edpnet verhuis: alle stappenplannen en kosten
Je dient een paar weken voor je verhuis met edpnet contact op te nemen via het online contactformulier. Er gaat namelijk tijd zitten in het regelen van een edpnet verhuis. edpnet zal vervolgens met jou contact opnemen voor het maken van een installatie-afspraak in je nieuwe woning. Voor het verhuizen van de gsm is het doorgeven van de adreswijziging al voldoende.
edpnet verhuis doorgeven
Het doorgeven van je verhuis doe je via het online contactformulier. Op dit formulier vul je een aantal persoonlijke gegevens in, waarna edpnet jou terug belt voor het regelen van de verhuizing van je edpnet abonnementen.
- Naam contactpersoon
- Telefoonnummer
- Datum van de verhuizing
- Eventueel kun je een opmerking toevoegen
Het is belangrijk om een aantal weken voor de daadwerkelijke verhuisdatum aan edpnet de verhuis door te geven. Zo is er genoeg tijd voor het inplannen van de installatie in je nieuwe woning.
Ga je verhuizen?
Bel CallMePower voor hulp met al je contracten verhuizen naar je nieuwe woning (gratis dienst).
Ga je verhuizen?
Laat CallMePower jou terugbellen voor hulp met al je contracten verhuizen naar je nieuwe woning (gratis dienst).
Gsm edpnet verhuizen
Heb je enkel een edpnet gsm abonnement, dan hoef je niet het online contactformulier voor verhuizingen in te vullen. Het is in dit geval al voldoende om enkel een adreswijziging door te voeren zodat edpnet het juiste facturatie-adres heeft en je geen enkele factuur mist.
Je kunt je adreswijziging aan edpnet doorgeven door met edpnet contact op te nemen, bijvoorbeeld via het algemene online contactformulier of de online chat.
Vaste telefoon edpnet verhuizen
Indien je edpnet internet is geactiveerd op een vaste telefoonlijn, dien je ook met Proximus contact op te nemen. Je belt hiervoor naar: 0800 22 800. Meld tijdens het gesprek nadrukkelijk dat zowel het internetsignaal als de vaste telefoonlijn verhuisd moeten worden.
Wil je op je nieuwe adres geen gebruik meer maken van de vaste telefoon van Proximus, bijvoorbeeld doordat je gebruik wilt maken van edpnet telefonie, dan dien je hiervoor met edpnet contact op te nemen. Zij zullen jou dan een voorstel sturen. Als je hiermee akkoord gaat, moet je jouw vaste telefoon bij Proximus opzeggen en zal edpnet voor de nieuwe aansluiting zorgen.
Heb je op je oude adres edpnet internet en vaste telefonie en wil je deze op je nieuwe adres ook, dan geef je dit aan in je gesprek met edpnet. Zij maken dan een nieuwe offerte op en regelen, zodra jij daarmee akkoord bent, het stopzetten van de aansluiting op je oude adres en de aansluiting op je nieuwe adres.
Als je liever op je nieuwe adres overstapt naar een Proximus vaste lijn, dan zul je hiervoor met Proximus contact op moeten nemen. Pas na het activeren van deze telefoonlijn, kan het edpnet internet geactiveerd worden. Wacht in dit geval ook iets langer met het regelen van je edpnet internet verhuis.
Telefoonnummer behouden Het is bij de verhuizing van de vaste lijn enkel mogelijk om jouw huidige telefoonnummer te behouden als je in hetzelfde netnummergebied blijft wonen. Als je naar een andere stad verhuist, zul je een ander netnummer ontvangen en dien je ook een ander telefoonnummer te krijgen.
Installatie in je nieuwe woning van edpnet
Wil je edpnet verhuizen, dan is het belangrijk dat er in je nieuwe woning een Proximus netwerkaansluiting is. Is dit niet het geval, dan zul je dit bij Proximus moeten aanvragen. Je kunt dit telefonisch doen door te bellen naar: 0800 22 800. Zorg dat je op tijd met Proximus contact opneemt, zodat er zo snel mogelijk na je intreding in je nieuwe woning een Proximus technieker langs kan komen.
