Telenet internet: ontdek All-Internet en Easy internet

Telenet biedt verschillende abonnementen voor internet aan. Je kunt bij deze telecom provider een Telenet internet abonnement los afsluiten, maar het is ook mogelijk om Telenet internet in een pack af te sluiten.

Wat houden de Telenet internet abonnementen in?

Er worden drie Telenet internet abonnementen aangeboden: Telenet Easy Internet, Telenet All Internet en Telenet Giga internet.

Indien gewenst, kun je voor € 15,00 per maand* Giga Speedboost aan je Telenet All Internet abonnement toevoegen. Dankzij de Giga Speedboost optie zal het mogelijk zijn om een downloadsnelheid tot 1 Gbps te behalen. Je kunt hiervan echter enkel gebruik maken als je Telenet fiber kunt installeren in je woning.

De genoemde Telenet internetsnelheid voor downloaden en uploaden is een theoretische internetsnelheid. Als je de daadwerkelijke internetsnelheid wilt weten, kun je een Telenet speedtest doen.

Telenet pack: combineer Telenet internet en TV

Het is ook mogelijk om Telenet internet met TV af te sluiten. Bij de Telenet internet en TV abonnementen zijn de internet opties hetzelfde als bij een los Telenet internet abonnement.

Naast de keuze voor het type Telenet internet abonnement, zul je bij Telenet internet en TV eventueel ook een keuze moeten maken voor het type TV abonnement. Dit hoeft enkel wanneer je het Telenet All Internet abonnement kiest voor internet, je zult dan namelijk moeten kiezen tussen Telenet TV Iconic en Telenet TV Flow.

• Telenet TV Iconic is bij Telenet TV kijken met een TV decoder. Je kunt via de Telenet TV app via elk scherm je serie of film verder kijken, ontvangt gratis extra content en Play Sports Open, kunt tot zeven dagen terug programma's kijken en kunt meerdere programma's tegelijkertijd opnemen.
• Telenet TV Flow is bij Telenet TV kijken zonder een TV decoder. Je kunt gebruik maken van streamen en de Telenet TV app om TV te kijken, kunt tot zeven dag terug programma's kijken en kunt programma's zestig dagen bewaren.

Het is hiernaast ook nog mogelijk om enkele TV opties aan je Telenet TV en internet abonnement toe te voegen. Je kunt met het toevoegen van Netflix, Streamz, Streamz+, Playsports en Playmore nog meer series, films, programma's, sport en documentaires bekijken.

Telenet onbeperkt internet Bij Telenet All Internet en Telenet Giga Internet kun je onbeperkt surfen op internet. Als je echter tijdens de piekuren een hoog verbruik hebt - dit is vanaf 3 TB - zal je als intensieve verbruiker gezien worden. Dit heeft tot gevolg dat tijdens de piekuren de internetsnelheid verlaagd wordt. Tijdens de daluren kun je wel op de maximale snelheid blijven surfen. Je Telenet internet verbruik kun je op de Telemeter in Mijn Telenet in de gaten houden.

Telenet pack: Telenet internet en gsm

Je kunt bij bij Telenet ook je internet abonnement combineren met enkele mobiele telefonie. Je combineert hierbij Easy Internet van Telenet met één van de twee gsm abonnementen:

• Voor een pack met 5 GB data en onbeperkt bellen en SMS'en, betaal je € 49,29 per maand*.
• Voor een pack met 13 GB data en onbeperkt bellen en SMS'en, betaal je € 54,23 per maand*.

Telenet review Overweeg je om een Telenet abonnement af te sluiten? Lees dan eerst de Telenet review door en kom erachter wat de ervaringen van (oud-)klanten met Telenet zijn.

Telenet Easy Internet, gsm en TV iconic

Niet alleen kun je Easy Internet van Telenet met mobiele telefonie toevoegen. Het is ook mogelijk om dit Telenet internet abonnement te combineren met naast mobiele telefonie, het Telenet TV Iconic abonnement. Voor het pack met 5 GB data betaal je € 80,47 per maand*. Voor het pack met 13 GB data betaal je € 85,41 per maand.

Telenet ONE: Telenet internet met TV en telefonie

Als je nog meer uit je pack wilt halen, kun je Telenet internet ook afsluiten met TV en mobiele telefonie in het Telenet ONE pack. Je hebt hierbij de keuze tussen Telenet ONE en Telenet ONEup. Daar waar Telenet al fiber heeft uitgerold, kun je bij Telenet ONEup genieten van een maximale downloadsnelheid van 1 Gbps!

