Wie is SimOptions?
SimOptions is een internationale eSIM aanbieder met dekking in meer dan 180 landen — een van de breedste catalogi in de sector. De missie is om reizigers eenvoudig en betaalbaar toegang te geven tot internet, via samenwerkingen met bekende lokale netwerk-operatoren.
Het bijzondere aan SimOptions is dat je naast digitale eSIMs ook fysieke simkaarten kunt bestellen. Die worden in 120 landen wereldwijd thuisbezorgd. Voor wie meerdere landen op één reis bezoekt, zijn er bovendien multi-country eSIMs.
Voordelen van SimOptions
- Zeer brede dekking — eSIMs en fysieke simkaarten voor meer dan 180 landen.
- Keuze tussen digitale eSIM én fysieke simkaart, bezorgd in 120 landen.
- Multi-country eSIMs beschikbaar voor wie meerdere landen op één reis aandoet.
- Eén van de weinige eSIM aanbieders met een telefonisch contactnummer.
Wat is en hoe werkt een eSIM?
Een eSIM is een digitale simkaart die je rechtstreeks op je toestel inlaadt. Je hoeft geen plastic kaartje meer in de simlade te steken — handig als je vaak van land wisselt.
De werking van een eSIM is verder identiek aan die van een fysieke simkaart: je toestel maakt verbinding met een lokaal netwerk, waarna je via die operator op internet surft.
Aanbod van SimOptions
Bij SimOptions kies je tussen digitale eSIMs en fysieke simkaarten. Het aanbod overlapt grotendeels: voor de meeste bestemmingen zijn beide opties beschikbaar. Wil je meerdere landen tegelijk dekken? Dan kies je beter voor een multi-country eSIM.
Welke variant het meeste past hangt af van hoe snel je je simkaart nodig hebt en hoeveel ruimte je toestel heeft voor extra simkaarten. De actuele prijzen en bundels staan op de SimOptions-website.
Hoe kies je een SimOptions simkaart?
Drie vragen helpen je een keuze maken:
- Wil (en kun) je een fysieke simkaart of een eSIM? Een fysieke kaart moet geleverd worden; een eSIM activeer je vrijwel meteen;
- Is er een SimOptions-bundel beschikbaar voor je reisbestemming of -bestemmingen? Bezoek je meerdere landen, kijk dan ook naar de multi-country eSIMs;
- Welke combinatie van geldigheidsduur, datavolume en prijs past bij je reisplan en je verwacht surfgedrag?
Hoe kun je een SimOptions eSIM bestellen?
Een SimOptions eSIM bestel je via de website. Kies de eSIM of fysieke simkaart voor je reisbestemming, vul je persoonlijke gegevens in en reken af. Betalen kan met PayPal of met een kredietkaart.
Bestelde je een fysieke simkaart? Die wordt binnen enkele dagen thuis bezorgd. Bestelde je een eSIM? Dan ontvang je na de betaling een bevestigingsmail met de QR-code en de gegevens die je nodig hebt om de eSIM te activeren.
Wat heb je nodig?
- Een smartphone of tablet die eSIMs ondersteunt (de meeste recente toestellen) — of een toestel met simlade voor de fysieke kaart.
- De SimOptions-website om de simkaart te kiezen en te betalen.
- Een internetverbinding tijdens de installatie (Wi-Fi of mobiele data).
- De QR-code of installatiegegevens uit de bevestigingsmail van SimOptions.
Hoe activeer je de SimOptions eSIM?
Vier stappen om je SimOptions eSIM klaar te zetten — via QR-code of manueel.
Open de bevestigingsmail
In de mail na je bestelling vind je de QR-code en — voor wie liever manueel werkt — de installatiegegevens.
Scan de QR-code
Ga naar de simkaart-instellingen op je gsm, kies eSIM toevoegen en scan de QR-code uit de mail.
Selecteer SimOptions als datalijn
Stel de SimOptions-lijn in als kanaal voor mobiele data. Je Belgische nummer blijft bereikbaar voor oproepen.
Activeer data roaming
Zet Data roaming aan op de SimOptions-lijn. Klaar — je surft nu op het lokale netwerk in je bestemming.
Controleer eerst of je toestel eSIMs ondersteunt
Niet alle toestellen werken met een eSIM. Bekijk eerst onze pagina met eSIM-compatibele smartphones voordat je een SimOptions eSIM bestelt.
Hoe kun je contact opnemen met SimOptions?
