De voicemail-nummers in België
In België draait voicemail rond één centraal nummer: 5555. Het werkt bij elke Belgische telecomoperator en is volledig gratis als je vanuit België belt. In het buitenland heb je een langer nummer nodig dat wel geldt als een normaal internationaal gesprek.
Vanuit België
5555
Gratis — geen kosten voor de oproep. Werkt vanaf het toestel waarvan de voicemail is.
Vanuit het buitenland
+32 468 11 55 55
Internationaal tarief — afhankelijk van je roaming-tarieven of internationale belkost.
Tip — sneltoets via 1
Veel toestellen hebben cijfer 1 als sneltoets naar je voicemail. Houd 1 ingedrukt op je toetsenbord om automatisch 5555 te bellen — handig wanneer je vaak berichten beluistert.
De 3 hoofdopties van het 5555-menu
Eens verbonden hoor je een gesproken menu. Hieronder de drie belangrijkste opties — daarna kies je het cijfer en volg je de instructies.
Berichten beluisteren
Speel je nieuwe en oude voicemails af. Daarna kun je opnieuw beluisteren, de afzender bellen of het bericht verwijderen.
Meldingsinstellingen
Stel in hoe (optie 1) en wanneer (optie 3) je provider je verwittigt bij een nieuw bericht — sms, e-mail of beide.
Begroeting beheren
Neem een persoonlijke begroeting op (max. 180 sec), wijzig hem, of verwijder hem om naar de standaardbegroeting terug te keren.
Een begroeting instellen (optie 9)
- Bel 5555;
- Tik 9 in het hoofdmenu;
- Kies een sub-optie: persoonlijke begroeting opnemen, een naam toevoegen aan de standaardbegroeting, of een bestaande begroeting verwijderen;
- Volg de gesproken instructies en bevestig.
Maximum-lengtes
Persoonlijke begroetingen zijn beperkt tot 180 seconden. Een naamopname tot 10 seconden. Wat erna ingesproken wordt, wordt automatisch afgesneden.
Meldingen aanpassen (optie 4)
Wil je niet bij élke nieuwe voicemail een sms krijgen, of liever een e-mail? Pas dit aan via optie 4:
- Optie 4 → 1: kies het meldkanaal (sms, e-mail of beide);
- Optie 4 → 3: kies wanneer (alleen tijdens kantooruren, altijd, of nooit).
Berichten beluisteren en verwijderen
Krijg je een nieuw voicemailbericht? Je provider stuurt je een melding (sms of e-mail). Klik op 1 in het hoofdmenu om te luisteren.
Een voicemail beluisteren
- Bel 5555;
- Tik 1;
- Het oudste bericht wordt eerst afgespeeld;
- Na elk bericht heb je de keuze om opnieuw te beluisteren, de afzender terug te bellen, of het bericht te verwijderen.
Een voicemail verwijderen
- Eén specifiek bericht: bel 5555 → optie 1 (beluisteren) → na het bericht optie 3 (verwijderen);
- Alle berichten in één keer: bel 5555 → optie 9 (algemeen beheer) → volg de instructies om alle berichten te wissen.
Betaal je te veel voor je internet- of gsm-abonnement?
Een Belgische telecomexpert van CallMePower vergelijkt gratis de aanbiedingen van alle providers zodat jij minder betaalt.
Voicemail op een vaste telefoon
Het voicemail-aanbod bij een vaste lijn verschilt per telecomprovider. Bij sommigen is voicemail standaard inbegrepen, bij anderen niet of slechts in beperkte vorm.
PhoneMail Basic of PhoneMail
Standaard inbegrepen
Standaard inbegrepen — pincode vereist
Beperkte voicemail
Activeer voicemail bij oproepdoorschakeling
Combineer voicemail met oproep doorschakelen om bijvoorbeeld bij geen antwoord automatisch naar je voicemail te schakelen. Toets daarvoor **61*5555# in op je gsm.
Veelgestelde vragen over voicemail
Ja. 5555 is het universele voicemail-nummer in België — het werkt bij Proximus, Orange, Telenet, BASE, VOO, Scarlet en alle MVNO's (Mobile Vikings, hey telecom, edpnet, …). Bellen vanuit België is altijd gratis, ongeacht je abonnement.
Bel 5555 → optie 9 → kies "voicemail deactiveren". Of toets ##002# in op je gsm — dat zet alle vormen van doorschakeling uit, inclusief naar voicemail.
Standaard tussen 30 en 60 dagen, afhankelijk van je operator. Daarna worden ze automatisch verwijderd. Wil je een belangrijke voicemail bewaren, neem hem dan op met een tweede toestel — Belgische providers bieden geen export-functie aan.
Vanuit België is bellen naar 5555 volledig gratis — het telt niet mee voor je belminuten en kost niets buiten je abonnement. Vanuit het buitenland betaal je het normale internationale tarief of de roaming-kost.
Sommige providers (zoals Proximus met MyProximus) bieden een visual voicemail-functie in hun klantenapp — daar zie je een lijst van berichten en kun je ze afspelen of als tekst lezen. Niet alle operatoren hebben dit; check de app van jouw aanbieder.
Standaard: ja, meestal via sms. Je kunt dit aanpassen via optie 4 in het 5555-menu — kies tussen sms, e-mail, beide of geen meldingen. Krijg je geen meldingen ondanks je instellingen? Bel je provider om de configuratie te checken.
Het gesproken menu van 5555 is meestal beschikbaar in Nederlands, Frans en Engels. Je kiest de taal de eerste keer dat je belt en kunt later wisselen via optie 4. Het taalmenu staat eerder los van je provider — het is een Belgische standaard.