Hulp nodig met een abonnement kiezen?

Bel CallMePower om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).

Hulp nodig met een abonnement kiezen?

Laat CallMePower jou terugbellen om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).

Telenet Safespot+ en Safesurf: wat is en kost het?

Geactualiseerd op
minuten lezen
Telenet Safespot en Safesurf

Telenet Safespot+ en Safesurf zijn softwaresystemen die je toestellen beschermen tegen gevaren van buitenaf. Telenet Safesurf is inbegrepen in het Telenet ONE pack en de Telenet All-Internet en Easy Internet abonnementen. Telenet Safespot+ is inbegrepen in het Telenet ONEup pack.

Wat is Telenet Safesurf?

Telenet Safesurf is een software die automatisch op de modem van Telenet geïnstalleerd wordt met als doel om jouw thuisnetwerk (wifi-netwerk thuis) te beschermen tegen phishing. Telenet Safesurf blokkeert geen sms'en met verdachte links en phishing- en spammails. Als je een verdachte link opent, dan blokkeert Safesurf wel de toegang tot de webpagina.

Heb je een Telenet ONE pack of een Telenet internet abonnement (All-Internet of Easy Internet)? Dan is Telenet Safesurf gratis inbegrepen in je abonnement. Ook als je Telenet All-Internet of Easy Internet combineert met mobiele telefonie of TV is Safesurf bij Telenet gratis inbegrepen.

Het afsluiten van Safesurf bij Telenet is niet mogelijk als je geen internet abonnement of pack hebt bij Telenet.

Hoe kun je Telenet Safesurf activeren?

De software voor Telenet Safesurf wordt automatisch geïnstalleerd op jouw Telenet modem. Het enige dat jij dient te doen, is via Mijn Telenet toestemming geven om de activatie te starten.

  1. Ga naar de Mijn Telenet klantenzone.
  2. Ga naar "Producten en opties".
  3. Ga naar "Gratis opties" als je een Telenet ONE pack hebt. Ga naar "Beheer je opties" als je een All-Internet of Easy Internet abonnement hebt.
  4. Klik bij Safesurf op "Toevoegen".
  5. Accepteer de privacy- en algemene voorwaarden.
  6. Klik nogmaals op "Toevoegen".
  7. Klik op "Bevestig" om de activatie van Safesurf te bevestigen.

Nadat je Telenet Safesurf hebt geactiveerd, zal jouw modem automatisch herstarten. Dit kan ongeveer vijf minuten duren. Tijdens deze tijd kun je dus geen gebruik maken van wifi thuis en eventueel van TV.

Wat is Telenet Safespot+?

Telenet Safespot+ is een software die automatisch op de modem van Telenet geïnstalleerd wordt met als doel om jouw thuisnetwerk (wifi-netwerk thuis) en jouw toestellen onderweg te beschermen tegen cybergevaar. Bovendien biedt Telenet Safespot+ de mogelijkheid om de digitale gewoontes van het gezin te beheren.

Telenet biedt Safespot+ gratis aan als optie bij het ONEup pack. Heb je een ONE pack of één van de internet abonnementen? Dan kun je Telenet Safespot+ tegen betaling activeren (€ 8,00 per maand). Het is niet mogelijk om Safespot+ bij Telenet te activeren als je geen internet abonnement of pack hebt bij Telenet.

Hoe werkt Telenet Safespot+?

Telenet Safespot+ heeft vier functionaliteiten:

  • De bescherming van alle toestellen die met de wifi bij jou thuis verbonden zijn middels de software die op de Telenet modem geïnstalleerd wordt.
  • De bescherming van alle toestellen tegen vijandige software en virussen onderweg middels de Safespot Guard-app.
  • De bescherming van de surfgewoontes van jouw gezin door het aanmaken van een profiel per gezinslid in de Safespot-app waarbij je aangeeft welke pagina's dat gezinslid kan bezoeken en wat de maximale schermtijd is.
  • De bescherming van jouw netwerk door te melden wanneer er iemand jouw netwerk probeert binnen te komen. De soorten melden die je kunt krijgen zijn:
    • Phisingmeldingen - Safespot blokkeerd onveilige websites.
    • Spam/spoofingmeldingen - Safespot blokkeert ongewenste links voortkomend uit spam- of spoofingmails.
    • Wachtwoordmeldingen - Safespot detecteert wanneer een hacker jouw systeem probeert te hacken.
    • Antivirusmeldingen - Safespot houdt virus-, spyware-, ransomware- en botnetsoftware-aanvallen tegen.

Hoe kun je Telenet Safespot+ activeren?

De software voor Telenet Safespot+ wordt automatisch geïnstalleerd op jouw Telenet modem. Het enige dat jij dient te doen, is via Mijn Telenet toestemming geven om de activatie te starten.

  1. Ga naar de Mijn Telenet klantenzone.
  2. Ga naar "Producten en opties".
  3. Ga naar "Je inbegrepen opties".
  4. Klik bij Safespot+ op de activeer-knop.
  5. Klik op "Toevoegen".
  6. Vul in de pop-up jouw gsm-nummer in.
  7. Accepteer de privacy- en algemene voorwaarden.
  8. Klik nogmaals op "Toevoegen".
  9. Klik op "Bevestig" om de activatie van Safespot+ te bevestigen.

