Europ Assistance contacteren: bijstand en klantendienst
Er zijn verschillende manieren om Europ Assistance te bereiken, naargelang je dringende bijstand nodig hebt of een vraag hebt over je contract. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste contactkanalen.
Reisbijstand
+32 2 533 75 75
24/24 bij pech, ongeval of medische hulp
Klantendienst (contract)
+32 2 541 91 91
Ma-vr 8:30-17:00, vragen en wijzigingen
Openingsuren klantendienst
Ma-vr 8:30-17:00
Bijstand 24/24 bereikbaar
Openingsuren en bijstand
De klantendienst van Europ Assistance is elke werkdag bereikbaar van 8:30 tot 17:00. Buiten deze uren kun je gebruikmaken van de chat of de online klantenzone, afhankelijk van je vraag. Voor vragen over je producten is de chat beschikbaar, terwijl de klantenzone geschikt is voor contractwijzigingen of het aanvragen van een terugbetaling.
De bijstand van Europ Assistance staat 24 uur op 24 voor je klaar. Voor hulp bel je +32 2 533 75 75. Heb je onmiddellijk hulp nodig, dan kun je je telefoonnummer op de website achterlaten: je ontvangt dan een sms met een link en instructies om geholpen te worden.
De online klantenzone van Europ Assistance
Europ Assistance biedt al haar klanten een online klantenzone. Je logt in met je contractnummer of je e-mailadres. Lukt het inloggen niet, dan kun je bellen naar +32 2 541 91 91 of contact opnemen via het contactformulier. Een paar handige feiten over de klantenzone:
- na het onderschrijven in de klantenzone is je contract meteen geactiveerd;
- voor sommige producten is geen toegang tot de klantenzone voorzien;
- het afsluiten van een contract maakt niet automatisch een klantenaccount aan.
Inloggen kan via de klantenzone op de website van Europ Assistance.
De Europ Assistance app
Naast het telefoonnummer en de klantenzone is er ook een Europ Assistance app. De app helpt klanten bij pech en medische hulp: het bijstandsteam staat 24 uur op 24 klaar om je wereldwijd te helpen bij medische problemen of pech met je voertuig. De app is beschikbaar in de App Store en in de Google Play Store.
Vergelijk de verzekeraars in België (Gratis CallMePower-dienst)
Onze adviseurs helpen je gratis om de aanbiedingen op de Belgische markt te vergelijken en het contract te vinden dat het best bij jouw profiel past.
Meer lezen
Europ Assistance verzekeringen
Reisbijstand, producten en voorwaarden
Alle verzekeraars in België
Maatschappijen, bankverzekeraars, makelaars
Bijgewerkt in juni 2026 · Bron: europ-assistance.be. Europ Assistance is geen partner van CallMePower.