Wat is roaming?
Roaming — het Engelse woord voor "zwerven" — beschrijft wat er gebeurt zodra je gsm in het buitenland verbinding maakt met een lokaal netwerk. Je Belgische simkaart blijft actief, maar de antennes waarop je belt, sms't of surft horen plotseling toe aan een andere operator. In de statusbalk verschijnt dan vaak een tweede naam naast je eigen provider — zo zie je met welk lokaal netwerk je gekoppeld bent.
Sinds 15 juni 2017 is roaming binnen de EU geen meerkost meer dankzij de Europese Roam Like At Home-regel. Je gebruikt in 30 landen gewoon je Belgische bundel alsof je thuis bent. Buiten die zone is dat een ander verhaal: tarieven van enkele euro per minuut of MB zijn de norm — en op cruise-schepen of in vliegtuigen via satelliet zelfs tien keer hoger.
Sinds
15 juni 2017
Roam Like At Home van kracht
Gratis in
30 landen
EU 27 + IJsland, Noorwegen, Liechtenstein
Plus
UK
via Belgische operatoren
Fair-use limiet
60 dagen
max. binnen 4 maanden
Roaming versus internationaal bellen
Twee verwante begrippen die makkelijk verward worden — en allebei een ander prijskaartje hebben. Het verschil zit in waar jij je bevindt, niet wie je belt.
| Situatie | Wat is het? | Kost binnen de EU | Kost buiten de EU |
|---|---|---|---|
| Roaming | Je bent in het buitenland en belt/sms't/surft. | Gratis (Roam Like At Home) | Hoge tarieven, tot € 10 / MB |
| Internationaal bellen | Je bent in België en belt/sms't naar een buitenlands nummer. | Extra kost, afhankelijk van land | Hoogste kost, afhankelijk van land |
Voorbeeld: vanuit Brugge je dochter in Madrid bellen = internationaal bellen (kost extra). In Madrid zélf zitten en je vriend in Antwerpen bellen = roaming (binnen de EU dus gratis). Beide situaties komen vaak voor maar volgen elk hun eigen tariefkaart.
De vier roaming-zones voor Belgen
De wereld is voor Belgische gsm-klanten ingedeeld in vier zones, elk met eigen regels. Check vóór vertrek altijd in welke zone je bestemming valt — dat bepaalt of roaming gratis is, een bundel vergt, of beter uitgeschakeld blijft.
Zone
EU + EEA (Roam Like At Home)
30 landen — gebruikt je gewone bundel
Bellen, SMS en data gaan af van je Belgische bundel. Geen extra kost.
Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden + overzeese gebieden van EU-staten.
Zone
Verenigd Koninkrijk
Buiten EU, maar gratis via Belgische operatoren
Sinds Brexit niet langer EU, maar alle Belgische operatoren behouden gratis roaming hier.
Engeland, Schotland, Wales, Noord-Ierland.
Zone
Zwitserland + Turkije
Geen EU — meestal extra kosten
Geen EU-akkoord. Sommige operatoren bieden hier een dag- of weekbundel; standaard betaal je per minuut, sms en MB.
Zwitserland, Turkije.
Zone
Rest van de wereld
Hoge tarieven — zet roaming uit of koop een bundel
Tarieven tot € 10 per MB en € 3 per minuut. Cruise-schepen en vliegtuigen gebruiken satelliet en zijn nóg duurder.
Alle landen buiten de bovenstaande regio's.
Roaming-tarieven check
Zoek de zone en het tarief voor jouw bestemming
Begin met een provider te kiezen.
Kies nu de bestemming om de tarieven te zien.
valt bij in:
* Indicatief — check de operator vóór vertrek.
Fair-use binnen de EU: wanneer geldt de gratis regel niet?
"Gratis roamen binnen de EU" betekent niet onbeperkt roamen. De Europese regelgeving voorziet een fair-use-clausule om misbruik tegen te gaan — bijvoorbeeld iemand die permanent in Spanje woont maar een Belgisch abonnement aanhoudt om de Belgische prijs te betalen.
- Verblijfs-test: blijf je meer dan 60 dagen in 4 maanden aaneengesloten in een ander EU-land, dan kan je operator een kleine surcharge aanrekenen;
- Volume-test voor data: bij onbeperkte data-abonnementen krijg je in het buitenland een berekende EU-bundel (vaak enkele tientallen GB). Daarboven betaal je een lage extra-prijs per MB;
- Waarschuwings-SMS: zodra je 80 % van je fair-use limiet bereikt, stuurt je operator je verplicht een SMS. Geen verrassingen achteraf.
Goed om te weten
Voor doorsnee-vakantiegangers en zakenreizigers is de fair-use limiet ruim genoeg en merk je er niets van. Het beleid is enkel gericht op "permanent roamen" — niet op gewone reizen. Twijfels? Bel je operator of check de fair-use-voorwaarden in je contract.
Vier alternatieven voor dure roaming buiten Europa
Reis je naar de Verenigde Staten, Thailand, Marokko of een andere bestemming buiten de EU? Standaard roaming kan je vakantie ruïneren. Vier slimme alternatieven, gesorteerd van flexibelst naar handigst.
Internationale eSIM
Een eSIM van Holafly, Airalo of Saily downloadt je voor vertrek. Vaste prijs voor onbeperkt data in een land of regio, geen contract.
