Vind een Proximus winkel in jouw buurt
Gebruik de zoekbalk om je postcode of stad in te tikken — alle Proximus verkooppunten in de omgeving verschijnen meteen op de kaart. Klik op een marker voor de naam en het adres van de winkel.
122 verkooppunten in heel België — klik op een marker voor de naam en het adres.
Waarom naar een Proximus winkel gaan?
Veel zaken regel je perfect online of telefonisch, maar voor sommige dingen is een fysiek bezoek aan een Proximus Shop of Proximus Center nog steeds het handigste. Dit kun je er doen:
Toestellen en TV-decoders bekijken
Probeer een nieuwe smartphone, tablet of Pickx-decoder uit in de demonstratiezone voor je hem koopt of bestelt.
Bundel of abonnement afsluiten
Een medewerker bekijkt samen met jou welke Flex, Mobilus of Epic Combo het best past en regelt de overstap ter plaatse.
Hulp bij vragen of problemen
Toestelinstellingen, factuurvragen, simkaart-omruil, of een herstelling onder garantie — een medewerker helpt je verder, eventueel op afspraak.
Click & collect ophalen
Bestel je toestel of accessoire online en haal het op in de Proximus Shop van jouw keuze — geen wachttijd voor levering.
Tip: Wil je je Proximus abonnement opzeggen of een nieuwe provider vergelijken? Bel CallMePower op 02 588 71 43 — we vergelijken alle alternatieven en regelen de overstap gratis voor je.
Proximus Shop, Proximus Center of geautoriseerde dealer?
Niet elk Proximus verkooppunt biedt dezelfde dienstverlening. Hier is wat je kunt verwachten van elk type:
Type 1
Proximus Shop
Eigen winkel met volledig assortiment.
- ✓ Abonnementen en bundels afsluiten
- ✓ Toestellen kopen en omruilen
- ✓ Click & collect
- ✓ Hulp bij vragen en problemen
Type 2
Proximus Center
Grote winkel met demonstratiezones en afspraak.
- ✓ Alle diensten van een Shop
- ✓ Demo-zone smartphones & TV
- ✓ Online afspraak boekbaar
- ✓ Uitgebreide klantenservice
Type 3
Geautoriseerde dealer
Multimerken-shop of telefoonwinkel.
- ✓ Prepaidkaarten en accessoires
- ✓ Sommige abonnementen afsluiten
- ~ Toestelaanbod beperkter
- ✗ Geen eigen hersteldienst
Online alternatieven voor een winkelbezoek
Veel zaken hoef je niet in de winkel te regelen. Deze kanalen werken even goed en sparen je een verplaatsing:
- MyProximus klantenzone — bekijk je verbruik, betaal je factuur, wijzig je abonnement of voeg een optie toe.
- MyProximus app — je klantenzone in zakformaat, inclusief push-meldingen bij dataverbruik en factuur.
- Telefonisch — bel de Proximus klantendienst op 0800 22 800 voor klantenadministratie, of CallMePower op 02 588 71 43 voor advies bij het vergelijken of overstappen.
- Online chat en contactformulier op de Proximus website voor algemene vragen.
- Sociale media — Proximus reageert ook via Facebook en X (Twitter).
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Bel CallMePower voor gratis hulp bij het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders.
Proximus verkooppunten per stad
Hieronder vind je alle 99 Belgische steden met een Proximus verkooppunt, alfabetisch gerangschikt. Klik een stad voor de winkels op de kaart, of gebruik de zoekbalk in de winkelzoeker hierboven.
