Belfius contacteren: telefoon, zetel en schade
Er zijn verschillende manieren om Belfius te bereiken om je contract te beheren of een schadegeval te melden. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste contactkanalen.
Klantendienst
02 222 12 02
Werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur
Belfius Assistance
02 762 77 00
Dringende bijstand bij schade
Hoofdzetel
Karel Rogierplein 11
1210 Brussel
Kantoren
Meer dan 450 vestigingen
Op afspraak in heel België
Belfius kantoren in België
Belfius beschikt over meer dan 450 vestigingen in België. Maak vooraf een afspraak via de website, waar je een kantoor in je buurt kunt opzoeken op basis van je adres. Hieronder vind je een aantal belangrijke kantoren met hun telefoonnummer.
| Kantoor Belfius | Adres | Telefoonnummer |
|---|---|---|
| Belfius hoofdkantoor Brussel | Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel | 02 222 11 11 |
| Brussel Arenberg | Rue de l'Écuyer 46, 1000 Brussel | 02 250 05 60 |
| Brussel Progrès | Rue du Progrès 42, 1210 Brussel | 02 274 52 10 |
| Luik Terrasses | Rue Lebeau 3, 4000 Luik | 04 229 87 00 |
| Bergen Mesen | Avenue Jean d'Avesnes 9, 7000 Bergen | 065 39 46 50 |
Hoe een afspraak maken bij een Belfius kantoor?
Je maakt eenvoudig een afspraak via de website van Belfius. Op basis van je adres krijg je een selectie van kantoren in je buurt te zien, met telkens het adres en het bijbehorende telefoonnummer. Kies het kantoor dat je het beste uitkomt en plan je bezoek.
Adres hoofdzetel Belfius
De hoofdzetel van Belfius bevindt zich in Brussel. Dit is ook het adres voor klachten en officiële documenten:
Belfius Bank nvDienst Klachtenbeheer
Karel Rogierplein 11
B-1210 Brussel
Belfius klantenzone: aanmelden en inloggen
Alle klanten van Belfius hebben gratis toegang tot de online klantenzone. Daarin beheer je een groot deel van je verzekeringen zelf. De belangrijkste functies zijn:
- 24/7 toegang tot je verzekeringsgegevens en belangrijke documenten;
- een schadegeval melden en opvolgen;
- je persoonlijke gegevens aanpassen na een verhuis of bij een nieuw telefoonnummer;
- verzekeringsbewijzen en kopieën van documenten aanvragen.
Je maakt een account aan met je elektronische identiteitskaart (eID) en kaartlezer, met je Belfius bankkaart en kaartlezer, of via de itsme®-app voor een veilige identificatie. Voor de registratie heb je je volledige naam, adres, geboortedatum en rijksregisternummer nodig.
Vergelijk de verzekeraars in België (Gratis CallMePower-dienst)
Bij onze partner Yago bereken je online in enkele minuten je autopremie en sluit je meteen af, zonder telefoongesprek.
Meer lezen
Belfius verzekeringen
Producten, voor- en nadelen
Alle verzekeraars in België
Maatschappijen, bankverzekeraars, makelaars
Bijgewerkt in juni 2026 · Bron: belfius.be. Belfius is geen partner van CallMePower.