Alles over TV VLAANDEREN opzeggen of wijzigen
Je TV VLAANDEREN abonnement opzeggen doe je door met de TV VLAANDEREN klantendienst contact op te nemen. Wil je zowel TV VLAANDEREN opzeggen als een nieuw abonnement afsluiten, bel dan CallMePower: 02 588 71 43. Je kunt ook naar een andere provider overstappen en aangeven dat je jouw huidige nummer wilt behouden.
Hoe TV VLAANDEREN opzeggen?
Je kunt kosteloos je bij TV VLAANDEREN opzeggen, wel dien je hierbij een eventuele, minimale contractduur in gedachten te houden. Zeg je eerder dan deze contractduur je abonnement op, dan kan er een opzegvergoeding in aanrekening gebracht worden.
| Abonnement | Minimale looptijd |
|---|---|
| TV VLAANDEREN digitale TV | Zes, twaalf of vierentwintig maanden |
| TV VLAANDEREN internet | Onbepaalde tijd |
| TV VLAANDEREN live TV | Eén maand |
| TV VLAANDEREN vakantie TV | Dertig dagen |
Als je gebruik hebt gemaakt van een proefperiode van TV VLAANDEREN APP TV, dan kun je enkel je proefperiode stopzetten - ongeacht of dit tijdens of na de dertig dagen is - door met TV VLAANDEREN contact op te nemen via het online contactcformulier of de online chat.
| Reden opzegging | Opzegmethode |
|---|---|
| Opzeggen + abonnement bij nieuwe provider afsluiten | |
| Opzeggen zonder nieuw abonnement af te sluiten |
|
Bij het veranderen van abonnement kun je tijdens het bestelproces van je nieuwe abonnement ook aangeven dat je gebruik wilt maken van Easy Switch. Je dient vervolgens je Easy Switch ID en klantnummer van TV VLAANDEREN door te geven, alsmede bij wie je momenteel klant bent, waarna je nieuwe provider je internet abonnement bij TV VLAANDEREN voor jou opzegt.
Hulp nodig bij het kiezen van het beste internet-, tv-, mobiel- of telefoonaanbod in België?
De telecomexperts van CallMePower helpen je bij het vergelijken van de beschikbare aanbiedingen!(Gratis service)
TV VLAANDEREN stopzetten vanwege een overlijden
Wil je het abonnement bij TV VLAANDEREN opzeggen vanwege het overlijden van de contracteigenaar, dan werkt dat iets anders dan bij een TV VLAANDEREN abonnement opzeggen in een normale situatie. In dit geval kun je namelijk enkel schriftelijk het abonnement van TV VLAANDEREN opzeggen.
De schriftelijke opzegging dien je samen met een kopie van de overlijdensakte naar TV VLAANDEREN te sturen. Je kunt de opzegging sturen naar:
TV VLAANDEREN
Postbus 12250
1930 Zaventem
TV VLAANDEREN abonnement wijzigen
Wil je jouw TV VLAANDEREN abonnement wijzigen naar een hoger abonnement, dan kun je deze wijziging zelf doorvoeren in MIJN TV VLAANDEREN. Ook het toevoegen van opties kun je in de persoonlijke klantenzone van TV VLAANDEREN doen.
Wil je opties deactiveren of je TV VLAANDEREN abonnement wijzigen naar een lager abonnement, dan kun je dit niet via MIJN TV VLAANDEREN doen. Voor het downgraden van je TV VLAANDEREN abonnement zul je met de klantendienst van TV VLAANDEREN contact op moeten nemen.
TV VLAANDEREN abonnement opzeggen vanwege een verhuis
Bij een verhuis is het enkel nodig om je abonnement op te zeggen als het op je nieuwe adres niet mogelijk is om bij TV VLaanderen klant te blijven. Als dit wel kan, hoef je enkel je TV VLAANDEREN verhuis te regelen.
Als je zeker wilt weten wat de TV VLAANDEREN verhuis voor jou inhoudt, dan kun je het beste met TV VLAANDEREN contact opnemen. Doe dit minstens vier weken voor de verhuisdatum. Als er namelijk een TV VLAANDEREN installatie moet plaatsvinden in je nieuwe woning, moet de TV VLAANDEREN klantendienst je verhuis vier weken eerder hebben doorgekregen.
TV VLAANDEREN abonnement overdragen
Het is tevens mogelijk om je TV VLAANDEREN abonnement over te dragen aan de nieuwe bewoners van je oude woning of om zelf een TV VLAANDEREN abonnement over te nemen van de oude bewoners van je nieuwe woning. Hiervoor vul je het overnameformulier in. In dit formulier:
- geef je aan wat het nummer van de smartcard is;
- vul je de persoonlijke gegevens van de huidige contracteigenaar in;
- vul je de persoonlijke gegevens van de nieuwe contracteigenaar in;
- vul je in van welke betaalmethode de nieuwe contracteigenaar gebruik wilt maken;
- vul je het mandaat voor domiciliëring in als de nieuwe contracteigenaar zijn TV VLAANDEREN facturen via domiciliëring wilt betalen.
Het overnameformulier moet door zowel de overdrager als overnemer ondertekend worden. Daarnaast moet er een kopie van de identiteitskaarten van beide partijen meegestuurd worden met het formulier. Na ontvangst zal de overdracht binnen drie weken plaats vinden.
Het overnameformulier kun je sturen naar:
TV VLAANDEREN
t.a.v. Afdeling Contractovernames
Postbus 12250
1930 Zaventem
Hulp nodig bij het kiezen van het beste internet-, tv-, mobiel- of telefoonaanbod in België?
De telecomexperts van CallMePower helpen je bij het vergelijken van de beschikbare aanbiedingen!(Gratis service)
