Hoe kan ik mijn Mobile Vikings abonnement opzeggen?
Je kunt op elk moment kosteloos je Mobile Vikings abonnement opzeggen — Mobile Vikings werkt zonder vast contract. De vlotste manier is via je My Viking-klantenzone; bellen of via de chat kan ook.
| Reden om op te zeggen | Telefoonnummer |
|---|---|
| Opzeggen zonder nieuwe provider Je belt of vraagt het aan in My Viking. | 1976 |
| Opzeggen + nieuwe provider Advertentie CallMePower vergelijkt en regelt je overstap. | 02 588 71 43 |
Aandachtspunten bij Mobile Vikings opzeggen
Voor je definitief opzegt, controleer je het best deze punten:
Sla je contactgegevens van je simkaart op een veilige plek op.
Verwijder je nummer uit apps als Facebook en Itsme als je het niet behoudt.
Verbruik je resterende data, belminuten en sms-tegoed — die ga je verliezen.
Check of je nog een restwaarde hebt openstaan op een toestel op afbetaling.
Combineer je {{ $providerName }} gsm met een Viking Home bundel? Dan verlies je je bundelkorting.
Mobile Vikings abonnement opzeggen bij overlijden
Bij een overlijden neem je contact op met de Mobile Vikings klantendienst — telefonisch of via My Viking — en stuur je een kopie van de overlijdensakte mee als bewijs. Wil een nabestaande het abonnement of nummer overnemen, dan zijn dezelfde documenten nodig plus een kopie van de identiteitskaart van de nieuwe titularis.
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Bel CallMePower voor gratis hulp bij het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders.
Mobile Vikings abonnement wijzigen
Niet tevreden met je Mobile Vikings formule, maar wél met de provider? Dan kun je je abonnement wijzigen in plaats van opzeggen. Dat doe je op drie manieren:
- In My Viking — via de website of de mobiele app;
- Door de Mobile Vikings klantendienst te bellen op 1976 of 04 56 19 19 76;
- Via de chat op de Mobile Vikings website.
Wijzig je naar een goedkoper abonnement terwijl je nog een toestel op afbetaling hebt? Dan blijf je de maandelijkse afbetaling lopen — die wordt niet beïnvloed door je nieuwe abonnementskeuze. Twijfel je of een ander netwerk voordeliger uitkomt, bel dan CallMePower op 02 588 71 43.
Mobile Vikings abonnement opzeggen bij verhuis
Mobile Vikings draait op het Orange-netwerk, dat in heel België dekking heeft. Een verhuis hoeft dus zelden een opzegging te zijn — meestal verhuist je gsm-abonnement gewoon mee.
Je kunt Mobile Vikings meenemen
- Je nieuwe adres heeft Orange-dekking (gsm)
- Voor Viking Home: het adres heeft glasvezel-aansluiting
- Je blijft in België wonen
Je moet Mobile Vikings opzeggen
- Je verhuist naar het buitenland
- Je nieuwe adres heeft géén Orange-dekking
- Opzegging is in die gevallen kosteloos
Hoe regel je een Mobile Vikings verhuis?
Geef je adreswijziging door via My Viking of bel de klantendienst op 1976. Heb je naast je gsm ook Viking Home internet? Plant dan via My Viking een installatie op je nieuwe adres in — een technicus van Proximus komt langs voor de glasvezel-aansluiting.
Mobile Vikings abonnement blokkeren bij verlies of diefstal
Goed om te weten: bij verlies of diefstal is je gsm-abonnement opzeggen niet de juiste oplossing — laat zo snel mogelijk je simkaart en toestel blokkeren.
Neem zo snel mogelijk contact op met Mobile Vikings zodat je gsm-nummer en toestel op afstand worden geblokkeerd. Dit kan via:
- De chat in My Viking;
- Bellen naar 04 56 19 19 76 (vanaf een ander Belgisch nummer).
Hou je IMEI-nummer bij de hand (terug te vinden op de verpakking en op het waarborgdocument). Vraag daarna een nieuwe simkaart aan via My Viking — die komt binnen enkele werkdagen per post.
Veelgestelde vragen over Mobile Vikings opzeggen
Vraag je opzegging aan in My Viking, of bel 1976 vanaf je Mobile Vikings-gsm (gratis). Wil je tegelijk een nieuw abonnement bij een andere provider afsluiten, bel dan CallMePower op 02 588 71 43 — we vergelijken alle Belgische telecomaanbieders en regelen de overstap voor je.
Mobile Vikings werkt zonder vast contract — je kunt op elk moment kosteloos opzeggen. Heb je een toestel op afbetaling? Dan moet je nog de restwaarde betalen op je laatste factuur.
Ja. Geef tijdens het bestelproces bij je nieuwe provider aan dat je je Mobile Vikings-nummer wilt behouden. Die regelt vervolgens de nummerportering via Easy Switch — gratis en je hoeft niet zelf op te zeggen.
Heb je een toestel via Mobile Vikings aangekocht en is dat nog niet volledig afbetaald, dan moet je de restwaarde nog betalen wanneer je het abonnement opzegt. Het openstaande bedrag verschijnt op je laatste Mobile Vikings-factuur.
Ja. Neem contact op met de Mobile Vikings klantendienst — telefonisch of via My Viking — en stuur een kopie van de overlijdensakte mee. Een nabestaande kan ook het abonnement of het nummer overnemen, mits dezelfde documenten en een kopie van de identiteitskaart van de nieuwe titularis.
Meestal niet. Mobile Vikings draait op het Orange-netwerk, dat in heel België dekking heeft — je verhuist je gsm-abonnement gewoon mee door je adreswijziging in My Viking door te geven. Heb je ook Viking-internet (via Proximus-glasvezel), dan plant {{ providerName }} een installatie op je nieuwe adres in.
Beoordeel jouw ervaring met Mobile Vikings
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel Mobile Vikings
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Vergelijk
Hoe verhoudt Mobile Vikings zich tot andere aanbieders?
Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met Mobile Vikings.
Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!
02 588 44 02