Meer gezinnen krijgen hulp van Fluvius ondanks dalende energieprijzen

Door Leonie Willems

Energie-expert

Leonie is energie-expert van CallMePower. Dankzij haar uitgebreide kennis over de Belgische energiemarkt, helpt Leonie jou bij het maken van de beste keuzes op het vlak van energie.

Hoewel de energieprijzen sinds 2023 zijn gedaald, heeft nog steeds een groot deel van de Vlaamse gezinnen moeite met het betalen van hun energierekening. Dat blijkt uit het sociaal rapport over 2024 van de Vlaamse Nutsregulator (VREG) en netbeheerder Fluvius. Op het einde van vorig jaar leverde Fluvius energie aan 84.400 gezinnen die door hun commerciële leverancier werden gedropt. Dat zijn er zo’n 3.000 meer dan in 2023.

Meer opzeggingen, minder hulp van leveranciers

In 2024 meldden commerciële leveranciers 97.144 keer een opzegging van een energiecontract wegens wanbetaling, dit is een sterke toename tegenover het jaar voordien. Het aantal effectieve opzeggingen bleef wel stabiel op 41.495. Opvallend is dat leveranciers ook minder bereid waren om afbetalingsplannen toe te staan: een daling van 25% in vergelijking met 2023.

Digitale meter met voorafbetaling krijgt vaste plaats

De meeste Fluvius-klanten kregen een digitale meter met voorafbetalingsfunctie, die hen verplicht eerst krediet op te laden voor ze energie kunnen verbruiken. In 2024 hadden 85% van de Fluvius-klanten elektriciteit en 75% aardgas via een digitale meter. Dat laat Fluvius toe om gezinnen beter op te volgen, maar leidt ook tot meer zelf-afsluitingen: meer dan 15.000 gezinnen sloten zichzelf minstens één keer af van aardgas, ruim 2.500 van elektriciteit.

Vragen over je energiefactuur of -kosten?

Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur op: 02 588 69 44.

Gratis terugbelverzoek ÓF Online energievergelijker

Advertentie - CallMePower 

Minder gezinnen keren terug naar commerciële markt

Hoewel de gemiddelde openstaande schuld bij Fluvius daalde (tot €937), keren minder schuldenvrije gezinnen terug naar een commerciële leverancier. Eind 2024 had 40% van deze groep daar opnieuw recht op, maar velen blijven terugvallen op het sociaal tarief. 

Hervormingen zijn nodig volgens Vlaams minister van energie

Vlaams minister van Energie Melissa Depraetere (Vooruit) uit haar bezorgdheid. Ze werkt aan een hervorming van de energiefactuur, in het kader van het nieuwe klimaatplan. Daarnaast wil ze inzetten op renovatiesteun voor lage- en middeninkomens, omdat een goed geïsoleerde woning de beste manier is om de energiefactuur structureel te verlagen, aldus Melissa.

Vandaag is elektriciteit te duur, zeker in vergelijking met onze buurlanden. Dat moet veranderen.

Door Leonie Willems

Energie-expert

Leonie is energie-expert van CallMePower. Dankzij haar uitgebreide kennis over de Belgische energiemarkt, helpt Leonie jou bij het maken van de beste keuzes op het vlak van energie.

Een fout melden