Telenet biedt het sociaal tarief aan
Telenet is sinds maart 2024 één van de drie door de FOD Sociale Zekerheid aangeduide operatoren om het hervormde sociaal tarief telecom te commercialiseren — samen met Proximus en VOO. Voor wie aan de inkomstenafhankelijke voorwaarden voldoet, betekent dat een vaste lage maandprijs én — uniek voor Telenet — internet op 100 Mbps.
Vast laag maandtarief
€ 19,00/maand voor internet of € 40,00/maand voor het pack internet + TV Iconic. De prijs blijft ongewijzigd zolang je situatie hetzelfde blijft.
Hoogste downloadsnelheid
100 Mbps down + 10 Mbps up op het Telenet-kabelnetwerk — bijna 3× sneller dan het wettelijk minimum (30 Mbps).
Installatiekorting 50 %
Eenmalig € 29,50 in plaats van € 59,00 — een korting van 50 % op de standaard installatieprijs.
Makkelijke aanvraag
De FOD bezorgt automatisch een attest aan wie ervoor in aanmerking komt. Daarna activeer je het sociaal aanbod via MyTelenet of via 0800 66 850.
Voorwaarden voor het sociaal tarief voor telecom
De voorwaarden worden door de federale overheid vastgelegd en gelden bij alle drie de aangeduide providers (Proximus, Telenet en VOO). Je komt in aanmerking als je aan beide algemene voorwaarden voldoet én tot één van vier categorieën behoort.
Algemene voorwaarden (geldt voor iedereen)
- Je bent inwoner van België;
- Je huishouden maakt nog geen gebruik van het sociaal tarief voor telecom.
Eén van de vier categorieën
Minimaal één persoon in je huishouden moet onder één van deze categorieën vallen:
| Categorie | Via welke instantie + welke uitkering? |
|---|---|
| Categorie 1 | Via het OCMW: leefloon, gelijkwaardige financiële dienstverlening, maatschappelijke steun (gedeeltelijk federaal terugbetaald), wachtuitkering op inkomensgarantie voor ouderen, of wachtuitkering op een tegemoetkoming voor personen met een handicap. |
| Categorie 2A | Via de FOD Sociale Zekerheid: tegemoetkoming voor handicap (≥ 65 % arbeidsongeschiktheid), inkomensvervangende tegemoetkoming, integratietegemoetkoming, of tegemoetkoming voor hulp van derden. |
| Categorie 2B | Tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden of zorgbudget via de zorgkas (VL), het ziekenfonds (W), IRISCARE (BXL) of het Ministerie van de Duitstalige Gemeenschap. |
| Categorie 2C | Specifieke ondersteuning (≥ 4 punten pijler 1 medisch-sociale schaal): zorgtoeslag via Opgroeien (VL) of bijkomende kinderbijslag (W / BXL / Duitstalige Gemeenschap). |
| Categorie 3 | Via de Federale Pensioendienst: inkomensgarantie voor ouderen, gewaarborgd inkomen voor bejaarden, tegemoetkoming voor handicap (≥ 65 % arbeidsongeschiktheid), of tegemoetkoming voor hulp van derden. |
Je moet de check niet zelf starten — de FOD Sociale Zekerheid krijgt automatisch de info van de bevoegde instanties en bezorgt je een attest als je in aanmerking komt.
Wat krijg je bij Telenet?
Telenet biedt twee sociale formules aan — beide aan de door de wet vastgelegde prijzen, plus de halve installatiekost. De download-snelheid (100 Mbps) ligt fors boven het wettelijk minimum van 30 Mbps.
Internet
Solo€ 19,00/maand
- 150 GB surfvolume per maand
- 100 Mbps download
- 10 Mbps upload
- Installatie € 29,50 ipv € 59,00
Geschikt voor gezinnen met meerdere toestellen — meer dan voldoende bandbreedte voor 4K-streaming.
Pack Internet + TV
TV Iconic€ 40,00/maand
- 150 GB surfvolume per maand
- 100 Mbps down / 10 Mbps up
- Inclusief TV Iconic
- Installatie € 29,50 ipv € 59,00
Geschikt voor gezinnen die naast internet ook TV willen — alle Vlaamse zenders en Iconic-streamingdiensten.
Hoe vraag je het Telenet sociaal tarief aan?
