KBC is opgericht in 1998 en heeft inmiddels al veel klanten overtuigd van haar verzekeringen en financiële diensten. Deze bankverzekeraar is actief in België en heeft ook markten in andere Europese landen. Lees meer over het verzekeringsaanbod van KBC voor je gezin, woning of voertuig.

Wie is KBC?

KBC is een bank-verzekeraar die verschillende markten heeft in onder andere België, Hongarije, Bulgarije, Slowakije en Tsjechië. De verzekeraar focust zich op particulieren en professionals om klanten te beschermen tegen onvoorspelbare situaties en door klanten financiële diensten aan te bieden.

KBC Groep NV is in 1998 opgericht door de fusie van twee verschillende banken en één verzekeringsmaatschappij, namelijk Kredietbank, ABB Verzekeringen en CERA Bank. Inmiddels heeft KBC al 13 miljoen klanten weten te overtuigen met haar diensten.

KBC verzekeringen

KBC heeft een ruim aanbod aan verzekeringen. Zo kun je verschillende voertuigen, je gezin en woning laten verzekeren. In dit onderdeel komen alle KBC verzekeringen aan bod en is een duidelijk overzicht weergegeven met de waarborgen.

KBC voertuigverzekeringen

KBC beschikt over verschillende mobiliteitsverzekeringen. Zo is er een KBC autoverzekering, fietsverzekering, motorverzekering, brommerverzekering en kan je een elektrische auto laten verzekeren.

Verzekeraar KBC biedt drie formules aan voor een autoverzekering. Je kunt kiezen uit de burgerlijke aansprakelijkheid, kleine omnium en volledige omnium.

KBC autoverzekering
Type verzekering	Garanties
KBC Burgerlijke Aansprakelijkheid	Gedekte schade toegebracht aan anderen; Zowel de materiële schade (blikschade, schade aan gebouwen, enz.); Lichamelijke schade (doden of gewonden); De letsels die een voetganger, fietser of passagier oploopt bij een verkeersongeval waarin je auto betrokken is.
KBC kleine omnium	BA; Glasbreuk; Schade door de natuur (zoals hagelschade); Schade door aanrijding met dier; Inbraak, diefstal of poging tot diefstal; Brand; Vergoeding voor extra uitrusting bij totaal verlies van je auto (zoals winterbanden of dakkoffer); Terugbetaling BIV (belasting op de inverkeerstelling) bij totaalverlies.
KBC volledige omnium	BA; Glasbreuk; Schade door de natuur (zoals hagelschade); Schade door aanrijding met dier; Inbraak, diefstal of poging tot diefstal; Brand; Vergoeding voor extra uitrusting bij totaal verlies van je auto (zoals winterbanden of dakkoffer); Terugbetaling BIV (belasting op de inverkeerstelling) bij totaalverlies; Aanrijding in fout; Vandalisme; Verkeerd tanken.

Bereken premie autoverzekering KBC

Daarnaast zijn er ook andere mobiliteitsverzekeringen waar je uit kan kiezen.

KBC mobiliteitsverzekering
Type verzekering	Garanties
DVV brommerverzekering	Burgerlijke aansprakelijkheid (BA): gedekte schade toegebracht aan anderen; Pechverhelping in België, Nederland en Luxemburg; Optioneel: rechtsbijstand, diefstal en brand.
KBC motorverzekering	Burgerlijke aansprakelijkheid (BA): materiële en lichamelijke schade aan anderen, schade aan motorpassagiers en zwakke gebruikers; Lichamelijk ongeval: terugbetaling van medische kosten of vergoeding voor invaliditeit; Voordelig tarief wanneer een auto- of brandverzekering is afgesloten.
KBC fietsverzekering	Voor stads-, race-, vouw-, elektrische fietsen en elektrische scooters; Vergoeding van materiële schade; Accessoires zoals een fietstas, kinderzitje of fietskar, zijn gratis meeverzekerd tot € 300; Hulp bij pech, vandalisme, diefstal of ongeval.
KBC elektrische autoverzekering	Burgerlijke aansprakelijkheid; 48 maanden aankoopprijs garantie; Optioneel: uitbreiden naar omniumverzekering.

