Vind een Telenet winkel in jouw buurt
Gebruik de zoekbalk om je postcode of stad in te tikken — alle Telenet verkooppunten in de omgeving verschijnen meteen op de kaart. Klik op een marker voor de naam en het adres van de winkel.
91 verkooppunten in heel België — klik op een marker voor de naam en het adres.
Waarom naar een Telenet winkel gaan?
Veel zaken regel je perfect online via MyTelenet of telefonisch, maar voor sommige dingen is een fysiek bezoek aan een Telenet Shop of Telenet Center nog steeds het handigste. Dit kun je er doen:
Toestellen bekijken en kopen
Probeer een nieuwe smartphone, tablet of de TV Box in handen voor je hem koopt, of haal je online bestelling op in de winkel.
Bundel of abonnement afsluiten
Een medewerker bekijkt samen met jou welk ONE-, KLIK- of WIGO-bundel het best past en regelt de overstap of installatie ter plaatse.
Technische hulp en vragen
Modem of TV Box-instellingen, simkaart-omruil, factuurvragen — een medewerker helpt je verder, eventueel op afspraak.
Toestel laten herstellen
In een Telenet Center kun je je gsm, tablet of Apple-computer laten herstellen. Maak vooraf een online afspraak via iLabo.
Tip: Wil je je Telenet abonnement opzeggen of een nieuwe provider vergelijken? Bel CallMePower op 02 588 71 43 — we vergelijken alle alternatieven en regelen de overstap gratis voor je.
Telenet Shop, Telenet Center of geautoriseerde dealer?
Niet elk Telenet verkooppunt biedt dezelfde dienstverlening. Hier is wat je kunt verwachten van elk type:
Type 1
Telenet Shop
Eigen winkel met volledig assortiment.
- ✓ Abonnementen en bundels afsluiten
- ✓ Toestellen kopen en omruilen
- ✓ TV Box, modem, simkaart ophalen
- ✓ Hulp bij vragen en problemen
Type 2
Telenet Center
Shop + eigen hersteldienst (iLabo).
- ✓ Alle diensten van een Shop
- ✓ Herstelling gsm, tablet, Apple-pc
- ✓ Online afspraak boekbaar
- ✓ Garantie-afhandeling ter plaatse
Type 3
Geautoriseerde dealer
Telecom- of computerwinkel (Auva, Computer Checkpoint, …).
- ✓ Abonnementen en bundels afsluiten
- ✓ Simkaarten en accessoires
- ~ Toestelaanbod beperkter
- ✗ Geen eigen hersteldienst
Online alternatieven voor een winkelbezoek
Veel zaken hoef je niet in de winkel te regelen. Deze kanalen werken even goed en sparen je een verplaatsing:
- MyTelenet klantenzone — bekijk je verbruik, betaal je factuur, wijzig je abonnement of voeg een optie toe.
- MyTelenet app — je klantenzone in zakformaat, inclusief push-meldingen bij dataverbruik en factuur.
- Telefonisch — bel de Telenet klantendienst op 015 66 66 66 voor klantenadministratie, of CallMePower op 02 588 71 43 voor advies bij het vergelijken of overstappen.
- Online chat en contactformulier op de Telenet website voor algemene vragen.
- Sociale media — Telenet reageert ook via Facebook en X (Twitter).
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Bel CallMePower voor gratis hulp bij het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders.
Telenet verkooppunten per stad
Hieronder vind je alle 78 Belgische steden met een Telenet verkooppunt, alfabetisch gerangschikt. Klik een stad voor de winkels op de kaart, of gebruik de zoekbalk in de winkelzoeker hierboven.
Aalst 1
Aalter 1
Aarschot 1
Aartselaar 1
Anderlecht 1
Antwerpen 2
Assebroek 1
Beveren 1
Blankenberge 1
Boortmeerbeek 1
Bree 1
Brugge 1
Brussel 4
Chimay 1
Deinze 1
Dendermonde 1
Diest 1
Diksmuide 1
Dilbeek 1
Eeklo 1
Ertvelde 1
Geel 1
Genk 1
Gent 2
Geraardsbergen 1
Gistel 1
Grobbendonk 1
Halle 1
Hasselt 2
Heist-op-den-Berg 1
Herentals 2
Heusden-Zolder 1
Hoogstraten 1
Ieper 1
Izegem 1
Jette 1
Kapellen 1
Knokke-Heist 1
Kortrijk 3
Kruisem 1
Leuven 1
Lier 2
Lokeren 1
Lommel 1
Maasmechelen 1
Maldegem 1
Mechelen 1
Menen 1
Merchtem 1
Mol 1
Mortsel 1
Nieuwpoort 1
Ninove 1
Oedelem 1
Oostakker 1
Oostende 2
Oudenaarde 1
Poperinge 1
Roeselare 2
Ronse 1
Schaarbeek 1
Schilde 1
Schoten 1
Sint-Denijs-Westrem 1
Sint-Lambrechts-Woluwe 1
Sint-Niklaas 2
Sint-Truiden 1
Tessenderlo 1
Tielt 1
Tienen 1
Tongeren 1
Torhout 1
Turnhout 1
Veurne 1
Waregem 1
Wetteren 1
Wijnegem 1
Zottegem 1
Veelgestelde vragen over Telenet winkels
Telenet heeft op dit moment 91 verkooppunten verspreid over 78 steden — een mix van eigen Telenet Shops, Telenet Centers (met hersteldienst) en geautoriseerde dealers (vaak gespecialiseerde computer- of telecomwinkels). Het netwerk is het dichtst in Vlaanderen en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest; in Wallonië heeft Telenet amper verkooppunten omdat het er enkel actief is in de Henegouwse Laars.
Een Telenet Shop is een gewone winkel waar je toestellen koopt, abonnementen afsluit, je simkaart laat omruilen en hulp krijgt bij vragen. Een Telenet Center doet hetzelfde, maar biedt bovendien een eigen hersteldienst voor gsm's, tablets en Apple-computers. Voor herstellingen maak je vooraf een online afspraak. Geautoriseerde dealers (Auva, Computer Checkpoint, Delanghe, STS, …) zijn telecom- en computerwinkels waar je terecht kunt voor het volledige Telenet aanbod, maar zonder eigen hersteldienst.
Ja. In elke Telenet Shop, Telenet Center én bij de meeste geautoriseerde dealers kun je een nieuw mobiel-, internet-, TV- of bundelabonnement (zoals ONE of WIGO) afsluiten. Een medewerker bekijkt samen met jou welk pakket het best past en activeert de diensten ter plaatse. Wil je liever vanuit huis vergelijken en afsluiten, bel dan CallMePower op 02 588 71 43 — gratis advies van een Belgische telecomexpert.
Ja. In de meeste Telenet Centers werkt er een hersteldienst (vaak iLabo) voor gsm's, tablets en Apple-computers. Je moet vooraf online een afspraak maken, en de hersteller geeft je een prijsraming voor je de reparatie laat uitvoeren. Voor toestellen die nog onder garantie vallen, zorgt Telenet voor de doorzending naar de fabrikant.
De openingsuren verschillen per winkel — de meeste Telenet Shops zijn open van maandag tot zaterdag, vaak met avondkoopdag op donderdag of vrijdag. Check altijd de specifieke openingsuren op de pagina van de winkel via de officiële Telenet shopzoeker, of bel de winkel rechtstreeks.
Heel beperkt. Telenet is voornamelijk actief in Vlaanderen en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, en in een klein deel van Wallonië (vooral rond Chimay in de Henegouwse Laars). Het netwerk aan winkels weerspiegelt die geografische focus — buiten Vlaanderen en Brussel zijn er nauwelijks Telenet verkooppunten. Een Telenet abonnement kun je sinds enkele jaren ook in heel wat BASE winkels in heel België afsluiten, omdat beide merken nu samen tot de Telenet Group behoren.
Ja. In een Telenet Shop of Telenet Center kun je een verhuis aanvragen — de medewerker checkt op je nieuwe adres of het Telenet-netwerk beschikbaar is en plant indien nodig een technicus in. Snelste route is meestal via de MyTelenet app of Telenet klantenzone, maar voor complexe situaties (split-installaties, business-aansluitingen) is een winkelbezoek het handigste.
Beoordeel jouw ervaring met Telenet
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel Telenet
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Vergelijk
Hoe verhoudt Telenet zich tot andere aanbieders?
Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met Telenet.
Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!
02 588 44 02