Energieleveranciers moeten meer informatie over contracten vrijgeven

Geschreven op
minuten lezen
handen op computer

Energieleveranciers moeten meer informatie over de aangeboden energiecontracten vrijgeven, zo heeft de Vlaamse energieregulator VREG vandaag bekendgemaakt. Vanaf 1 juli 2024 zijn alle leveranciers in Vlaanderen verplicht duidelijke informatie te geven op hun website en online klantenzone over het huidige aanbod.

Verplicht meer informatie over contracten

De VREG laat weten dat alle energieleveranciers die in Vlaanderen actief zijn, meer informatie moeten bezorgen over de energiecontracten. Deze nieuwe maatregel komt doordat het in sommige gevallen lastig is om te achterhalen welk contract je hebt afgesloten, wat de looptijd is en welke formule dit contract gebruikt.

Het is vanaf 1 juli 2024 voor alle leverancier verplicht om op iedere (voorschot)factuur en in de online klantenzone de volgende gegevens weer te geven:

  • Naam en versie van het contract
  • Tariefkaart
  • Start- en einddatum
  • Soort contract (variabel, vast of dynamisch)

Energieleveranciers brengen elke maand nieuwe versies van hun contracten en producten uit, maar de namen blijven in bijna alle gevallen hetzelfde. Dit kan verwarrend zijn, vooral als je bij het uitvoeren van een energievergelijking een contract met dezelfde naam tegenkomt als je lopende contract, maar met mogelijk andere voorwaarden of prijzen.

Dankzij de nieuwe verplichting om naast de naam ook de versie van het contract te vermelden (bijvoorbeeld: product X, versie juni 2024), wordt deze verwarring voorkomen. Je kunt nu gemakkelijk de juiste productversie en de startdatum van jouw contract terugvinden, zodat je zeker weet dat je de juiste gegevens gebruikt bij het vergelijken van tarieven.

Vergelijken blijft belangrijk

De VREG heeft deze maatregel genomen omdat het voor consumenten nog steeds lastig kan zijn om de tarieven goed te vergelijken. Uit cijfers van de VREG en CallMePower blijkt dat Belgen minder overstappen, terwijl het aanbod de afgelopen maanden flink is gegroeid. Bovendien zijn er ook nieuwe energieleveranciers toegetreden tot de markt: Power2You en Energy Knights.

CallMePower adviseert je om in ieder geval één keer per jaar de tarieven te vergelijken. Zo weet je zeker dat je niet te veel betaalt voor gas en/of elektriciteit. Vergelijken en overstappen is in België namelijk geheel gratis.

Vond je deze informatie nuttig? 100% van de 404 stemmen vond de informatie nuttig.

Bekijk meer nieuws over energiemarkt