Ethias contacteren: telefoon, zetel en schade

Er zijn verschillende manieren om Ethias te bereiken om je contract te beheren of een schadegeval te melden. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste contactkanalen.

Klantendienst

04 220 30 30

Ma-vr 8:00-20:00, za 8:30-12:30

Schade melden

011 28 24 00

Aangifte van een schadegeval

Reisbijstand

011 28 28 28

Bijstand 24/24 bij pech of ongeval

Maatschappelijke zetel

Rue des Croisiers 24

4000 Luik

Alle Ethias telefoonnummers

Ethias heeft verschillende telefoonnummers naargelang je vraag. In het overzicht hieronder vind je de belangrijkste nummers van de Ethias klantendienst.

Telefoonnummers Ethias
Reden contact Telefoonnummer
Klantendienst04 220 30 30
Verzekeringen klantendienst011 28 28 00
Aangifte schade011 28 24 00
Reisbijstand011 28 28 28
Sparen en beleggen011 28 27 40

Een schadegeval melden bij Ethias

Voor het melden van schade, zoals een auto-ongeluk, autopech of waterschade, is Ethias elke dag van de week telefonisch bereikbaar. Afhankelijk van je situatie kun je een van de volgende nummers bellen:

  • aangifte van een schadegeval op 011 28 24 00;
  • bijstand bij pech of een ongeval, ook in het buitenland, op 011 28 28 28.

Je kunt een schadegeval ook online aangeven via de klantenzone of de Ethias-app. Houd je polisnummer of nummerplaat bij de hand en bewaar zoveel mogelijk bewijsstukken (foto's, facturen, een ingevuld aanrijdingsformulier).

Ethias kantoren in België

Ethias beschikt over verschillende kantoren in België die je kunt bezoeken. Het is aan te raden om vooraf een afspraak te maken. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste Ethias kantoren.

Overzicht kantoren Ethias
Kantoor Ethias Adres
Ethias LuikRue des Croisiers 24, 4000 Luik
Ethias CharleroiBoulevard Pierre Mayence 1/2, 6000 Charleroi
Ethias BrusselRue des Fripiers 18/20, 1000 Brussel
Ethias AlleurAvenue de l'Expansion 12, 4432 Alleur
Ethias BergenBoulevard Dolez 15, 7000 Bergen
Ethias NamenRue de Fer 48, 5000 Namen

Postadres Ethias

Officiële post gericht aan Ethias kun je versturen naar de maatschappelijke zetel in Luik:

Ethias nv
Rue des Croisiers 24
4000 Luik

De online klantenzone van Ethias

Klanten krijgen gratis toegang tot de online klantenzone van Ethias. In dit portaal kun je je persoonlijke gegevens en je verzekeringscontracten (auto, woning, gezondheidszorg) beheren. Inloggen kan met je e-mailadres of met de Itsme-app.

Heb je nog geen account, dan kun je er een aanmaken op drie manieren:

  • met je elektronische identiteitskaart en een kaartlezer;
  • met de Itsme-app, vooraf geïnstalleerd op je smartphone;
  • met je gegevens, zoals je klantnummer, contractnummer of schadenummer.

Inloggen kan via de klantenzone op de website van Ethias.

Vergelijk de verzekeraars in België (Gratis CallMePower-dienst)

Onze adviseurs helpen je gratis om de aanbiedingen op de Belgische markt te vergelijken en het contract te vinden dat het best bij jouw profiel past.

Advertentie: gratis CallMePower-dienst, onafhankelijke vergelijker. Ethias is geen partner van CallMePower.