De hervorming in vier cijfers
Drie pijlers veranderen tegelijk: het tarief, de voorwaarden en de aanvraagprocedure. Hier zie je de nieuwe formule in één oogopslag.
In voege sinds
1 maart 2024
volledig nieuwe formule
Internet
€ 19,00
per maand — 150 GB / 30 Mbps
Pack
€ 40,00
internet + extra dienst(en)
Installatie
-50 %
korting op installatiekosten
Speciaal abonnement i.p.v. korting
Geen vaste korting meer op een gewoon abonnement. In plaats daarvan een specifiek "sociaal" pakket bij de provider.
Nieuwe voorwaarden
De voorwaarden zijn afgestemd op het sociaal tarief voor energie en gefocust op het inkomen van het huishouden.
Automatische melding
Wie in aanmerking komt, krijgt automatisch een brief en kan daarmee meteen bij een provider met sociaal tarief terecht.
Nieuwe tarieven: een speciaal abonnement
Voorheen kreeg je een korting van maximaal € 11,50 als je recht had op het sociaal tarief voor telecom. In het nieuwe systeem is er een specifiek abonnement:
- sociaal tarief voor internet: € 19,00 per maand;
- sociaal tarief in een pack: € 40,00 per maand.
Het internet-abonnement bevat een surfvolume van 150 GB, een downloadsnelheid van 30 Mbps en een uploadsnelheid van 4 Mbps. Wil je meer surfvolume of een hogere snelheid? Daar moet je zelf voor bijbetalen. De extra kosten verschillen per telecom-provider.
Bij het pack kun je internet combineren met één of meerdere diensten (TV, mobiele telefonie en/of vaste telefonie). Wat exact mogelijk is, verschilt per provider.
Daarnaast geldt er nog een korting van 50 % op de installatiekosten.
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Vul het formulier in en CallMePower belt je gratis terug om je advies te geven over telecomaanbieders.
Nieuwe voorwaarden: focus op inkomen
De voorwaarden zijn afgestemd op het sociaal tarief voor energie en draaien rond het inkomen van het huishouden. Je moet aan de algemene voorwaarden voldoen én aan minstens één van de zes specifieke categorieën hieronder.
Iedereen
- Je bent inwoner van België;
- Je huishouden maakt nog geen gebruik van het sociaal tarief voor telecom.
Categorie 1: minstens één persoon in het huishouden krijgt van het OCMW
- een leefloon;
- een financiële maatschappelijke dienstverlening gelijkwaardig aan het leefloon;
- maatschappelijke steun die door het OCMW wordt uitgekeerd en geheel of gedeeltelijk door de federale staat wordt terugbetaald;
- een wachtuitkering op een inkomensgarantie voor ouderen;
- een wachtuitkering op een tegemoetkoming voor personen met een handicap.
Categorie 2A: minstens één persoon krijgt van FOD Sociale Zekerheid (Directie-generaal Personen met een handicap)
- een tegemoetkoming als persoon met een handicap op basis van een blijvende arbeidsongeschiktheid van minimaal 65 %;
- een inkomensvervangende tegemoetkoming;
- een integratietegemoetkoming;
- een tegemoetkoming voor hulp van derden.
Categorie 2B: minstens één persoon krijgt een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden of een zorgbudget voor ouderen via
- de zorgkas (Vlaanderen);
- het ziekenfonds (Wallonië);
- IRISCARE (Brussels Hoofdstedelijk Gewest);
- het Ministerie van de Duitstalige Gemeenschap (Duitstalige Gemeenschap).
Categorie 2C: minimaal 4 punten in pijler 1 van de medisch-sociale schaal, met een
- zorgtoeslag via Opgroeien, team Zorgtoeslagevaluatie (Vlaanderen);
- bijkomende kinderbijslag (Wallonië, Brussel en Duitstalige Gemeenschap).
Categorie 3: minstens één persoon krijgt van de Federale Pensioendienst
- een inkomensgarantie voor ouderen;
- een gewaarborgd inkomen voor bejaarden;
- een tegemoetkoming voor personen met een handicap op basis van een blijvende arbeidsongeschiktheid van minimaal 65 %;
- een tegemoetkoming voor hulp van derden.
Wat als ik nu al het sociaal tarief heb?
Geniet je vandaag al van het sociaal tarief voor telecom? Dan verandert er voor jou niets. Je kunt onder dezelfde voorwaarden blijven genieten van het oude tarief. Wel belangrijk: bij elke "nieuwe aanvraag" wordt het nieuwe systeem toegepast.
Een "nieuwe aanvraag" wordt geactiveerd in de volgende gevallen:
- je verhuist;
- je voldoet niet langer aan de voorwaarden van het oude systeem (jaarlijkse BIPT-controle);
- een persoon met het nieuwe sociaal tarief sluit zich aan bij je huishouden;
- je sluit een ander telecom-abonnement of pack af (bij dezelfde of een andere provider);
- de contracthouder van het abonnement overlijdt;
- je huidige abonnement of pack wordt niet langer aangeboden door je provider.
"Voor wie het oude tarief geniet via een aflopende of stopgezette abonnementsformule: vraag bij je provider expliciet welk pakket je krijgt voorgesteld als overgang. De nieuwe formule is gunstiger voor sommige huishoudens maar ongunstiger voor wie eerder enkel een kleine korting kreeg op een ruim abonnement."
Verwante gidsen over het sociaal tarief, BIPT-regelgeving en de Belgische telecom-providers