SimOptions onderscheidt zich met meerdere contactkanalen — een telefoonnummer is zeldzaam in de eSIM-sector. Houd er rekening mee dat het om een Amerikaans nummer gaat: belkosten kunnen oplopen.
Telefoon
Amerikaans nummer
Bereikbaar op +1 646 586 21 66. Belkosten kunnen oplopen — overweeg eerst de chat of e-mail voor niet-dringende vragen.
Via de website
Stuur je vraag via het mailadres en het contactformulier op de SimOptions-website.
Online chat
Tijdens kantooruren
Op de SimOptions-website. Sneller dan e-mail voor eenvoudige vragen.
Sociale media
Facebook & Instagram
SimOptions is actief op Facebook en Instagram. Vooral handig voor updates en algemene vragen.
SimOptions review
SimOptions krijgt op Trustpilot een score van 4,2/5 (oktober 2024), op basis van 889 reviews — bijna de helft geeft vijf sterren, de andere helft één ster. De positieve beoordelingen blijven inhoudelijk vaak vaag — wat precies goed is, wordt zelden gespecificeerd.
De meest voorkomende negatieve review gaat over de klantendienst. Bij problemen — van geen internetverbinding tot installatie- en bestellingsproblemen — duurt het lang voor er hulp komt. Bovendien zijn de medewerkers volgens reviews niet altijd in staat om effectief op te lossen. Belangrijk om te weten: SimOptions is een marktplaats die eSIMs van derde partijen doorverkoopt. Je bent dus afhankelijk van zowel SimOptions als de onderliggende leverancier en de lokale operator.
Voordelen van SimOptions
- Zeer brede dekking — eSIMs en fysieke simkaarten voor meer dan 180 landen.
- Keuze tussen digitale eSIM én fysieke simkaart, bezorgd in 120 landen.
- Multi-country eSIMs beschikbaar voor wie meerdere landen op één reis aandoet.
- Eén van de weinige eSIM aanbieders met een telefonisch contactnummer.
Nadelen van SimOptions
- SimOptions is een marktplaats — je bent ook afhankelijk van derde partijen.
- Reviews wijzen op trage en niet altijd oplossingsgerichte klantendienst.
- Geen mobiele app — alles verloopt via de website.
- Bij problemen kan het lang duren voor je geholpen wordt.
Onze conclusie: SimOptions is interessant voor wie een brede landenkeuze en de optie tussen eSIM én fysieke simkaart belangrijk vindt. Wie sterk leunt op vlotte klantenservice, kijkt beter naar andere eSIM providers.
Veelgestelde vragen over SimOptions
Geen antwoord op je vraag? Bel een Belgische adviseur op 02 588 44 02 — gratis en zonder verkoopdruk.
SimOptions is een internationale eSIM aanbieder die naast eSIMs ook fysieke simkaarten verkoopt voor meer dan 180 landen wereldwijd. SimOptions werkt samen met bekende lokale netwerk-operatoren om reizigers eenvoudig toegang tot internet te bieden.
Een eSIM laad je rechtstreeks op je toestel — handig als je snel een bundel nodig hebt of als je geen ruimte voor een extra fysieke simkaart hebt. Een fysieke simkaart wordt thuisgeleverd in 120 landen en is interessant als je het toestel niet aan eSIM-zijde wilt belasten. Het aanbod van beide is bij SimOptions vrijwel identiek.
Kies je eSIM voor de juiste reisbestemming op de SimOptions-website, vul je persoonlijke gegevens in en reken af met PayPal of een kredietkaart. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail met de gegevens (en QR-code) om de eSIM op je toestel te activeren.
Open de bevestigingsmail en scan de QR-code via de simkaart-instellingen op je gsm (manueel invoeren kan ook). Stel daarna de SimOptions-lijn in als kanaal voor mobiele data en activeer Data roaming. Als je geen verbinding krijgt, controleer dan in de instellingen dat de SimOptions-lijn is geselecteerd én dat roaming aanstaat.
Nee — alleen toestellen die eSIMs ondersteunen kunnen een SimOptions eSIM gebruiken. Check eerst onze pagina met eSIM-compatibele smartphones voordat je bestelt.
SimOptions is een van de weinige eSIM aanbieders met een telefonische klantendienst: bel +1 646 586 21 66 (Amerikaans nummer). Daarnaast kun je terecht via e-mail, de online chat op de website, Facebook en Instagram.
Vergelijk SimOptions met andere eSIM providers of ontdek meer over eSIM-technologie