Aalst 1
Aarlen 1
Aarschot 1
Aat 1
Andenne 1
Anderlecht 1
Antwerpen 3
Asse 1
Aywaille 1
Bastenaken 1
Beaufays 1
Bergen 2
Beringen 1
Blankenberge 1
Borgworm 1
Brasschaat 1
Bree 1
Brugge 1
Brussel 8
Charleroi 3
Chatelet 1
Chimay 1
Ciney 1
Couvin 1
Dendermonde 1
Diest 1
Dinant 1
Doornik 1
Eeklo 1
Eigenbrakel 1
Elsene 1
Etterbeek 2
Eupen 1
Fleurus 1
Fléron 1
Gembloers 1
Genk 2
Gent 3
Halle 1
Hannuit 1
Hasselt 2
Heist-op-den-Berg 1
Herentals 1
Herstal 1
Herve 1
Heusden-Zolder 1
Hoei 1
Ieper 1
Jette 1
Knokke-Heist 1
Kortrijk 1
La Louviere 1
La Louvière 1
Leuven 1
Libramont-Chevigny 1
Lier 1
Lochristi 1
Lokeren 1
Lontzen 1
Luik 3
Maasmechelen 1
Malmedy 1
Marche-en-Famenne 1
Mechelen 1
Merchtem 1
Moeskroen 1
Mol 1
Mont-Saint-Guibert 1
Namen 2
Nijvel 1
Oostende 1
Ottignies-Nieuw-Leuven 1
Oudenaarde 1
Oudergem 1
Perwijs 1
Roeselare 1
Ronse 1
Schelle 1
Seraing 1
Sint-Agatha-Berchem 1
Sint-Gillis 1
Sint-Lambrechts-Woluwe 2
Sint-Niklaas 1
Sint-Truiden 1
Spa 1
Terhulpen 1
Tienen 1
Tongeren 1
Tubeke 1
Turnhout 1
Ukkel 2
Verviers 1
Vilvoorde 1
Virton 1
Waterloo 2
Waver 1
Wezet 1
Wijnegem 1
Zottegem 1
Veelgestelde vragen over Proximus winkels
Proximus heeft op dit moment 122 verkooppunten verspreid over 99 steden in heel België — een mix van eigen Proximus Shops, Proximus Centers (met uitgebreide klantenservice) en geautoriseerde dealers (zoals telefoonwinkels en supermarktcorners).
Een Proximus Shop is een gewone winkel waar je toestellen koopt, abonnementen afsluit en hulp krijgt bij vragen. Een Proximus Center is groter en biedt meer dienstverlening — denk aan demonstratiezones voor smartphones, tablets en TV-decoders, een uitgebreide klantenservice en de mogelijkheid om vooraf een afspraak te maken zodat een medewerker tijd voor je vrijhoudt. Bij geautoriseerde dealers (Carrefour, Cora-corner, kleine telefoonwinkels) kun je terecht voor prepaid, accessoires en sommige abonnementen.
Ja. In een Proximus Shop of Proximus Center kun je terecht voor het afsluiten of wijzigen van mobiele, internet- en TV-abonnementen, alsook bundels (Flex, Epic Combo, Mobilus). Bij geautoriseerde dealers kan dit ook, maar enkel afhankelijk van het verkooppunt — informeer altijd vooraf. Wil je liever vanuit huis vergelijken en afsluiten, bel dan CallMePower op 02 588 71 43 — gratis advies van een Belgische telecomexpert.
Ja. Proximus biedt online afspraakboekingen aan via de officiële website. Zo weet je zeker dat er een medewerker voor jou beschikbaar is en de tijd heeft om je met al je vragen en problemen te helpen. Vooral handig in een drukke Proximus Center of voor complexe vragen (verhuis, technische problemen, business-abonnementen).
De openingsuren verschillen per winkel — de meeste Proximus Shops zijn open van maandag tot zaterdag, vaak met avondkoopdag op donderdag of vrijdag. Check altijd de specifieke openingsuren op de pagina van de winkel via de officiële Proximus shopzoeker, of bel de winkel rechtstreeks.
Ja. Proximus heeft verkooppunten in alle drie de gewesten — Vlaanderen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest én Wallonië — inclusief in de Duitstalige gemeenten (Eupen, Malmedy, Lontzen). Gebruik de zoekbalk op de kaart hierboven om je postcode of stad in te tikken — alle nabijgelegen verkooppunten verschijnen onmiddellijk.
Ja. Een aantal Proximus Shops biedt click & collect aan — je bestelt je toestel of accessoire online en haalt het op in de winkel van jouw keuze. Handig als je een specifiek model wil testen of meteen geactiveerd wil zien, zonder te moeten wachten op een levering. De beschikbaarheid wordt aangegeven tijdens het bestelproces op de Proximus website.
Beoordeel jouw ervaring met Proximus
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel Proximus
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Vergelijk
Hoe verhoudt Proximus zich tot andere aanbieders?
Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met Proximus.
Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!
02 588 44 02