Wie is Truphone?
Truphone is een gevestigde eSIM provider die zowel particulieren als zakelijke klanten bedient. Naast reis-eSIMs biedt Truphone ook oplossingen aan voor financiële instellingen, telecom operatoren en IoT-toestellen. Het bedrijf staat bekend om zijn technologische voorsprong en Cloud-gebaseerde infrastructuur.
De Truphone-bundels werken in 114 landen. Je kunt kiezen tussen lokale (één land), regionale (Azië-Oceanië, Europa, USA Plus) en globale bundels. Elke bundel begint met een gratis startaanbod van 100 MB, zodat je de werking kunt testen voor je betaalt.
Voordelen van de Truphone eSIM
- Scherpe prijzen voor regionale en globale bundels.
- Gratis startbundel van 100 MB om de eSIM te testen.
- Website en app beschikbaar in het Nederlands.
- De Truphone-app controleert direct of je toestel compatibel is.
Wat is een eSIM?
Een eSIM is een type simkaart die je nodig hebt om verbinding te maken met het mobiele netwerk van je telecom provider — of een partnernetwerk in het buitenland.
Anders dan een fysieke simkaart is een eSIM een digitale simkaart die je inlaadt op je toestel. Daardoor kun je meerdere simkaarten naast elkaar gebruiken — handig om op reis een internationale data-eSIM toe te voegen zonder je Belgische nummer te verliezen.
Truphone tarieven
Truphone deelt zijn aanbod op in drie categorieën: lokale eSIMs voor één land, regionale eSIMs voor een werelddeel en globale eSIMs die in 114 landen werken. Een lokale eSIM is meestal het voordeligst per GB; een regionale of globale eSIM is praktischer voor wie meerdere landen aandoet.
Hieronder vind je per categorie een aantal voorbeeldprijzen. Het volledige aanbod en de actuele prijzen staan in de Truphone-app. Bij elke bundel hoort een gratis startaanbod van 100 MB.
Regionale eSIM van Truphone
Eén bundel die werkt in meerdere landen binnen dezelfde regio. Handig voor rondreizen.
| Regio | Data | Dagen | Prijs | Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Azië-Oceanië | 100 MB | 1 dag | € 0,00 | Australië, China, Filipijnen, Hongkong, India, Indonesië, Japan, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Vietnam en Zuid-Korea. |
| ↳ | 1 GB | 1 dag | € 14,00 | |
| ↳ | 2 GB | 30 dagen | € 18,00 | |
| ↳ | 5 GB | 30 dagen | € 27,00 | |
| Europa | 100 MB | 1 dag | € 0,00 | 36 EU- en EER-landen, inclusief België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. |
| ↳ | 1 GB | 1 dag | € 6,00 | |
| ↳ | 2 GB | 30 dagen | € 10,00 | |
| ↳ | 5 GB | 30 dagen | € 15,00 | |
| ↳ | 10 GB | 30 dagen | € 25,00 | |
| ↳ | 45 GB | 30 dagen | € 45,00 | |
| USA Plus | 100 MB | 1 dag | € 0,00 | Europese landen + Canada en de Verenigde Staten. |
| ↳ | 1 GB | 1 dag | € 10,00 | |
| ↳ | 2 GB | 30 dagen | € 20,00 | |
| ↳ | 5 GB | 30 dagen | € 35,00 |
Globale eSIM van Truphone
Eén bundel die in 114 landen werkt — ideaal voor wereldreizigers maar duurder per GB.
| Data | Dagen | Prijs |
|---|---|---|
| 100 MB | 1 dag | € 0,00 |
| 1 GB | 1 dag | € 15,00 |
| 2 GB | 30 dagen | € 30,00 |
| 5 GB | 30 dagen | € 45,00 |
* Prijzen geldig in augustus 2026 — bron: Truphone-app.
Hoe kun je de Truphone eSIM aanschaffen?
Een Truphone eSIM kun je enkel kopen via de Truphone-app, niet via de website. Download de app gratis in de App Store of Google Play, maak een account aan en kies het land of de regio waar je internet nodig hebt.
De app controleert automatisch of je toestel eSIMs ondersteunt. Vervolgens kies je een bundel, betaal je met kaart, PayPal of Apple Pay, en wordt de eSIM op je toestel geactiveerd. Als je door je data bent, kun je in dezelfde app eenvoudig een nieuwe bundel kopen of de bestaande verlengen.
Wat heb je nodig?
- Een smartphone of tablet die eSIMs ondersteunt (de meeste recente toestellen).
- De Truphone-app, gratis te downloaden in de App Store of Google Play.
- Een internetverbinding tijdens de installatie (Wi-Fi of mobiele data).
Hoe stel je de Truphone eSIM in?
Vier stappen via de Truphone-app — geen QR-code scannen, geen handmatige instellingen.
