Alle informatie over de drinkwaterlevering in de stad Genk

Ben je momenteel woonachtig in Genk of ben je van plan om erheen te verhuizen? Dan dien je te zorgen voor drinkwaterlevering. In dit artikel van CallMePower vind je alle informatie over drinkwater in Genk. Vind hier uit wat momenteel de waterprijs in Genk is en hoe je een watercontract kunt opstarten of stopzetten.

Waterlevering opstarten in Genk

In België is de watermarkt niet opengesteld voor concurrentie. In totaal zijn er zestien watermaatschappijen actief en in tegenstelling tot je gas- of elektriciteitsleverancier, is het niet mogelijk je waterleverancier zelf te kiezen. Welke leverancier water levert op jouw adres, hangt af van de stad waarin je woont.

In de stad Genk is het de Watergroep die de waterdistributie verzorgt. In het geval van een verhuizing naar, of juist uit Genk, dien je met hen contact op te nemen aangaande het waterleveringscontract.

Contactdetails watermaatschappij de Watergroep in Genk

Wil je meer weten over de drinkwaterlevering in Genk? Je kunt contact opnemen met de Watergroep op verschillende manieren, afhankelijk van de vraag die je wilt stellen. In de onderstaande tabel zijn alle contactgegevens te vinden van de Watergroep.

Contactinformatie de Watergroep in Genk

Manier	Details
Digitale klantenomgeving	Klantenzone de Watergroep
E-mail / Digitaal contactformulier	[email protected]
Telefoonnummer klantendienst	?02 238 96 99
Postadres	Vooruitgangsstraat 189 1030, 70734
Algemene informatie water telefoonnummer	02 588 46 56  Bel mij terug

De waterprijs in Genk

In België betaal je voor het verbruik van water. Naast de variabele kosten voor waterverbruik, zijn er vaste kosten voor het onderhoud van de waterleidingen. De variabele kosten bestaan uit twee verschillende tarieven:

• Het basistarief is van kracht voor het waterverbruik tot 30 m3 per wooneenheid + 30 m3 per bewoner per jaar.
• Het comforttarief is van kracht voor het waterverbruik dat plaatsvindt buiten het basistarief.

Waterleveranciers in België zijn vrij om hun eigen waterprijs te bepalen. Hierdoor variëren de waterprijzen per leverancier. Het gevolg is dat de waterprijs in de duurste gemeente tot wel drie keer zo hoog kan zijn als in de goedkoopste gemeente.

In Genk zijn op dit moment de volgende prijzen van toepassing bij de Watergroep:

• Het basistarief water in Genk bij de Watergroep is € 3,1006 per m3;
• Het comforttarief in Genk bij de Watergroep is € 6,2012 per m3.

Bovenstaande tarieven zijn uitsluitend voor de levering van schoon drinkwater. In Genk geldt voor de afvoer en zuivering van het gebruikte afvalwater een apart tarief. Raadpleeg de website van de Watergroep om de overige tarieven te ontdekken.

Water organiseren bij een verhuizing in Genk

Bij een verhuis naar, of juist uit Genk, moet je een drinkwatercontract beginnen of eindigen bij de Watergroep. Herinner jezelf eraan om de verhuizing ongeveer drie maanden van tevoren te plannen. Er zijn twee mogelijkheden om een watercontract te regelen:

• Digitaal via het klantenportaal
• Op papier via het water overnamedocument

Let op: je moet een overname van de meterstanden regelen op zowel het oude als het nieuwe adres. Heb je momenteel een watercontract bij een ander waterbedrijf? Dan is het belangrijk dat je de overname regelt bij alle twee de verschillende waterleveranciers.

Ga je verhuizen naar een andere stad in Limburg? Het regelen van je verhuis kan anders in zijn werk gaan en zowel de waterleverancier als de waterprijzen kunnen anders zijn.

Watercontract online afsluiten of opzeggen in Genk

Wanneer je verhuist, heb je de mogelijkheid om een waterleveringscontract te beginnen of te eindigen via de online klantenzone van de watermaatschappij. Je doet dit door de website te bezoeken van de Watergroep en daar de veranderingen door te geven. Je zal gevraagd worden om diverse gegevens in te voeren, waaronder persoonlijke informatie, en de meterstanden op de watermeter.

Waterovereenkomst regelen via het overnamedocument

Vind je het prettiger om het opstarten van een waterleveringscontract op papier te organiseren? In dat geval kan je het overnamedocument gebruiken. Voor elke waterleverancier in België geldt een apart document waarmee je het watercontract kunt beginnen of stopzetten. Je kunt het overnamedocument als PDF-bestand kosteloos downloaden via onze website.

Hoe handelen bij een waterstoring in Genk?

Helaas kan het af en toe voorkomen dat zich storingen voordoen in het leidingnet. Zo kan het bijvoorbeeld voorkomen dat er geen water uit de kraan stroomt of dat je te maken krijgt met drukproblemen. Het is belangrijk om uit te vinden wat de onderliggende reden is van het probleem. Neem als eerste contact op met je waterleverancier om uit te vinden of zij de drinkwatertoevoer tijdelijk hebben afgesloten.

Indien je waterleverancier geen duidelijkheid kan bieden, overweeg dan om de volgende stappen te nemen om uit te vinden wat de onderliggende reden is van het probleem:

• Ga na of de hoofdkraan en tussenkranen volledig open staan;
• Controleer nauwkeurig alle kranen om te zien of er sprake is van verstoppingen;
• Neem, in het geval je in een appartement woont, contact op met de beheerder van het gebouw;
• Schakel een loodgieter in om te helpen.