Belfius contact klantendienst: overzicht contactgegevens
De klantendienst van Belfius is telefonisch te bereiken op: 02 222 12 02. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur. Om directe ondersteuning te ontvangen bel je naar Belfius Assitance op: 02 762 77 00. Bekijk op deze pagina een overzicht met alle contactgegevens van de Belfius klantendienst.
Belfius contact klantendienst overzicht
Verzekeraar Belfius heeft verschillende contactmogelijkheden waar haar klanten gebruik van kunnen maken. Er is bijvoorbeeld een Belfius telefoonnummer, online klantenzone en vele kantoren.
In het onderstaande overzicht zijn de belangrijkste contactgegevens van de Belfius klantendienst weergegeven.
| Contactkanaal | Contactgegevens |
|---|---|
| Belfius telefoonnummer klantendienst | +32 2 222 12 02 |
| Belfius Assistance | +32 2 762 77 00 |
| Belfius contactformulier | Online contactformulier |
Brandverzekeringen vergelijken?
Vergelijk gratis en vrijblijvend alle brandverzekeringen met Yago. (Gratis dienst)
Is Belfius bellen gratis?
Bij de Belfius telefoonnummers betaal je het zonale tarief. Er worden dus geen extra belkosten aangerekend, maar enkel belminuten uit je mobiele abonnement (m.u.v. prepaid kaarten).
Openingsuren klantendienst Belfius
De Belfius klantendienst is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:00 uur.
De Live Chat van Belfius is doordeweeks bereikbaar van 8:00 tot 22:00 uur en op zaterdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
Belfius e-mailadres
Belfius heeft geen e-mail beschikbaar specifiek voor verzekeringen. Wel is er een Belfius e-mailadres genaamd [email protected] beschikbaar. Dit Belfius contact e-mailadres kan echter uitsluitend gebruikt worden voor het doorsturen of melden van verdachte e-mails.
De e-mails kunnen persoonlijke informatie bevatten en lijkt alsof het door Belfius verzonden wordt, als je daarover twijfelt kun je het bovenstaande e-mailadres raadplegen. Als Belfius bevestigt dat de verzonden e-mail verdacht is, kan de bankverzekeraar de verbonden phishing-website zo spoedig mogelijk laten blokkeren.
Belfius Live Chat
Omdat Belfius niet een directe e-mail heeft voor verzekeringen, heeft de bankverzekeraar wel een live chat op haar website. Als je meer informatie wilt over Belfius verzekeringen of andere vragen hebt, kun je een Belfius live chat openen en je vraag stellen.
Dit kun je doen door naar de Belfius website te gaan en te klikken op de grote rode knop rechtsonder in het scherm. Je kunt dit doen vanaf een mobiel of computer. Vervolgens zal Belfius je benaderen om je vraag of probleem te stellen in de chat. Afhankelijk van de vraag of situatie, kan een live chat gevoerd worden met een Belfius adviseur.
Belfius beschikt ook over een digitale assistent. Deze beantwoordt al je vragen over je dagelijkse bankzaken. De digitale assistent is 24/7 beschikbaar. Mocht hij het antwoord op je vraag niet weten, wordt je doorverbonden met een van de specialisten van Belfius. De Belfius Live Chat openingsuren zijn doordeweeks van 8:00 tot 22:00 uur en op zaterdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
Brandverzekeringen vergelijken?
Vergelijk gratis en vrijblijvend alle brandverzekeringen met Yago. (Gratis dienst)
Overzicht adressen Belfius kantoren
Belfius beschikt over verschillende kantoren in België, in totaal zijn er meer dan 450 vestigingen. Je kunt bijvoorbeeld een Belfius kantoor bezoeken voor persoonlijk contact als je vragen hebt of problemen ervaart.
