Figo Pet is een verzekeraar die zich heeft gespecialiseerd in het verzekeren van huisdieren. Het bedrijf biedt een aantal gepersonaliseerde verzekeringspakketten aan waarbij je zelf kunt kiezen welk bedrag vergoed moet worden van de dierenartsrekening: 50, 70 of 90 %. Bekijk op deze pagina alle informatie over Figo Pet België.

Aanbod Figo Pet verzekeringen

Figo Pet biedt in België verzekeringen aan voor een aantal verschillende soorten huisdieren. De verzekering is te personaliseren aan de hand van het gedekte bedrag, percentage van de factuur dat kan worden terugbetaald, de franchise en de betaalfrequentie. Daarnaast zijn er ook nog een aantal aanvullende verzekeringen beschikbaar.

De verzekeringen van Figo Pet hebben een looptijd van één jaar. Na het eerste jaar is de verzekering maandelijks opzegbaar.

In het overzicht hieronder zijn de kenmerken van alle Figo Pet verzekeringen weergegeven.

Kenmerken Figo Pet verzekering
KenmerkFigo huisdierenverzekering
Gedekte dierenElk hondenras, konijnen en papegaaien, van elke leeftijd
Bedrag van de factuur dat kan worden terugbetaald50, 70 of 90%
Maximaal vergoedingsbedrag€3.000, €6.000 of onbeperkt
Franchise€100, €250 of €500
BetaalfrequentieMaandelijks of jaarlijks
Aanvullende verzekeringTandheelkunde, reizen, steriliseren en castreren

De meest gekozen formule bij Figo ziet er volgens deze verzekeraar als volgt uit:

  • Vergoedingspercentage: 90%
  • Vergoedingsplafond: €3.000
  • Eigen risico: €0

Hoe werkt de Figo Pet verzekering?

Om een schadeclaim in te dienen bij Figo Huisdierenverzekering, kun je een eenvoudige procedure volgen. Begin met het aanmaken van een account op het klantenportaal van de Figo-website. Voer je toegewezen klantnummer en postcode in, kies vervolgens een veilig wachtwoord om je account te activeren. Eenmaal geregistreerd, kun je gemakkelijk de benodigde claimdocumenten uploaden en je schadeclaim indienen. Figo streeft ernaar om de afhandeling van claims snel en efficiënt te laten verlopen, zodat je spoedig je vergoeding ontvangt.

Om een schadeclaim bij Figo Pet in te dienen volg je de onderstaande stappen:

  1. Log in op je account via het klantenportaal en klik rechts op de knop "Aangifte doen".
  2. Vul alle vereiste velden in met de juiste informatie over je huisdier en de gemaakte kosten.
  3. Voeg de veterinaire factuur toe door deze te uploaden. Zorg ervoor dat alle kosten duidelijk zichtbaar zijn en de factuur de benodigde informatie bevat zoals behandeldatum en specificaties van de behandeling.
  4. Dien je aangifte in door op de knop "Aangifte indienen" te klikken.
  5. Je kunt de status van je aangifte volgen onder het tabblad "Mijn aangiften". Hier vind je een overzicht van alle lopende en voltooide claims.
  6. Nadat je aangifte is verwerkt, ontvang je een bevestiging via e-mail. Deze e-mail zal ook informatie bevatten over de verwachte tijdlijn voor uitbetaling en eventuele vervolgstappen als er aanvullende informatie nodig is.

De schadeclaim is in te dienen op de website van Figo Pet. Vervolgens zal de claim binnen 10 dagen worden verwerkt. Je zult een bevestiging ontvangen zodra dit is gebeurt.

Voorbeeld terugbetaling Figo

Als verzekerde bij Figo, en wanneer je hond gewond raakt, dekt de verzekering afhankelijk van je gekozen polis een groot deel van de kosten. Stel, de dierenartsrekening komt uit op € 3.000,- en je hebt een polis met 90 % vergoeding. In dat geval vergoedt Figo Pet € 2.700,- van deze kosten. Je eigen bijdrage bedraagt dan slechts € 300,-.

Wat dekt de Figo huisdierenverzekering?

De huisdierenverzekering van Figo Pet dekt de volgende kosten:

  • Onderzoeken, diagnostiek en medicijnen;
  • Onbeperkt consulten;
  • SOS-budget en preventiebudget;
  • Gespecialiseerde behandelingen en onderzoeken;
  • Identificatiechip plaatsing;
  • Medisch noodzakelijke operaties en behandelingen;
  • Behandeling van allergieën en gewrichtsaandoeningen;
  • Alternatieve behandelingen en therapieën;
  • Euthanasie en crematie;
  • Optionele extra dekkingen.