Hoe kun je Telenet internet problemen oplossen?

Heb je last van Telenet internet problemen of internet storingen? Er kunnen een aantal oorzaken zijn. Het probleem kan bij jou in huis vandaan komen, maar het is ook mogelijk dat er werken of storingen in de buurt zijn die je internetverbinding verstoren.

Je kunt allereerst je wifi-bereik testen met de Mijn Telenet app. Dit geeft je de mogelijkheid om direct een oplossing op maat te vinden voor je probleem. Daarnaast kun je ook in Mijn Telenet nagaan of je al aan je maandelijkse basisvolume zit, waardoor je internet (tijdens de piekuren) langzamer is.

In Mijn Telenet is het bovendien mogelijk om na te gaan of er een algemene Telenet internet storing is of dat er werken bij jou in de buurt zijn. Deze kunnen allebei van invloed zijn op je Telenet internet. Is de Telenet internet storing opgelost of zijn de werken afgerond en ervaar je nog steeds Telenet internet problemen, dan kan het helpen om je modem te herstarten.

Telenet internet problemen oplossen kun je doen door een wifi check te doen:

1. Controleer je modem:
   1. Controleer of de coaxkabel goed vast zit. Via deze kabel komt het internet namelijk je woning binnen. Je kunt deze zelf met een steeksleutel vaster draaien.
   2. Als dit niet het probleem is, reset je modem dan door de stekker vijftien seconden uit het stopcontact te trekken of via Mijn Telenet.
   3. Sluit je toestel via een utp-kabel aan je modem aan.
2. Controleer je toestel:
   Heb je met een ander apparaat op dezelfde plek wel een goede internetverbinding? Dan kan je toestel de oorzaak van het internet probleem zijn.
3. Controleer je netwerk:
   Ben je met je eigen modem verbonden en niet met Telenet Wi-Free of de modem van de buren?
4. Controleer op stoorzenders:
   Zijn er andere elektrische apparaten in de buurt van de modem die de verbinding kunnen verstoren?
5. Controleer je wifi-bereik:
   Controleer met de Telenet app het bereik van je wifi en bestel wellicht een wifi booster.

Hoe kun je jouw Telenet wifi verbeteren

Het is mogelijk dat je Telenet internet niet overal in huis even snel is. Je kunt zelf echter met een aantal tips je draadloze Telenet internet netwerk verbeteren:

• Zet de modem niet achter een kast, zetel of deur neer. Je verbinding is het beste als je de modem kunt zien als je op internet zit.
• Zet de modem op minstens één meter van de Chromecast of Apple TV neer om internet storingen te vermijden.
• Monteer je modem aan een binnenmuur en niet aan een buitenmuur van je woning. Hij zendt namelijk aan alle kanten wifi uit.
• Pas het wifi kanaal aan. Dit kun je handmatig via Mijn Telenet doen of door de stekker even uit het stopcontact te trekken.
• Houd elektrische toestellen zo ver mogelijk uit de buurt van de modem. Deze kunnen namelijk het wifi signaal verstoren.
• Plaats een wifi Booster enkel in ruimtes waar het wifi-bereik beter kan, plaats er dus niet te veel.

Hoe kan ik mijn Telenet modem herstarten? Je Telenet modem herstarten doe je door voor vijftien seconden de stekker uit het stopcontact te halen. Doe dit ook voor eventuele wifi boosters. Sluit vervolgens je modem weer aan wacht tot alle lampjes branden, sluit vervolgens de wifi boosters opnieuw aan en daarna een eventueel Telenet TV decoder. Blijven de lampjes van je modem knipperen? Dan wordt er een software-update uitgevoerd, je moet dan niet de stekker eruit halen.

Slecht of geen internet van Telenet oplossen met een wifi Booster

Heb je in een bepaalde ruimte van je woning geen of slecht internet? Een Telenet wifi booster kan een uitkomst bieden. Je hebt hierbij de keuze tussen een Access Point of een wifi Powerline.

Met Telenet contact opnemen voor Telenet internet problemen

Heb je bovenstaande stappen en tips doorlopen en heb je nog steeds Telenet internet problemen of heb je telkens voor korte periodes geen internet? Neem dan met Telenet contact op.

* Prijzen in april 2024 zonder eventuele bijkomende kosten en promoties.