De aanvraag verloopt in drie stappen — je hoeft de check bij de FOD niet zelf te starten, dat gebeurt automatisch:
- Ontvang je FOD-attest: als je tot één van de categorieën behoort, krijg je per post een attest van de FOD Sociale Zekerheid. Twijfel? Bel 0800 120 33;
- Contacteer Telenet: activeer het sociaal aanbod via MyTelenet of de "sociaal internetaanbod"-pagina op de Telenet-website, of bel 0800 66 850 met het attest bij de hand. Bestaande klanten kunnen hun gewone formule kosteloos laten omzetten;
- Activeer je abonnement: de installatie wordt ingepland binnen 2 tot 4 weken. Voor wie al een Telenet-aansluiting heeft, is de omschakeling onmiddellijk.
Officiële contactmogelijkheden voor het sociaal tarief
Voor de aanvraag of activering van het Telenet sociaal tarief bel je Telenet rechtstreeks op de gratis 0800-lijn. Voor vragen over je rechten of de overgang van het oude naar het nieuwe systeem, neem je contact op met een van de officiële instanties.
| Instantie | Telefoon |
|---|---|
| Telenet sociaal-tarief-lijn Voor aanvraag, activering of omzetting van je formule. Gratis nummer. | 0800 66 850 |
| BIPT Voor vragen over het oude sociaal tarief | 02 226 89 41 |
| FOD Sociale Zekerheid Voor vragen over het nieuwe sociaal tarief | 0800 120 33 |
Hoe bespaar je op je Telenet factuur?
Kom je niet in aanmerking voor het sociaal tarief? Of zit je al op de sociale formule en wil je verder besparen op je gsm-abonnement? Er zijn meerdere manieren om je telecomfactuur omlaag te krijgen:
- Vergelijk alle Belgische gsm-abonnementen — vaak vind je een goedkoper alternatief met dezelfde data, belminuten en sms'en;
- Wissel naar een goedkopere Telenet formule als je een laag verbruik hebt, of gebruik een prepaidkaart;
- Deactiveer betalende opties die je niet gebruikt (MMS, internationaal bellen, premium-nummers);
- Maak gebruik van combikortingen als je internet, tv en mobiel bundelt bij dezelfde provider;
- Bel CallMePower op 02 588 71 43 — gratis vergelijking en overstap-hulp van een Belgische telecomexpert.
Geen recht op het sociaal tarief? Bespaar toch op je Telenet factuur
Vul het formulier in en CallMePower belt je gratis terug om een goedkoper alternatief voor je Telenet abonnement te zoeken.
Veelgestelde vragen over het Telenet sociaal tarief
De aanvraag start automatisch bij de FOD Sociale Zekerheid: zodra je tot één van de inkomstenafhankelijke categorieën behoort, krijg je per post een attest. Met dat attest kan je het sociaal aanbod activeren via je MyTelenet, via de sociaal-internetaanbod pagina op de Telenet-website, of door Telenet te bellen op 0800 66 850. Installatie volgt binnen 2 tot 4 weken.
Twee formules: Internet aan € 19,00/maand (150 GB, 100 Mbps down, 10 Mbps up — fors hoger dan de wettelijke minima) of Pack Internet + TV aan € 40,00/maand (idem + TV Iconic). De eenmalige installatiekost bedraagt € 29,50 in plaats van € 59,00 — een korting van 50 %.
De wet legt enkel een minimumsnelheid van 30 Mbps down / 4 Mbps up op. Telenet kiest ervoor om hetzelfde sociale tarief aan te bieden op het normale Telenet-kabelnetwerk (100 Mbps down / 10 Mbps up), wat ruim boven het minimum ligt. Voor wie veel streamt, gamet of meerdere toestellen tegelijk gebruikt, is dat een merkbaar verschil.
Je bent vrij om over te stappen: zeg je huidige abonnement op (CallMePower kan dit gratis voor je doen op 02 588 71 43) en bel daarna Telenet met je FOD-attest. Het sociaal tarief geldt enkel als je nog niemand in je huishouden hebt die al van het sociaal tarief geniet.
Nee. Je gsm- en/of vast nummer kan kosteloos overgedragen worden naar Telenet. De overdracht duurt typisch 1 tot 5 werkdagen voor mobiel en 2 tot 6 weken voor vaste lijnen. Telenet regelt de portering rechtstreeks met je oude provider.
Ja. Heb je nu al een gewone Telenet formule en krijg je een FOD-attest? Dan zet Telenet je abonnement kosteloos om naar de sociale formule. Je behoudt je nummer, je e-mailadres en (waar mogelijk) je TV-decoder. Bel 0800 66 850 met je attest bij de hand.
Beoordeel jouw ervaring met Telenet
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel Telenet
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Vergelijk
Hoe verhoudt Telenet zich tot andere aanbieders?
Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met Telenet.
Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!