Voordat deze telecom installatie plaatsvindt, dien je
- bepaalt te hebben waar de wandcontactdoos gemonteerd mag worden;
- te zorgen voor toegang tot alle ruimtes waar de technieker moet kunnen zijn, denk bijvoorbeeld aan het gebouw (als je in een appartementsgebouw woont), de ruimte met het Proximus introductiepunt, de server en de ruimte waar de installatie plaatsvindt;
- te zorgen voor een vrije, interne bekabeling tussen de ruimte waar de modem geplaatst moet worden en het Proximus introductiepunt;
- twee vrije stopcontacten in de buurt van de wandcontactdoos te hebben tijdens de installatie;
- alle mogelijke obstakels uit de weg te halen, zodat de technieker ongestoord zijn werkzaamheden kan uitvoeren.
Wil je dat ook de modem geïnstalleerd wordt en één toestel op het netwerk aangesloten wordt, dan kun je voor de installatie zonder zorgen kiezen. Tijdens deze installatie zal de edpnet of Proximus technieker ook de kwaliteit en snelheid van het edpnet internet voor je testen en het draadloze netwerk beveiligen. Het is hierbij belangrijk dat je voorafgaand aan de afspraak weet of je Proximus fiber in je woning hebt of niet.
Ga je verhuizen?
Bel CallMePower voor hulp met al je contracten verhuizen naar je nieuwe woning (gratis dienst).
Ga je verhuizen?
Laat CallMePower jou terugbellen voor hulp met al je contracten verhuizen naar je nieuwe woning (gratis dienst).
Kosten edpnet verhuis
Aan het regelen van de edpnet verhuizing zelf zijn geen kosten verbonden. Wel kunnen er kosten verbonden zijn aan de edpnet installatie in je nieuwe woning. Als je zelf alles wilt en kunt installeren, is dit natuurlijk gratis. Wil je echter dat een technieker jou hierbij helpt, dan is het afhankelijk van welke installatie je kiest hoeveel dit kost.
- Telecom installatie: € 49,95*
- Installatie zonder zorgen voor DSL: € 150,00*
- Installatie zonder zorgen voor fiber: € 100,00*
Vergeet niet om je edpnet modem en alle bekabeling mee te nemen naar je nieuwe woning, aangezien deze eigendom van jou zijn.
Wanneer moet je edpnet opzeggen vanwege een verhuis?
In sommige gevallen is een edpnet verhuis niet mogelijk, bijvoorbeeld als je naar een regio in België verhuist zonder een Proximus netwerk dekking. Het is in dit geval nodig om over te stappen naar een andere telecom provider. Je abonnementen van edpnet opzeggen kun je doen door
- CallMePower te bellen op: 02 588 44 02 (wij helpen je gelijktijdig aan een nieuw abonnement);
- over te stappen naar een andere telecom provider en gebruik te maken van Easy Switch (enkel voor internet en wanneer je voor zowel internet als mobiele telefonie overstapt);
- over te stappen naar een andere telecom provider en aan te geven dat je jouw huidige gsm-nummer wilt behouden (enkel voor mobiele telefonie);
- door op een schriftelijke manier (een ticket in My edpnet, een e-mail of een aangetekende brief) edpnet op de hoogte te stellen.
Na een verhuis bij edpnet klant worden
Wil je na een verhuis graag klant bij edpnet worden? Een groot aantal mensen zijn je al voorgegaan en, zo is gebleken uit de edpnet review, hebben dit als een goede keuze ervaren. Ook uit verschillende vergelijkingen van alle telecom abonnementen is gebleken dat edpnet vaak als één van de beste naar voren komt.
Het afsluiten van een edpnet abonnement kun je CallMePower bellen op: 02 588 59 40. Het is ook mogelijk om zelf via de edpnet website een abonnement af te sluiten.
Voor het overstappen naar edpnet zul je allereerst moeten beslissen welke edpnet abonnementen je wilt afsluiten. Je hebt hierbij de keuze tussen verschillende edpnet internet abonnementen, waarvan enkelen edpnet fiber abonnementen betreffen, en verschillende edpnet mobile abonnementen.
Sluit nu een edpnet internet abonnement af!
Bel om edpnet klant worden of voor informatie (gratis dienst)!
Sluit nu een edpnet internet abonnement af!
Bel om edpnet klant worden of voor informatie (gratis dienst)!
