VoIP in België: werking en aanbod Voice over IP

VoIP is een manier van bellen waarbij er gebruik wordt gemaakt van het draadloze wifi netwerk bij jou thuis. In dit artikel helpen wij jou begrijpen wat VoIP is, hoe VoIP werkt en wat de benodigdheden zijn om thuis gebruik te kunnen maken van een VoIP telefoon.

Wat is Voice over IP?

VoIP is een manier van bellen met de vaste lijn waarbij je gebruikt maakt van een draadloos netwerk, zoals wifi of mobiel internet, waarin het dus verschilt van de analoge vaste lijn.

Als je gebruik maakt van VoIP, bel je dus via het internet. Het gevolg hiervan is dat je niet belt naar telefoonnummers, zoals bij de analoge lijn het geval is, maar dat je belt naar IP-adressen (een unieke reeks voor een apparaat op een netwerk).

De laatste jaren zijn wij steeds meer gebruik gaan maken van VoIP. Denk bijvoorbeeld aan een (video)gesprek voeren via WhatsApp of Skype, maar ook het houden van online vergaderingen via bijvoorbeeld Google Meet.

VoIP betekenis VoIP is de afkorting van Voice over Internet Protocol. Dit kan grofweg vertaald worden naar "spraak over het internet" en duidt op de manier waarop je met anderen belt. Andere termen die voor VoIP worden gebruikt zijn "bellen via het internet", "cloud telefonie" en "hosted telefonie".

Voordelen VoIP

Het bellen via VoIP kent verschillende voordelen ten opzichte van het bellen via een analoge lijn.

• De kosten voor VoIP zijn over het algemeen lager dan bij een analoge of digitale lijn.
• Je kunt bij VoIP meerdere vormen van communicatie op één apparaat bundelen, zoals voicemail en e-mail.
• Het is mogelijk om gesprekken privé te houden door verbindingen te versleutelen.
• Je kunt ook middels een mobiele telefoon of laptop bellen met het vaste nummer.
• Je kunt de VoIP telefoon en laptop op één poort aansluiten, waardoor je minder bekabeling hebt.
• Je kunt zoveel gesprekken over één netwerkverbinding voeren als je wilt.

Door deze voordelen wordt VoIP vaak gebruikt door bedrijven. Het is namelijk een relatief goedkope oplossing om alle medewerkers aan te sluiten op een vaste telefoon netwerk en bovendien brengt mogelijkheden met zich mee voor bedrijven waar veel medewerkers regelmatig vanuit huis of een andere locatie dan kantoor werken.

Nadelen VoIP

Het gebruiken van Voice over IP kent echter ook verschillende nadelen ten opzichte van het bellen via een analoge lijn.

• Het bellen via een wifi-verbinding is gevoeliger voor storingen dan bij een analoge lijn.
• Omdat VoIP is aangesloten op het elektriciteitsnetwerk, verlies je bij stroomstoringen je telefoonverbinding.
• Voor het gebruiken van VoIP heb je een speciale VoIP telefoon nodig, met een analoge of digitale telefoon werkt VoIP niet.

Hoe werkt het bellen via wifi?

Bij Voice over IP wordt er geen gebruik meer gemaakt van het traditionele vaste telefoon netwerk. In plaats van een ISDN of koperdraden, dien je de VoIP telefoon direct aan te sluiten op de router of op een andere manier te verbinden met internet. Hierdoor kun je, zolang je een internetverbinding hebt, altijd bellen via wifi.

 Bij VoIP wordt je spraak in kleine datapakketjes omgezet. Vervolgens worden deze datapakketjes verzonden naar de persoon met wie jij belt, bij wie ze weer uitgepakt worden, zodat de ontvanger kan horen wat jij zegt.

Wat heb je nodig om VoIP te kunnen gebruiken?

Als je van VoIP gebruik wilt maken, heb je verschillende zaken nodig.

• Internet abonnement
  Je dient de VoIP telefoon op het internetnetwerk aan te sluiten. Omdat je gebruik maakt van de bandbreedte van je internet abonnement, is het wellicht beter om een speciaal abonnement voor enkel VoIP af te sluiten.
• Telefoonnummer
  Je hebt een telefoonnummer nodig waarop je gebeld kunt worden en waarmee je kunt bellen, ook al gaat het bellen via internet.
• SIP account
  Iedere telefoonlijn die is aangesloten op het VoIP-netwerk.
• Telefooncentrale in de cloud
  Het online beheersysteem van je VoIP, waarin je bijvoorbeeld instelt wie op welk nummer te bereiken.
• VoIP telefoon
  Een telefoon om mee te kunnen bellen. Het is ook mogelijk om gebruik te maken van een computer met telefoonsoftware, waarbij je dus een computer met internetaansluiting en koptelefoon nodig hebt.

Er zijn in België verschillende aanbieders van VoIP diensten. Zo zijn er enkele telecom providers die VoIP aanbieden, maar zijn er ook speciale VoIP providers. Het aanbod verschilt van provider tot provider, waardoor het vergelijken van providers dus zeker aan te raden is.

edpnet VoIP

Door edpnet business wordt er een cloud telefonie abonnement aangeboden, maar is het ook mogelijk om een SIP trunk abonnement (een telefoonlijn die via internet de bestaande telefooncentrale verbindt met een openbaar telefoon netwerk) af te sluiten. Het is bij edpnet mogelijk om VoIP los af te sluiten.

Orange VoIP

Het is bij Orange business mogelijk om een vast telefoonnetwerk via de cloud op te zetten. Je kunt Orange cloud telefonie afsluiten in een pack met internet en mobiele telefonie.

Je kunt bij VoIP bij Orange onbeperkt bellen naar vaste lijnen in België, 2.400 minuten bellen naar gsm nummers in België en naar vaste en mobiele nummers in verschillende, andere landen. De aansluitingskosten per gesprek en kosten per minuut zijn afhankelijk van het netwerk waarheen je wilt bellen.

Proximus VoIP

Bij Proximus VoIP gebruiken is op twee manieren mogelijk. Ongeacht welke manier je wilt gebruiken, je dient hiervoor een Proximus business pack af te sluiten. Het grootste verschil tussen de twee mogelijkheden voor VoIP bij Proximus is of je al een telefooncentrale hebt of niet.

Telenet VoIP

Bij Telenet VoIP gebruiken is mogelijk middels één vaste telefoon abonnement. Het is voor het gebruiken van VoIP bij Telenet niet nodig om een Telenet business af te sluiten.