Lokaal prepaid simkaartje
In bijna elk niet-EU-land koop je voor € 5 - 20 een lokaal prepaid simkaartje (luchthaven, supermarkt). Lokale prijs, lokaal nummer.
Wifi gebruiken
Hotels, restaurants, luchthavens. Zet je gsm op vliegtuigmodus en activeer alleen wifi. Voor bellen: WhatsApp, Signal, FaceTime — gratis over wifi.
Operator-bundel kopen
Proximus, Orange en Telenet/BASE bieden dag- en weekbundels voor buiten-EU. Vanaf ~€ 5 / dag voor onbeperkt data — duurder dan eSIM, maar handig last-minute.
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Bel CallMePower voor gratis hulp bij het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders.
Roaming aan- of uitschakelen op je smartphone
Voor reizen binnen de EU kan je roaming gewoon aan laten. Reis je buiten de EU? Zet roaming uit vóór je vertrekt om te voorkomen dat apps op de achtergrond data verbruiken. Hieronder de stappen per besturingssysteem.
- Open Instellingen.
- Tik op Verbindingen (of Verbonden apparaten).
- Tik op Mobiele netwerken.
- Schakel Gegevensroaming aan of uit.
Bellen en sms'en blijven mogelijk via het netwerk (mits je dat bij je operator hebt geactiveerd); enkel mobiele data wordt geblokkeerd.
- Open Instellingen.
- Tik op Mobiel netwerk.
- Tik op Opties mobiele data.
- Schakel Dataroaming aan of uit.
Tip: zet voor extra zekerheid je hele toestel op Vliegtuigmodus en activeer enkel wifi. Geen enkel risico op accidentele data-verbruik.
Zodra je gsm verbinding maakt met een buitenlands netwerk, stuurt je operator je een welkomst-SMS. Daarin staat:
- Of het land binnen de EU-zone valt (gratis) of niet;
- De tarieven voor bellen, sms en data;
- Eventuele bundels die je nog kan activeren;
- Een nood-nummer waarop je gratis je operator kan bellen.
Lees die SMS aandachtig — het is je laatste waarschuwing vóór de teller begint te lopen.
Veelgestelde vragen over roaming
Geen antwoord op je vraag? Bel een Belgische adviseur op 02 588 44 02, gratis en zonder verkoopdruk.
Roaming (letterlijk "zwerven") is wat er gebeurt wanneer je gsm zich verbindt met een buitenlands netwerk in plaats van je gewone Belgische operator. Je gebruikt dan tijdelijk de antennes van een lokale operator om te bellen, sms'en of surfen. Sinds 15 juni 2017 garandeert de EU dat dit binnen de Unie geen meerkost meer is dankzij de Roam Like At Home-regel.
Twee verschillende situaties. Roaming: je bent in het buitenland en gebruikt je telecom-diensten daar. Internationaal bellen: je bent in België en belt of sms't naar een buitenlands nummer. Roaming binnen de EU is gratis; internationaal bellen vanuit België naar buiten je bundel kost altijd extra.
In 30 landen: de 27 EU-lidstaten, plus IJsland, Noorwegen en Liechtenstein (EER-akkoord). Daarnaast bieden alle Belgische operatoren gratis roaming aan in het Verenigd Koninkrijk, ondanks Brexit. In Zwitserland en Turkije betaal je meestal extra. Buiten Europa: hoge tarieven, tenzij je een specifieke bundel of eSIM koopt.
Ja, een fair-use-limiet om misbruik te voorkomen. Concreet: je mag maximum 60 dagen in 4 maanden aaneengesloten roamen, en het volume mobiele data is afhankelijk van je abonnementsprijs (operatoren berekenen dat met een EU-formule). Bij onbeperkte abonnementen krijg je in het buitenland meestal een bundel van enkele tientallen GB. Je operator stuurt je vooraf een SMS bij overschrijding.
Veel — tot € 10 per MB, € 3 per minuut en € 0,50 per SMS, afhankelijk van het land en je operator. Eén YouTube-video kan zo € 100 kosten. Drie alternatieven: een buiten-EU-bundel kopen bij je operator (~€ 5 - 15 / dag), een internationale eSIM (Holafly, Airalo) downloaden, of ter plaatse een lokaal prepaid simkaartje halen.
Op Android: Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > schakel Gegevensroaming uit. Op iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data > schakel Dataroaming uit. Zo voorkom je dat apps op de achtergrond data verbruiken in het buitenland. Bellen en sms'en blijven mogelijk via het netwerk, maar geen data.
Niet altijd. 5G-roaming hangt af van twee zaken: of de buitenlandse operator een 5G-netwerk heeft, én of jouw Belgische operator een 5G-akkoord met hen heeft afgesloten. In de meeste West-Europese landen werkt het wel, maar val je in de praktijk vaak terug op 4G. Voor de gemiddelde reiziger maakt dat geen merkbaar verschil.
Pas extreem op. Op cruise-schepen en in vliegtuigen verbindt je gsm met een satelliet-netwerk, niet met een gewone gsm-mast. De prijzen zijn vaak 10 keer hoger dan zelfs buiten-EU-roaming: tot € 15 / MB en € 5 / minuut. Onze raad: zet roaming volledig uit en gebruik enkel de wifi van het schip of vliegtuig.
Verwante onderwerpen voor wie zijn telecom-budget op vakantie wil beheersen