De verzekering heeft echter ook een aantal beperkingen. De volgende kosten worden met de huisdierenverzekering van Figo Pet niet gedekt:

  • Consulten per telefoon, e-mail en reiskostenvergoeding;
  • Reeds bestaande ziekten;
  • Onconventionele medicijnen;
  • Behandelingen die niet medisch noodzakelijk zijn;
  • Kosten in verband met voortplanting (anticonceptiemiddelen, castratie, enz.);
  • Preventieve zorg, parasitaire behandelingen/onderzoeken;
  • Experimentele onderzoeken of behandelingen;
  • Tandheelkundige behandeling, behalve bij de dedicated optie;
  • Dieetvoeding;
  • Intraoculaire lenzen, hyaluronzuurinjecties of 3D-geprinte prothesen;
  • Vachtverzorging.

Tarief Figo verzekering voorbeeld

Voor een 3-jarige Golden Retriever met een verzekering die 90 % van de kosten vergoedt, een vergoedingslimiet van € 3.000,- en een eigen risico van € 100,- (je betaalt de eerste € 100,- van de kosten zelf), bedraagt de maandelijkse premie € 49,-. Dit houdt in dat kosten onder de € 100,- volledig voor jouw rekening komen.

Figo Pet review: voor- en nadelen

Twijfel je nog over het afsluiten van een huisdierenverzekering bij Figo Pet? In het overzicht hieronder heeft CallMePower de belangrijkste voor- en nadelen van deze verzekeraar op een rijtje gezet.

Voor- en nadelen Figo Pet
VoordelenNadelen
  • Aanbiedingen en prijzen op maat volgens profiel;
  • Alle rassen en leeftijden geaccepteerd;
  • Eenvoudig verzoek tot terugbetaling.
  • Uitsluitingen van dekking;
  • Levertijden.

Klantendienst Figo Pet contacteren

Als je vragen hebt over je verzekering, of het nu gaat om je abonnement, een opzegging of een spoedgeval, kun je op werkdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur contact opnemen met de adviseurs van Figo. Je kunt de klantendienst van Figo bereiken via het telefoonnummer 011 986 661 of stuur een e-mail naar [email protected].

Daarnaast is Figo ook actief op Facebook en Instagram.

Veelgestelde vragen

Wat als mijn huisdier overlijdt?

Bij het overlijden van een huisdier dien je dit binnen 30 dagen aan de verzekeraar te melden om de verzekering te beëindigen. Hiervoor is een overlijdensakte van de dierenarts vereist, of een factuur van de euthanasie. De verzekering wordt beëindigd de dag na ontvangst van het benodigde document. Eventueel worden te veel betaalde premies aan je terugbetaald.

Moet mijn huisdier gechipt zijn om een verzekering te krijgen bij Figo?

Je kunt alleen kosten declareren als de factuur is voorzien van een chipnummer van je huisdier. Het is echter niet noodzakelijk dat je huisdier al gechipt is op het moment dat je een verzekering bij Figo Pet afsluit. Wij raden je wel aan om je dier zo snel mogelijk te laten chippen, aangezien dit niet alleen nodig is voor het indienen van claims, maar ook helpt bij het terugvinden van je huisdier mocht het vermist raken.

Worden rassen uitgesloten van de Figo verzekering?

Nee, Figo sluit geen rassen uit van de huisdierenverzekering. Het is wel belangrijk om te weten dat erfelijke ziekten die een huisdier vanaf de geboorte heeft, niet worden vergoed. Als een erfelijke ziekte zich echter ontwikkelt op latere leeftijd, dan komen de kosten hiervoor in aanmerking voor vergoeding volgens de voorwaarden van het gekozen verzekeringspakket. Voor specifieke details over wat wel en niet gedekt wordt is het aan te raden om de polisvoorwaarden van Figo door te lezen.

Bij welke dierenartsen kan je met een Figo verzekering terecht?

Bij Figo heb je de vrijheid om zelf te kiezen naar welke dierenarts je gaat. Het is echter wel noodzakelijk dat je jouw vaste dierenarts of dierenkliniek doorgeeft voordat je de eerste keer de kosten declareert bij Figo. Als je later kosten maakt bij een andere dierenarts, worden deze in de meeste gevallen ook vergoed. Uitzonderingen hierop zijn kosten die voortkomen uit een second opinion; deze worden doorgaans niet gedekt.