Functie

Energie- en telecomredacteur

Schrijftaal

Engels

Werkterrein

Elektriciteit, gas en telecom

Lezerspubliek

Internationale bewoners

Profiel

Over Maaike

Maaike neemt binnen de redactie van CallMePower een aparte plaats in: zij is een van de weinigen die energie én telecom tegelijk opvolgt. Waar de meeste redacteuren zich op één markt toeleggen, houdt zij zowel de elektriciteits- en gasleveranciers als de internet- en mobiele operatoren in het oog — simpelweg omdat de lezers voor wie zij schrijft in België aankomen met beide zaken tegelijk te regelen.

Zij schrijft in het Engels, voor een publiek dat noch Nederlands noch Frans leest en dat aankijkt tegen administratieve procedures die voor wie die talen wél spreekt zijn opgezet. Haar gidsen staan in het Engelstalige deel van de site, naast onze Nederlandstalige pagina's over energie en telecom.

Wat Maaike doet

Missie en verantwoordelijkheden

Haar missie past in één zin: ervoor zorgen dat een taalbarrière geen geld kost. Een slecht begrepen energiecontract of een telecomabonnement dat zonder de voorwaarden te lezen is getekend, betaalt zich op precies dezelfde manier terug, of je nu Belg bent of niet.

  • 1 Belgische energieleveranciers vergelijken — vaste en variabele tarieven, groene contracten, opzegvoorwaarden — en de werkelijke verschillen ertussen uitleggen.
  • 2 Internet- en mobiele abonnementen opvolgen bij de Belgische operatoren, en erover waken dat de gepubliceerde prijzen en snelheden overeenkomen met wat werkelijk verkocht wordt.
  • 3 Procedures documenteren die allesbehalve vanzelfsprekend zijn als je net bent aangekomen: een meter openen, een contract overzetten bij een verhuis, tijdig opzeggen.
  • 4 Het Belgische jargon vertalen — EAN-nummer, meterstand, voorschot, jaarafrekening — naar termen die begrijpelijk zijn voor wie het systeem pas leert kennen.

Vakgebieden

Haar vier vakgebieden

Maaikes werkterrein bestrijkt de twee uitgavenposten die een gezin bij aankomst moet regelen, plus de procedures die daarbij horen:

Elektriciteit en gas

Vergelijking van de Belgische leveranciers en hun formules. Maaike legt uit wat een vast tarief werkelijk onderscheidt van een variabel tarief, en waarom de aangekondigde prijs niet de jaarfactuur maakt.

Internet, mobiel en TV

Opvolging van de abonnementen van de Belgische operatoren: welke snelheden op een adres echt beschikbaar zijn, databundels, contractduur en installatiekosten.

Verhuizen en opzeggen

De concrete stappen rond een contract: meterstanden opnemen bij intrek, het contract overzetten bij een verhuis, opzegtermijnen en vervaldata.

Engelstalige content

Het schrijven en actueel houden van het Engelstalige deel van de site, voor expats, studenten en internationale werknemers in België.

Praktisch

Het advies van Maaike

Neem je meterstanden op de dag van de intrek

Dit is het eenvoudigste advies, en het wordt het vaakst overgeslagen. Fotografeer je elektriciteits- en gasmeter op de dag dat je de woning betrekt, met de datum zichtbaar. Zonder die opname erf je het verbruik van de vorige bewoner, en wordt het maanden later erg moeilijk om een jaarafrekening te betwisten. Het overnamedocument van de energie moet door beide partijen ondertekend worden: stel het niet uit. Onze gidsen over energieleveranciers beschrijven hoe je te werk gaat.

Controleer de contractduur vóór de promotie

Zowel bij energie als bij telecom trekt de welkomstkorting de aandacht en verbergt ze de echte vraag: welke prijs betaal je zodra de actie afloopt, en kun je op dat moment vertrekken? Kijk altijd naar het tarief ná de promotie, de looptijd van het contract en de eventuele verbrekingsvergoeding voor je tekent. Ben je maar voor een bepaalde periode in België? Dan kan een contract zonder verbintenis elke maand iets duurder uitvallen en je in totaal veel minder kosten. Vergelijk op onze pagina's over telecomoperatoren.

Maaike Zahn

Energie- en telecomredacteur

Een vraag?

Contact opnemen met Maaike

Heb je een redactionele vraag over een artikel, wil je een fout signaleren of een precisering aanbrengen? Stuur de redactie van CallMePower een bericht, dan komt je vraag bij haar terecht. Voor advies over je eigen contract raadpleeg je onze vergelijkingen voor energie en telecom.