Download de Truphone-app
Beschikbaar in de App Store (iOS) en Google Play (Android). Gratis te downloaden.
Controleer compatibiliteit
De app controleert automatisch of je toestel eSIMs ondersteunt voor je iets koopt.
Kies bestemming en bundel
Selecteer je land of regio en kies een bundel die past bij je verbruik en reisduur.
Activeer en surf
Schakel Mobiele data en Data roaming in op de Truphone-lijn. Klaar — je gebruikt nu het lokale netwerk.
Truphone werkt ook voor iPad en Apple Watch
Naast smartphones biedt Truphone aparte eSIMs voor je iPad (lokaal en globaal) en je Apple Watch (lokaal, met maand- of jaarabonnement) — handig voor wie ook onderweg met meerdere Apple-toestellen connected wil blijven.
Hoe kun je contact opnemen met Truphone?
Truphone heeft een Nederlands telefoonnummer voor particulieren en een ander voor zakelijke klanten — vanuit België vallen internationale belkosten. Voor e-mailvragen reageert Truphone meestal binnen een uur.
+31 629 716 080
Nederlands nummer — internationale belkosten
Telefonische hulp voor particuliere klanten met vragen over hun eSIM, bundel of facturatie.
+31 629 721 200
Zakelijke klanten
Telefonische hulp voor bedrijven en zakelijke abonnementen. Ook in het Nederlands.
E-mail-support
Reactie meestal binnen een uur
Via het contactformulier op truphone.com — voor particulier én zakelijk.
In-app-help
Direct vanuit je account
Vind antwoorden en open een support-ticket rechtstreeks via het help-menu in de Truphone-app.
Truphone review
Truphone krijgt op Trustpilot een score van 2/5 (oktober 2023) — bijna de helft één ster. De prijzen worden door gebruikers als correct beschouwd en de informatie op de website is duidelijk, maar het beperkte aanbod (enkel app, korte geldigheid) en de bereikbaarheid van de klantendienst krijgen kritiek.
Voordelen van Truphone
- Scherpe prijzen voor regionale en globale bundels.
- Gratis startbundel van 100 MB om de eSIM te testen.
- Website en app beschikbaar in het Nederlands.
- De Truphone-app controleert direct of je toestel compatibel is.
Nadelen van Truphone
- Aankoop verloopt enkel via de Truphone-app, niet via de website.
- Bundels hebben een beperkte geldigheidsduur (1 of 30 dagen).
- Klantendienst is moeilijk telefonisch te bereiken.
- Telefonische hulp loopt via een Nederlands nummer — internationale belkosten.
Onze conclusie: Truphone is een goede keuze voor reizigers die vooraf willen testen of een eSIM bij hun toestel past en die niet vies zijn van een app-only-aanpak. Voor wie een grotere keuze aan looptijden wil of liever telefonisch contact heeft binnen België, kunnen andere eSIM providers beter passen.
Veelgestelde vragen over Truphone
Geen antwoord op je vraag? Bel een Belgische adviseur op 02 588 44 02 — gratis en zonder verkoopdruk.
Truphone is een internationale eSIM aanbieder die actief is in 114 landen wereldwijd. Naast eSIMs voor particulieren en zakenreizigers biedt Truphone ook oplossingen voor financiële instellingen, telecom operatoren en connected devices. Aankoop en activatie verlopen volledig via de Truphone-app.
Truphone heeft drie soorten bundels: lokaal (één land), regionaal (Azië-Oceanië, Europa of USA Plus) en globaal (114 landen tegelijk). Voor wie reist binnen één werelddeel is een regionale bundel meestal voordeliger; een globale bundel is interessant voor wie meerdere continenten aandoet.
Ja, Truphone biedt aparte eSIMs aan voor iPad en Apple Watch. Voor de iPad zijn er zowel lokale als globale bundels beschikbaar. Voor de Apple Watch is er een lokale bundel met een maand- of jaarabonnement.
Download de Truphone-app in de App Store of Google Play, maak een account aan, controleer of je toestel compatibel is, kies je bestemming en bundel, en reken af. De app activeert de eSIM automatisch — daarna schakel je Mobiele data en Data roaming in op de Truphone-lijn.
De meeste recente iPhones (vanaf XS, 2018), Samsung Galaxy, Google Pixel, Huawei en Xiaomi. Bekijk onze volledige lijst van eSIM-compatibele toestellen.
Truphone heeft een Nederlands telefoonnummer: +31 629 716 080 voor particulieren en +31 629 721 200 voor zakelijke klanten. Houd rekening met internationale belkosten vanuit België. Voor e-mailvragen reageert Truphone meestal binnen een uur.
Vergelijk Truphone met andere eSIM providers of ontdek meer over eSIM-technologie