst
2 telefoonnummers met openingsuren — algemene klantendienst, helpdesk en buitenland.
Bekijk de nummersOnline klantenzone
MIJN TV VLAANDEREN — bekijk facturen, beheer je abonnement en chat met de klantendienst.
Open klantenzoneE-mail of sociale media
Contactformulier of bericht via Facebook, X of Instagram.
Bekijk kanalenKlacht indienen
Eerst TV VLAANDEREN, dan de Ombudsdienst voor Telecommunicatie als je er niet uit komt.
Bekijk procedure
Beoordeel jouw ervaring met TV VLAANDEREN
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel TV VLAANDEREN
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
TV VLAANDEREN telefoonnummers
TV VLAANDEREN heeft verschillende telefoonnummers afhankelijk van je situatie. Hieronder vind je elk nummer met de kostprijs en doel.
Normaal tarief
Ik ben geen klant
02 403 03 33
Aangeraden bij twijfel
CallMePower — gratis advies
02 588 59 40Vergelijk TV VLAANDEREN met andere Belgische operatoren — gratis en onafhankelijk.
Openingsuren TV VLAANDEREN klantendienst
Niet elke TV VLAANDEREN-klantendienst is op dezelfde uren te bereiken. Hieronder een visueel overzicht per dienst.
Algemene klantendienst
Werkdagen
9:00 – 19:00
Zaterdag
10:00 – 17:00
Zon. & feestdagen
—
CallMePower
Werkdagen
8:00 – 19:00
Zaterdag
9:00 – 18:00
Zon. & feestdagen
Gesloten
Advertentie – Gratis CallMePower-vergelijkingsdienst
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Vul het formulier in en CallMePower belt je gratis terug om je advies te geven over telecomaanbieders.
Telefonische dienstverlening beheerd door CallMePower (deel van de Selectra-groep) die je gratis helpt met het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders en het kiezen van het beste abonnement voor jouw situatie. CallMePower heeft geen partnership met deze entiteit en kan dus geen abonnement bij haar afsluiten.
TV VLAANDEREN contacteren via e-mail of sociale media
Liever niet bellen? Dan kun je TV VLAANDEREN ook digitaal bereiken — via het online contactformulier of via de officiële sociale media-kanalen. Hieronder vind je beide opties op een rij, met de typische reactietijd en het juiste kanaal voor jouw vraag.
TV VLAANDEREN E-mail & contactformulier
TV VLAANDEREN heeft geen direct e-mailadres voor klanten. Gebruik in plaats daarvan het contactformulier of de online chat.
Open het TV VLAANDEREN-contactformulierOnline chat beschikbaar via MIJN TV VLAANDEREN.
Sociale media TV VLAANDEREN
Volg of bericht TV VLAANDEREN via de officiële kanalen.
Procedures bij TV VLAANDEREN
Verhuizen, klant worden of opzeggen — klik op elke kaart om de volledige procedure te ontdekken.
Klant worden bij TV VLAANDEREN
Nieuw abonnement afsluiten bij TV VLAANDEREN.
- Via de TV VLAANDEREN-website — zelf afsluiten van het abonnement.
Verhuis doorgeven bij TV VLAANDEREN
Wijzig je adres bij TV VLAANDEREN — gsm of pack.
Je adreswijziging zorgt ervoor dat facturen, post en eventuele technici op het juiste adres terechtkomen. De aanpak hangt af van je abonnementstype.
Gsm-abonnement
Wijzig je facturatieadres rechtstreeks in MIJN TV VLAANDEREN. Je nummer en abonnement blijven ongewijzigd.
Internet- of pack-abonnement
Geef je verhuis 2 tot 4 weken op voorhand door — een technicus moet eventueel ter plekke komen om de aansluiting te activeren.
Gegevens die TV VLAANDEREN nodig heeft
- Klant- of contractnummer
- Huidig en nieuw adres
- Geplande verhuisdatum
- Telefoonnummer voor de technicus
Opzeggen of overstappen bij TV VLAANDEREN
Easy Switch, nummerbehoud of via CallMePower.
- Via CallMePower — opzeggen + meteen nieuw abonnement afsluiten in één gesprek.
- Easy Switch bij overstap van internet- of tv-abonnement — geen onderbreking van je verbinding.
- Nummerbehoud bij overstap van gsm-abonnement — behoud je gsm-nummer.
Een klacht indienen bij TV VLAANDEREN
Loop je tegen een onopgelost probleem aan? Doorloop deze drie stappen — de Ombudsdienst voor Telecommunicatie is je laatste vangnet.
1
Klantendienst contacteren
Beschrijf het probleem aan de TV VLAANDEREN-klantendienst, vermeld eerdere contactmomenten en bewaar het referentienummer van je dossier.
2
Formele klacht indienen
Geen oplossing? Vraag in elk gesprek om een schriftelijke bevestiging via e-mail of in MIJN TV VLAANDEREN, zodat je een paper trail hebt.
3
Ombudsdienst
Schakel de Ombudsdienst voor Telecommunicatie in — een onafhankelijke instantie die bemiddelt tussen jou en de operator.
Veelgestelde vragen over de TV VLAANDEREN-klantendienst
Vind je hieronder geen antwoord? Bel een Belgische adviseur op 02 588 59 40 — gratis en zonder verkoopdruk.
Klanten bellen 02 790 27 90; niet-klanten 02 403 03 33. Voor advies of een nieuw abonnement bel je CallMePower op 02 588 59 40.
Nee, TV VLAANDEREN heeft geen 0800-nummer. Beide nummers worden aan het normale tarief van je operator aangerekend.
Bel een van de Belgische nummers (02 790 27 90 of 02 403 03 33) aan het roamingtarief van je buitenlandse operator, of gebruik het online contactformulier.
TV VLAANDEREN heeft geen direct e-mailadres. Gebruik MIJN TV VLAANDEREN, de chat op de website of het online contactformulier.