Nadat je Telenet Safespot+ hebt geactiveerd, zal jouw modem automatisch herstarten. Dit kan ongeveer vijftien minuten duren. Tijdens deze tijd kun je dus geen gebruik maken van wifi thuis en eventueel van TV.

Vervolgens dien je ook nog de Safespot-app en de Safespot Guard-app te downloaden in de Apple App Store of de Google Play Store.

Hoe werkt de Telenet Safespot Guard-app?

Voordat je gebruik kunt maken van de Telenet Safespot Guard-app, dien je de Telenet Safespot-app te downloaden. Nadat je beide apps hebt gedownload, ga je in de Safespot-app naar het netwerkscherm en kies je welk toestel je wilt beschermen. Klik vervolgens op "Activeer toestel", kies het type bescherming en klik op "Volgende". Je kunt kiezen tussen twee soorten bescherming:

  • Beveiliging van het gekozen toestel en het beheren van de digitale gewoontes van de gebruiker van dat toestel.
  • Enkel de beveiliging van het gekozen toestel.

Vervolgens dien je op "Deel link" te klikken. Hiermee wordt er een link gestuurd naar het toestel dat je wilt beschermen. Vervolgens kun je de Safespot Guard-app downloaden (ofwel via de Apple App Store of de Google Play Store, ofwel via de ontvangen link). Wanneer je dit gedaan hebt, dien je in de Safespot-app op "Volgende" te klikken.

Op het toestel dat je wilt beschermen, dien je in de activatiecode in te vullen die in de Safespot-app getoond wordt. Dit dien je in de Safespot Guard-app te doen. Zodra je dit hebt gedaan, is Telenet Safespot+ geactiveerd op jouw toestel.

Voor vragen over of hulp met de activatie van Telenet Safespot+ op jouw toestel, kun je het beste met de klantendienst van Telenet contact opnemen.

Veelgesteelde vragen over Telenet Safesurf en Safespot+

Wat kost Safespot van Telenet?

Telenet Safespot+ is gratis inbegrepen bij het Telenet ONEup pack. Als je Safespot+ activeren bij het ONE pack of bij één van de internet abonnementen, dan kost Safespot+ € 8,00 per maand.

Hoe Telenet Safespot activeren?

Het activeren van Safespot+ doe je in Mijn Telenet. Je dient hiervoor naar "Producten en opties" en "Je inbegrepen opties" te gaan. Volg vervolgens de stappen die in beeld verschijnen om de activatie af te ronden.

Is Telenet Safespot veilig?

Ja, Telenet Safespot is veilig. De software die gebruik wordt, beschermt al jouw toestellen tegen phishing, hackers en virussen.

Hoe kan ik Safespot tijdelijk uitschakelen?

Het tijdelijk uitschakelen van Telenet Safespot kan door de optie uit te schakelen in Mijn Telenet.

Wat is Safesurf bij Telenet?

Safesurf beschermt alle toestellen die met de wifi bij jou thuis verbonden zijn tegen phishing. Hierdoor kun je bijvoorbeeld geen webpagina's bezoeken die als phishing worden beoordeeld.

Wat kost Safesurf TeleneT?

Safesurf kun je bij Telenet gratis activeren zolang je een Telenet All-Internet of Easy Internet abonnement of een ONE pack hebt. Het gebruiken van Safesurf is bij Telenet niet mogelijk met enkel een vaste telefoon of gsm abonnement.

Is Safesurf gratis bij Telenet?

Bij alle Telenet internet abonnement en het ONE pack kun je gratis gebruik maken van Telenet Safesurf. Het is niet mogelijk om Safesurf bij Telenet te gebruiken als je enkel een gsm abonnement of een vaste telefoon abonnement van Telenet hebt.

Wat is het verschil tussen Safespot en Safesurf?

Safespot+ is uitgebreider dan Safesurf. Waar Safesurf enkel toestellen beschermt tegen phishing die met jouw wifi verbonden zijn, beschermt Safespot+ ook toestellen onderweg middels de Safespot Guard-app, en naast phishing ook tegen virussen en hackers. Bovendien biedt Safespot+ de mogelijk om het internetgebruik van jouw gezinsleden te beheren.

De Safesurf optie is gratis inbegrepen bij Telenet Easy Internet, Telenet All-Internet en Telenet ONE. De Safespot+ optie is daarentegen gratis inbegrepen bij Telenet ONEup. Je kunt Telenet Safespot+ voor € 8,00 per maand activeren voor Telenet Easy Internet, Telenet All-Internet en Telenet ONE, maar het is niet mogelijk om zowel Safesurf als Safespot+ tegelijkertijd geactiveerd te hebben.

Logo

Ben jij klant (geweest) bij Telenet? Deel jouw ervaring!

Schrijf een review
Selecteer een datum in het afgelopen jaar, tot vandaag.
Meer informatie over de verwerking van mijn gegevens.
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

* Verplicht veld


CallMePower, een merk van Selectra in België, heeft een partnership met deze entiteit. Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een abonnement bij deze entiteit. CallMePower krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant. De bestelling wordt verwerkt door Astel, gemandateerde agent van deze provider.

Meer info of klant worden?

Telenet klant worden of extra informatie ontvangen?

Neem contact met ons op voor advies over de Telenet abonnementen
of om een abonnement af te sluiten (gratis dienst).

Laat CallMePower jou terugbellen voor advies over de Telenet
abonnementen of om een abonnement af te sluiten (gratis dienst).