Het is echter noodzakelijk om eerst met Belfius contact op te nemen voordat je één van de kantoren wilt gaan bezoeken. Daarom zijn de telefoonnummers van de bijbehorende Belfius kantoren weergegeven in de onderstaande tabel.
| Agentschap Belfius | Adres | Telefoonnummer |
|---|---|---|
| Belfius hoofdkantoor Brussel | Place Charles Rogier 11, 1210 Brussel | +32 2 222 11 11 |
| Brussel Arenberg | Rue de L'Écuyer 46, 1000 Brussel | +32 2 250 05 60 |
| Brussel Progrès | Rue du Progrès 42, 1210 Brussel | +32 2 274 52 10 |
| Brussel Rue de la Loi | Rue de La Loi 82, 1040 Brussel | +32 2 235 07 30 |
| Luik Terrasses | Rue Lebeau 3, 4000 Luik | +32 4 229 87 00 |
| Luik Longdoz | Rue Grétry 67, 4020 Luik | +32 4 340 25 20 |
| Luik Luxemburg | Avenue du Luxembourg 50, 4020 Luik | +32 4 344 97 50 |
| Luik Opéra | Rue des Dominicains 2, 4000 Luik | +32 4 232 22 90 |
| Bergen Mesen | Avenue Jean d'Avesnes 9, 7000 Bergen | +32 6 539 46 50 |
Hoe afspraak maken bij een Belfius kantoor?
Je kunt gemakkelijk een afspraak maken bij Belfius via haar website. Je hebt de mogelijkheid om een agentschap te vinden dichtbij jou in de buurt. Het enige wat Belfius van je nodig heeft, is het adres.
Vervolgens wordt er een selectie weergegeven met verschillende Belfius kantoren. Uit de weergegeven Belfius kantoren kun je één selecteren die je het meest interesseert. Naderhand verschijnt het adres en bijbehorend telefoonnummer van het Belfius kantoor.
Adres Belfius hoofdkantoor
Het hoofdkantoor van Belfius is te vinden in Brussel. Let op dat je eerst een afspraak moet maken voordat je bij dit kantoor langs kunt gaan. Het hoofdkantoor is tevens het adres voor het verzenden van klachten en andere officiële documenten.
Het hoofdkantoor van Belfius is te vinden op het onderstaande adres.
Belfius Bank
Dienst Klachtenbeheer (Collinummer 7908)
Karel Rogierplein 11
1210 Brussel
Brandverzekeringen vergelijken?
Vergelijk gratis en vrijblijvend alle brandverzekeringen met Yago. (Gratis dienst)
Mijn Belfius klantenzone: inloggen en aanmelden
Alle klanten van Belfius ontvangen gratis toegang tot de klantenzone. In de Belfius klantenzone kun je een groot aantal zaken betreffende je verzekeringen zelf, online beheren. De belangrijkste functionaliteiten van de Belfius klantenzone zijn:
- Toegang tot je verzekeringen: Bekijk 24/7 alle verzekeringsgegevens en belangrijke documenten. Je kunt op elk moment inloggen om je polissen en dekking te controleren.
- Schade melden: Heb je een ongeluk gehad of is er schade ontstaan? Je kunt heel eenvoudig en snel een schadegeval melden via de klantenzone.
- Persoonlijke gegevens aanpassen: Verhuisd of een nieuw telefoonnummer? Update je persoonlijke informatie gemakkelijk online.
- Verzekeringsbewijzen en documenten aanvragen: Vraag verzekeringsbewijzen, kopieën van belangrijke documenten of andere gerelateerde informatie direct aan.
- Kilometerstand doorsturen: Update de kilometerstand van je voertuig(en) gemakkelijk via de klantenzone, wat belangrijk kan zijn voor je autoverzekering.
Belfius klantenzone inloggen
Inloggen bij de Belfius klantenzone? Ga naar de Belfius klantenzone inlogpagina.
Hoe Mijn Belfius account aanmaken?
Het aanmaken van een Belfius account is geheel gratis. Alle klanten van Belfius hebben de mogelijkheid om een account aan te maken.
- Je hebt de volgende informatie nodig voor je registratie:
- Volledige naam
- Adres
- Geboortedatum
- Rijksregisternummer: Dit helpt bij het uniek identificeren van jou als klant.
- Verifieer Je Identiteit:
- Elektronische identiteitskaart (eID): Je kunt je eID en een kaartlezer gebruiken om je identiteit te bevestigen.
- Bankkaart en kaartlezer: Gebruik je Belfius bankkaart en een kaartlezer om je te registreren.
- Activeer itsme®: Als alternatief voor de bovenstaande methoden kun je itsme® gebruiken voor een veilige identificatie: