Vind een BASE winkel in jouw buurt
Gebruik de zoekbalk om je postcode of stad in te tikken — alle BASE verkooppunten in de omgeving verschijnen meteen op de kaart. Klik op een marker voor de naam en het adres van de winkel.
210 verkooppunten in heel België — klik op een marker voor de naam en het adres.
Waarom naar een BASE winkel gaan?
Veel zaken regel je perfect online of telefonisch, maar voor sommige dingen is een fysiek bezoek aan een BASE Shop nog steeds het handigste. Dit kun je er doen:
Toestellen bekijken en kopen
Probeer een nieuwe smartphone in handen voor je hem koopt, of haal je online bestelling op in de winkel.
Abonnement afsluiten of wijzigen
Een medewerker bekijkt samen met jou welk gsm-abonnement het best past en regelt de overstap ter plaatse.
Hulp bij vragen of problemen
Toestelinstellingen, factuurvragen, simkaart-omruil, of een herstelling onder garantie — een medewerker helpt je verder.
Prepaidkaart herladen
Aan de kassa van een BASE Shop, of zelfstandig via een Self Pay Kiosk bij geautoriseerde dealers.
Tip: Wil je je BASE abonnement opzeggen of een nieuwe provider vergelijken? Bel CallMePower op 02 588 71 43 — we vergelijken alle alternatieven en regelen de overstap gratis voor je.
BASE Shop, verkooppunt of Self Pay Kiosk?
Niet elk BASE verkooppunt biedt dezelfde dienstverlening. Hier is wat je kunt verwachten van elk type:
Type 1
BASE Shop
Eigen winkel met volledig assortiment.
- ✓ Abonnementen afsluiten en wijzigen
- ✓ Toestellen kopen en omruilen
- ✓ Garantie en herstellingen
- ✓ Hulp bij vragen en problemen
Type 2
Geautoriseerde dealer
Telefoonwinkel of multimerken-shop.
- ✓ Prepaidkaarten en accessoires
- ✓ Sommige abonnementen afsluiten
- ~ Toestelaanbod beperkter
- ✗ Geen eigen hersteldienst
Type 3
Self Pay Kiosk
Automaat voor zelfbediening.
- ✓ Prepaidkaart herladen 24/7
- ✓ Betalen met bankkaart
- ✗ Geen abonnement afsluiten
- ✗ Geen menselijke hulp
Online alternatieven voor een winkelbezoek
Veel zaken hoef je niet in de winkel te regelen. Deze kanalen werken even goed en sparen je een verplaatsing:
- my BASE klantenzone — bekijk je verbruik, betaal je factuur, wijzig je abonnement of voeg een optie toe.
- BASE app — je klantenzone in zakformaat, inclusief push-meldingen bij dataverbruik en factuur.
- Telefonisch — bel de BASE klantendienst op 1999 voor klantenadministratie, of CallMePower op 02 588 71 43 voor advies bij het vergelijken of overstappen.
- Online chat en contactformulier op de BASE website voor algemene vragen.
- Sociale media — BASE reageert ook via Facebook en X (Twitter).
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Vul het formulier in en CallMePower belt je gratis terug om je advies te geven over telecomaanbieders.
BASE verkooppunten per stad
Hieronder vind je alle 141 Belgische steden met een BASE verkooppunt, alfabetisch gerangschikt. Klik een stad voor de winkels op de kaart, of gebruik de zoekbalk in de winkelzoeker hierboven.
Aalst 2
Aalter 2
Aarschot 1
Aat 3
Andenne 1
Anderlecht 5
Anderlues 1
Antwerpen 8
Assebroek 1
Auvelais 1
Beauraing 1
Bellegem 1
Ben-Ahin 1
Bergen 2
Beringen 1
Beveren 1
Binche 1
Blankenberge 1
Boom 1
Boortmeerbeek 1
Borgworm 2
Borsbeek 1
Bouge 1
Bree 1
Brugge 2
Brussel 6
Charleroi 3
Châtelineau 1
Couillet 1
Deinze 1
Dendermonde 2
Diest 1
Diksmuide 1
Dilbeek 1
Dinant 1
Doornik 1
Drogenbos 1
Duffel 1
Edingen 1
Eeklo 1
Elsene 2
Erpent 1
Ertvelde 1
Essen 1
Etterbeek 1
Evere 1
Fleron 1
Fleurus 1
Froyennes 1
Geel 1
Gembloers 1
Genk 4
Gent 4
Geraardsbergen 1
Gosselies 1
Grobbendonk 1
Halle 1
Hamme 1
Hannuit 2
Hasselt 3
Herentals 1
Herstal 2
Herve 1
Heusden-Zolder 2
Hoboken 1
Hoei 1
Hognoul-Awans 1
Hoogstraten 1
Ieper 2
Izegem 2
Jette 2
Keerbergen 1
Knokke 1
Knokke-Heist 1
Korbeek-LO 1
Kortrijk 2
Laken 1
La Louvière 2
Leuven 1
Libramont 1
Lier 2
Lokeren 1
Lommel 3
Luik 4
Maasmechelen 2
Maldegem 2
Malmedy 1
Marchienne-au-Pont 1
Mechelen 2
Menen 1
Merchtem 1
Merksem 1
Moeskroen 2
Mol 1
Mortsel 1
Namen 1
Nijvel 2
Ninove 2
Nossegem 1
Olen 1
Oostakker 1
Oostende 3
Oostkamp 1
Oudenaarde 2
Oudergem 2
Overijse 1
Philippeville 1
Recogne 1
Rocourt 2
Roeselare 1
Ronse 2
Schaarbeek 2
Schoten 1
Sint-Agatha-Berchem 1
Sint-Amandsberg 2
Sint-Lambrechts-Woluwe 1
Sint-Niklaas 2
Sint-Truiden 1
Spa 1
St-Gilles 1
St. Denijs-Westrem 1
Tielt 1
Tielt-Winge 1
Tienen 1
Tongeren 1
Torhout 1
Tubeke 1
Turnhout 2
Ukkel 1
Veurne 2
Vilvoorde 2
Waregem 1
Waterloo 2
Waver 1
Wetteren 1
Wevelgem 1
Wezet 2
Wijnegem 1
Wilrijk 1
Zandhoven 1
Zonhoven 1
Veelgestelde vragen over BASE winkels
BASE heeft op dit moment 210 verkooppunten verspreid over 141 steden in heel België — een mix van eigen BASE Shops, geautoriseerde dealers en Self Pay Kiosks voor het herladen van prepaidkaarten.
Een BASE Shop is een eigen winkel waar je terecht kunt voor het volledige assortiment: abonnementen afsluiten, toestellen kopen, hulp bij problemen, omruilen en inleveren. Een BASE verkooppunt is een geautoriseerde dealer (vaak een telefoonwinkel of supermarkt) waar je voornamelijk prepaidkaarten en accessoires koopt. Sommige verkooppunten beschikken enkel over een Self Pay Kiosk waar je je BASE prepaidkaart kunt herladen.
Ja. In een BASE Shop kun je terecht voor het afsluiten of wijzigen van zowel gsm-abonnementen als prepaidkaarten. Bij geautoriseerde dealers kan dit ook, maar enkel afhankelijk van het verkooppunt — informeer altijd vooraf. Wil je liever vanuit huis een abonnement vergelijken en afsluiten, bel dan CallMePower op 02 588 71 43 — gratis advies van een Belgische telecomexpert.
De openingsuren verschillen per winkel — de meeste BASE Shops zijn open van maandag tot zaterdag, vaak met avondkoopdag op donderdag of vrijdag. Check altijd de specifieke openingsuren op de pagina van de winkel via de officiële BASE shopzoeker, of bel de winkel rechtstreeks.
Ja, en op meerdere manieren. In een BASE Shop of bij een geautoriseerde dealer betaal je aan de kassa. Bij verkooppunten met een Self Pay Kiosk herlaad je zelf — kies het bedrag, betaal met bankkaart en je beltegoed is meteen opgewaardeerd. Online herladen kan ook via my BASE, de app of via je bank.
Ja. BASE heeft verkooppunten in alle drie de gewesten — Vlaanderen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest én Wallonië. Gebruik de zoekbalk op de kaart hierboven om je postcode of stad in te tikken — alle nabijgelegen verkooppunten verschijnen onmiddellijk.
Voor garantie en herstellingen kun je terecht in een BASE Shop. De medewerker neemt je toestel aan, controleert de garantievoorwaarden en regelt de doorzending naar de hersteldienst. Hou je aankoopbewijs, IMEI-nummer en (indien mogelijk) je oorspronkelijke verpakking bij de hand.
Beoordeel jouw ervaring met BASE
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel BASE
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Vergelijk
Hoe verhoudt BASE zich tot andere aanbieders?
Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met BASE.
Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!