TADAAM E-mail & contactformulier
Voor algemene vragen mail je naar [email protected].
TADAAM klantendienst telefoonnummer, openingsuren en contact
Door Maaike Zahn | Bijgewerkt op 15 april 2025
TADAAM heeft geen klassieke telefonische klantendienst — alle support verloopt via My TADAAM en e-mail. Op deze pagina vind je alle contactopties van TADAAM.
0 telefoonnummers
Hoe contacteer je TADAAM?
Vier kanalen, één doel: je vraag zo snel mogelijk beantwoord. Kies hieronder wat het best past bij je situatie.
Geen telefonische dienst
TADAAM biedt geen klassieke telefoonlijn aan. Alle support verloopt via de online kanalen hieronder.
Online klantenzone
My TADAAM — bekijk facturen, beheer je abonnement en chat met de klantendienst.
Open klantenzoneE-mail of sociale media
Mail rechtstreeks naar [email protected] of bericht via Facebook, X of Instagram.
Bekijk kanalenKlacht indienen
Eerst TADAAM, dan de Ombudsdienst voor Telecommunicatie als je er niet uit komt.
Bekijk procedure
Beoordeel jouw ervaring met TADAAM
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel TADAAM
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Advertentie – Gratis CallMePower-vergelijkingsdienst
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Bel CallMePower voor gratis hulp bij het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders.
Telefonische dienstverlening beheerd door CallMePower (deel van de Selectra-groep) die je gratis helpt met het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders en het kiezen van het beste abonnement voor jouw situatie. CallMePower heeft geen partnership met deze entiteit en kan dus geen abonnement bij haar afsluiten.
TADAAM contacteren via e-mail of sociale media
Liever niet bellen? Dan kun je TADAAM ook digitaal bereiken — via e-mail of via de officiële sociale media-kanalen. Hieronder vind je beide opties op een rij, met de typische reactietijd en het juiste kanaal voor jouw vraag.
Procedures bij TADAAM
Verhuizen, klant worden of opzeggen — klik op elke kaart om de volledige procedure te ontdekken.
Klant worden bij TADAAM
Nieuw abonnement afsluiten bij TADAAM.
- Via de TADAAM-website — zelf afsluiten van het abonnement.
Verhuis doorgeven bij TADAAM
Wijzig je adres bij TADAAM — gsm of pack.
Je adreswijziging zorgt ervoor dat facturen, post en eventuele technici op het juiste adres terechtkomen. De aanpak hangt af van je abonnementstype.
Gsm-abonnement
Wijzig je facturatieadres rechtstreeks in My TADAAM. Je nummer en abonnement blijven ongewijzigd.
Internet- of pack-abonnement
Geef je verhuis 2 tot 4 weken op voorhand door — een technicus moet eventueel ter plekke komen om de aansluiting te activeren.
Gegevens die TADAAM nodig heeft
- Klant- of contractnummer
- Huidig en nieuw adres
- Geplande verhuisdatum
- Telefoonnummer voor de technicus
Let op: TADAAM werkt volledig op afstand: pas je adres aan in My TADAAM en neem zelf de modem en tv-decoder mee naar je nieuwe woning. Combineer je TADAAM met een BASE-gsm? Geef je verhuis dan ook door aan BASE.
Opzeggen of overstappen bij TADAAM
Easy Switch, nummerbehoud of via CallMePower.
- Via CallMePower — opzeggen + meteen nieuw abonnement afsluiten in één gesprek.
- Easy Switch bij overstap van internet- of tv-abonnement — geen onderbreking van je verbinding.
- Nummerbehoud bij overstap van gsm-abonnement — behoud je gsm-nummer.
Een klacht indienen bij TADAAM
Loop je tegen een onopgelost probleem aan? Doorloop deze drie stappen — de Ombudsdienst voor Telecommunicatie is je laatste vangnet.
1
Klantendienst contacteren
Beschrijf het probleem aan de TADAAM-klantendienst, vermeld eerdere contactmomenten en bewaar het referentienummer van je dossier.
2
Formele klacht indienen
Geen oplossing? Vraag in elk gesprek om een schriftelijke bevestiging via e-mail of in My TADAAM, zodat je een paper trail hebt.
3
Ombudsdienst
Schakel de Ombudsdienst voor Telecommunicatie in — een onafhankelijke instantie die bemiddelt tussen jou en de operator.
Veelgestelde vragen over de TADAAM-klantendienst
Vind je hieronder geen antwoord? Bel een Belgische adviseur op 02 588 59 40 — gratis en zonder verkoopdruk.
Nee, TADAAM is een volledig online aanbieder zonder telefonische klantendienst. Voor vragen gebruik je de support-site, het e-mailadres [email protected] of WhatsApp. Voor telefonisch advies bel je CallMePower op 02 588 59 40.
TADAAM heeft geen 0800-nummer. Alle support verloopt kosteloos via e-mail, WhatsApp en de online support-site.
Stuur een e-mail naar [email protected] of gebruik My TADAAM — beide werken vanuit eender welk land zonder roamingkosten.
Ja. Stuur je vraag naar [email protected]. Je kan ook My TADAAM gebruiken voor zelfservice of via WhatsApp contact opnemen.