ENGIE verhuis doorgeven: zo regel je het online en op tijd

Hoe geef je je verhuis door bij ENGIE?

Je ENGIE-verhuis doorgeven doe je online, in je klantenzone. Heb je nog geen account, dan maak je er eerst een aan. Op onze pagina over aanmelden bij My ENGIE lees je hoe dat werkt. Op de site van ENGIE heet dezelfde plek soms Energiedesk.

Je doet de melding in drie stappen, voor je oude en je nieuwe woning samen.

1. Meld je aan in My ENGIE of maak een account aan;
2. neem je huidige contract mee of kies een ander tarief voor je nieuwe woning;
3. vul je verhuisgegevens en meterstanden in.

Daarna regelt ENGIE de rest, en de status van je aanvraag volg je in dezelfde klantenzone. Laatst bijgewerkt op 24 september 2026, bron: ENGIE, energie regelen in je nieuwe woning.

Zoek je nog op de oude naam? Electrabel en ENGIE zijn dezelfde leverancier, dus een Electrabel-verhuis geef je op precies dezelfde manier door.

Liever eerst iemand spreken? Met vragen over je melding kan je terecht bij de algemene klantendienst van ENGIE op 078 35 33 33. Die is bereikbaar ma-vr 8:00 – 20:00 u, za 9:00 – 13:00 u. Alle nummers staan op onze pagina over het ENGIE telefoonnummer.

Wanneer geef je je verhuis door aan ENGIE?

Je mag ENGIE al op de hoogte brengen vóór je effectief verhuist. Op de dag dat je de sleutel afgeeft of ontvangt, noteer je de meterstanden van elektriciteit en gas. Die bezorg je zo snel mogelijk, en ten laatste dertig dagen na je verhuizing.

Vergeet je het in de drukte, dan stuurt ENGIE je een herinnering. Heeft je woning een digitale meter, dan hoef je geen standen op te nemen: ENGIE heeft alleen je verhuisdatum nodig en krijgt de standen van de netbeheerder (in Vlaanderen is dat Fluvius). Bron: ENGIE, wanneer geef ik mijn verhuis het best door.

Welke gegevens heb je nodig voor je ENGIE-verhuis?

ENGIE vraagt voor elke woning andere gegevens. Leg ze klaar voor je begint, dan rond je de melding in één keer af. Weet je niet of de meter in je nieuwe woning actief is, vraag het dan na bij de vorige bewoner, de verkoper of de verhuurder.

Hoe je een analoge meter correct afleest, lees je in onze gids over de meteropname. De EAN-code is het unieke nummer van achttien cijfers van je aansluiting. Waar je die voor je nieuwe woning vindt, staat in een aparte uitleg.

Neem je je ENGIE-contract mee of kies je een nieuw?

Je kan je ENGIE-contract meenemen naar je nieuwe woning. Je krijgt dan een ander klantnummer, maar de voorwaarden en de looptijd van je contract lopen gewoon door. Wil je dat niet, dan start je op je verhuisdatum een nieuw contract.

Heb je recht op het sociaal tarief, dan neem je telefonisch of via de chat contact op met ENGIE, zodat het tarief ook op je nieuwe adres geldt. Hoe dat tarief bij deze leverancier werkt, lees je op onze pagina over het ENGIE sociaal tarief. Bron: ENGIE, huidig contract meenemen bij een verhuis.

Een verhuis is ook een goed moment om te vergelijken. Je bent niet verplicht om bij ENGIE te blijven, en in België mag je op elk moment veranderen van energieleverancier zonder opzegvergoeding. De voor- en nadelen van meenemen tegenover overstappen zetten we op een rij in onze gids over je energiecontract verhuizen.

Kan je tijdelijk energie hebben in twee woningen?

Ja. Overlappen je oude en je nieuwe woning een tijdje, dan kan je tijdelijk een contract in beide woningen hebben. Het contract op je oude adres stopt pas wanneer je er een slotfactuur voor aanvraagt, door in je melding de gegevens van je oude woning in te vullen.

Tot dan betaal je het verbruik op beide adressen. Vraag de slotfactuur dus aan zodra je de oude woning echt verlaat. Bron: ENGIE, verhuisperiode overbruggen.

Wat als je nieuwe woning geen aansluiting heeft of de meter afgesloten is?

Dan contacteer je niet ENGIE, maar de netbeheerder van je regio. Die beheert de aansluitingen en de meters, welke leverancier je ook kiest. In Vlaanderen is dat Fluvius, in Brussel Sibelga en in Wallonië meestal ORES of RESA.

Wat doe je als er nog geen aansluiting is?

Vooral in een nieuwbouwwoning is er soms nog geen aansluiting voor elektriciteit of aardgas. De netbeheerder maakt dan een offerte op voor de werken en voert ze ook uit. In Vlaanderen staan die prijzen vast en worden ze gecontroleerd door de Vlaamse energieregulator VNR (vroeger VREG).

Het verloop per energiebron lees je in onze gidsen over een elektriciteitsaansluiting aanvragen en een gasaansluiting aanvragen. Zodra je de EAN-codes van de nieuwe aansluiting hebt, sluit je een contract af bij ENGIE of bij een van de andere Belgische energieleveranciers.

Wat doe je als de meter afgesloten is?

Stond de woning een tijd leeg, dan zijn de meters soms afgesloten. Om weer energie af te nemen, moeten ze opnieuw op het net aangesloten worden.

Ook dat regel je via de netbeheerder en niet via ENGIE. De netbeheerder maakt een offerte op en voert de werken uit. Daarna sluit je je contract af, en in je melding bij ENGIE duid je de status van de meter aan.

Veelgestelde vragen over een verhuis bij ENGIE