KBC woningverzekeringen

Bij KBC kan je onder andere een brandverzekering, bijstandsverzekering en een schuldsaldoverzekering afsluiten. De KBC brandverzekering wordt aangeboden voor huurders, verhuurders en eigenaars van een woning of appartement.

KBC woningverzekering
Type verzekering	Garanties
KBC brandverzekering	Verzekerd bij brand, hagel, storm en natuurrampen; Gedekte schade aan woning zelf; Zowel terassen, oprit en de omheining; Alle daaraan vastgemaakte constructies; Optioneel: zwembad, tuin, diefstal en vervuiling door lekken van je bodemsanering.
KBC bijstandverzekering	Probleem met water (lek of geen warm water); Bijstand bij defecte verwarming; Bijstand bij elektriciteitsproblemen; Bijstand bij verstopping van sanitair; Bijstand bij wespennesten; Zichzelf buitengesloten of sleutels verloren; Onverwachte problemen in je woning.
KBC schuldsaldoverzekering	Openstaande kredietbedrag wordt volledig/gedeeltelijk terugbetaald na overlijden.

Bereken premie brandverzekering KBC

KBC gezinsverzekeringen

Als je jezelf of je gezin wilt verzekeren kun je bij KBC een reis-, internetfraude-, hospitalisatie-, ongevallen-, overlijdens-, uitvaart-, levens-, en familiale verzekering afsluiten. In de onderstaande tabel zijn alle KBC gezinsverzekeringen weergegeven.

KBC gezinsverzekering
Type verzekering	Garanties
KBC reisverzekering	Hospitalisatie; Repatriëring; Gedwongen verlengd verblijf; Overkomst van familieleden; Ziektekosten in het buitenland tot € 500.000; Wereldwijd verzekerd.
KBC familiale verzekering	Schade toegebracht aan anderen; Schade lijden door iemand anders.
KBC hospitalisatieverzekering	Financiële bescherming zonder wachttijd Vrije keuze van franchise en kamertype; Kosten voor thuisbevalling verzekerd; Medische kosten in verband met de aandoening waarvoor je wordt opgenomen, in de periode van twee maanden voor tot zes maanden na de ziekenhuisopname; Terugbetaling van de ambulante medische kosten.
KBC ongevallenverzekering	Wereldwijde dekking; Medische verzorging na een ongeval in je privéleven (huishouden, tijdens recreatief sporten, op school, tijdens een onbezoldigde hobby, als je privé op reis bent en bij niet-beroepsmatige verplaatsingen in het verkeer; Het verblijf van een familielid van het slachtoffer in het ziekenhuis; Een vergoeding bij blijvende invaliditeit of overlijden; Terugbetaling van de begrafeniskosten.
KBC overlijdensverzekering	Bescherm je nabestaanden tegen de financiële gevolgen van je overlijden; Bepaal welk bedrag je verzekert (minimum € 5.000); Kies wie dit bedrag ontvangt na je overlijden.
KBC uitvaartverzekering	Kies zelf de begunstigde; Hoeveel je verzekert voor je begrafenis, kies je zelf; Verzekerd kapitaal vrij om zelf te bepalen (minimum € 4.000 tot maximum € 10.000);
KBC CyberSecure verzekering	Ruime dekking tegen verlies van geld op je rekening door oplichting en fraude; Vergoeding van financiële schade door identiteitsdiefstal; Psychologische bijstand na reputatieschade tot vijf sessies van twee uur; Bijstand bij phishing (fraude via sms, e-mail, telefoon of sociale media).

KBC contact

Er zijn verschillende manieren om met KBC contact op te nemen. Er is onder andere een telefoonnummer beschikbaar en meerdere sociale netwerken. In de onderstaande tabel zie je hoe je moeiteloos met KBC contact kunt opnemen.

