ING contacteren: telefoon, zetel en schade
Er zijn verschillende manieren om ING te bereiken om je verzekeringscontract te beheren of een schadegeval te melden. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste contactkanalen.
Klantendienst verzekeringen
02 464 60 01
Werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur
Bijstand en schade
02 725 15 00
AssistLine, 24/24 bij dringende bijstand
Maatschappelijke zetel
Marnixlaan 24
1000 Brussel
Kantoren
Kantorennet in België
Antwerpen, Gent, Leuven, Aalst, Aarschot, Charleroi
Alle ING telefoonnummers
ING gebruikt verschillende telefoonnummers naargelang de reden van je contact. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste nummers per verzekeringsdomein.
| Reden voor contact | Telefoonnummer |
|---|---|
| Klantendienst verzekeringen | 02 464 60 01 |
| Auto, woning en familiale verzekering | 02 407 70 00 |
| Schuldsaldo- en overlijdensverzekering | 02 407 70 00 |
| Bijstand auto en reizen (AssistLine) | 02 725 15 00 |
| ING België NV (algemeen) | 02 547 21 11 |
Openingsuren ING klantendienst
De telefonische klantendienst van ING is bereikbaar op werkdagen, van maandag tot vrijdag, van 8.00 tot 18.00 uur. Buiten de openingsuren kun je je dossier beheren via de ING Banking-app of de online klantenzone. Voor dringende bijstand bij schade is de AssistLine 24/24 bereikbaar.
Een schadegeval melden bij ING
Heb je schade aan je woning of voertuig, of heb je bijstand nodig? Je kunt je schade bij ING op de volgende manieren melden:
- online via je persoonlijke klantenzone of de ING Banking-app;
- telefonisch via de AssistLine op 02 725 15 00 voor dringende bijstand;
- via de klantendienst verzekeringen op 02 464 60 01 tijdens de openingsuren.
Voeg zoveel mogelijk bewijsstukken toe (foto's, facturen, documenten). Bij een auto-ongeval met een tegenpartij vul je het Europees aanrijdingsformulier in en bezorg je dit aan ING.
Vergelijk de verzekeraars in België (Gratis CallMePower-dienst)
Bij onze partner Yago bereken je online in enkele minuten je autopremie en sluit je meteen af, zonder telefoongesprek.
Meer lezen
ING verzekeringen
Producten, voor- en nadelen
Alle verzekeraars in België
Maatschappijen, bankverzekeraars, makelaars
Bijgewerkt in juni 2026 · Bron: ing.be. ING is geen partner van CallMePower.