Europ Assistance contact: contactgegevens en klantenzone
Om Europ Assistance telefonisch te contacteren, kun je van maandag tot en met vrijdag bellen tussen 08:30 en 17:00 naar +32 2 533 75 75. Vragen over producten of contractwijzigingen kunnen via de klantenzone, chat of telefonisch naar +32 2 541 91 91. Voor terugbetalingen kun je naar je klantenzone gaan of de FAQ raadplegen. Andere vragen kunnen via het contactformulier op de website.
Europ Assistance contact klantendienst
Verzekeraar Europ Assistance is op meerdere manieren bereikbaar. Zo is er een Europ Assistance telefoonnummer, Europ Assistance contactformulier en de Europ Assistance sociale media. Hieronder hebben we een overzicht voor je gemaakt van alle Europ Assistance klantendienst contactmogelijkheden.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Europ Assistance telefoonnummer | +32 2 533 75 75 |
| Europ Assistance telefoonnummer (vragen over verzekeringen en bij contractwijzigingen) | +32 2 541 91 91 |
| Contract opzeggen en overstappen* | |
| Europ Assistance contactformulier | Contactformulier |
| Europ Assistance Facebook | @EuropAssistanceBE |
| Europ Assistance X | @EA_BEL |
*Telefonische dienstverlening beheerd door CallMePower, een merk van Selectra, die uw verhuizing en overstap van leverancier verzorgt door u te verwijzen naar het beste partner aanbod in uw persoonlijke geval.
Europ Assistance klantendienst openingsuren
Het Europ Assistance telefoonnummer is elke werkdag van 08:30 tot en met 17:00 bereikbaar. Buiten deze uren kun je gebruik maken van de chat of de klantenzone, afhankelijk van je vraag. Voor vragen over producten is de chat beschikbaar. De klantenzone is geschikt voor contractwijzigingen of het aanvragen van terugbetalingen.
Europ Assistance bijstand
Verzekeraar Europ Assistance biedt naast de verzekeringen ook bijstand aan. Met de drie verschillende soorten bijstand, ben je verzekerd van hulp in bijna alle situaties. Om de bijstand te benutten, kun je bellen naar +32 2 533 75 75. Mocht je de bijstand onmiddelijk nodig hebben, kun je je telefoonnummer op de website achterlaten. Je ontvangt dan een SMS met een link en instructies om geholpen te worden.
Europ Assistance klantenzone
Europ Assistance heeft voor al haar klanten de online klantenzone. Hier kun je inloggen met je contractnummer of e-mailadres. Mocht je er niet uitkomen, kun je bellen naar +32 2 541 91 91 of contact opnemen via het contactformulier. Een aantal handige feiten wat betreft de Europ Assistance klantenzone:
- Na het onderschrijven in de klantenzone, is je contract meteen geactiveerd.
- Er zijn een aantal producten die geen toegang hebben tot de klantenzone.
- Als je een contract hebt afgesloten, ontstaat er niet automatisch een klantenaccount.
Europ Assistance app
Naast het telefoonnummer en de klantenzone, is er ook een Europ Assistance app. De app helpt klanten bij pech en medische hulp. Het bijstandsteam staat 24/7 klaar om je wereldwijd te helpen met medische problemen of panne met je voertuig. De app is beschikbaar in de App Store en Google Play Store.