KBC contact
Contactmethode	Contactgegevens
KBC telefoonnummer (algemeen)	078 152 153
KBC telefoonnummer (schadegeval of ziekenhuisopname)	016 24 24 24
Facebook	@KBCBankEnVerzekering
LinkedIn	KBC Bank & Verzekering
Twitter	@KBC_BE

KBC kantoren

Het KBC hoofdkantoor bevindt zich op het onderstaande adres:

Havenlaan 2,
B-1080, Brussel

KBC heeft verschillende kantoren in België, in de tabel kun je eenvoudig een KBC kantoor vinden bij jou in de buurt. Er zijn rond de 40 KBC kantoren in België, de belangrijkste staan in de tabel hieronder.

KBC kantoren
KBC kantoor	Adres
KBC Leuven	Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven
KBC Antwerpen	Grotesteenweg 120, 2600 Antwerpen
KBC Schoten	Markt 1, 2900 Schoten
KBC Vlaanderen	Av. du Port 2, 1080 Molenbeek-Saint-Jean

KBC app

Met de KBC app kan je ook een verzekering afsluiten en je financiën bijhouden. Als de klantendienst minder goed bereikbaar is kan je ook contact opnemen met de verzekeraar via de de KBC app.

KBC reviews

Om zeker te zijn van je afgesloten verzekering, is het belangrijk om de KBC reviews te analyseren. Sommige klanten hebben namelijk een positieve ervaring met de verzekeraar, toch zijn er ook klanten die een minder positieve ervaring hebben gehad met KBC.

In dit onderdeel lees je belangrijke KBC reviews. In totaal ontvangt KBC 1.9 sterren van 160 geschreven reviews op reviewsite Trustpilot.

KBC positieve reviews

Op Trustpilot zijn meerdere klanten vooral te spreken over klantendienst, die volgens vele KBC reviews klantvriendelijk is en de juiste hulp aanbiedt. Ook wordt de efficiëntie van de KBC Live chat benoemd in meerdere beoordelingen.

Altijd heel vriendelijk geholpen bij de klantenservice en heb in die 2 jaar dat ik er klant ben nog geen klachten over. Zie hier sommige reacties dat het oplichters zijn maar alles staat altijd duidelijk vermeld, soms in de kleine lettertjes ja. Maar als je als klant een overeenkomst aangaat ben jij verantwoordelijk deze te lezen voor goedkeuring. Geschreven op 5/8/22.

Ik was jaren bij ING en ben dan is overgeschakeld naar KBC aangezien mijn ouders altijd vrij tevreden waren. De aanvraag voor een kaart was zoooo gemakkelijk, bij een probleem had ik gebeld en ik kreeg meteen een antwoord, werd direct doorverbonden en opgelost. De app is makkelijk in gebruik (in vgl met ING, Belfius die ik had). Echt een aanrader! Geschreven op 18/1/21.

Heel vriendelijk, hulpvaardig en professioneel word ik telkens verder geholpen door KBC live. Lang bereikbaar, ook voor mensen die overdag werken of in shiften staan. Bedankt! Geschreven op 8/2/22.

KBC negatieve reviews

Echter, zijn er ook klanten die een mindere ervaring hebben gehad met KBC. Zo schrijven enkele klanten over miscommunicaties met de KBC klantendienst.

2 keer beroep moeten doen op verzekering, geen van beide keren hebben we het gevoel dat er naar ons geluisterd wordt. Voor het herstellen van de schade zijn we verplicht een serieus stuk zelf te bekostigen. Wij overwegen onze woningpolis ergens anders af te sluiten, want deze ervaringen geven ons geen gerust gevoel. Geschreven op 9/4/22.

Lokaal kantoor niet slecht maar telefonisch zeer slecht te bereiken. Is voor verbetering vatbaar. Geschreven op 19/4/22.

Vond je deze informatie nuttig?

Nuttig Niet nuttig

100% van de 65 stemmen vond de informatie nuttig.

Door Romy Verlangen

Verzekeringsexpert

Romy volgt alle ontwikkelingen op het gebied van verzekeringen in België. Doordat zij alle verzamelde inzichten helder voor jou op een rijtje zet, wordt het maken van een keuze of het vinden van informatie een stuk eenvoudiger. Zie Romy's artikelen.

Lees meer over KBC

KBC contact klantendienst: overzicht alle contactgegevens