Baloise is een financiële groep die naast bankproducten ook verzekeringsproducten aanbiedt. De verzekeringsmakelaar is één van de vijf grootste Belgische verzekeraars en heeft al meer dan 1,5 miljoen klanten weten te overtuigen van haar diensten. Op deze pagina lees je meer over Baloise verzekeringen, hoe je met de verzekeraar contact kunt opnemen en de klantbeoordelingen.

Wat is Baloise?

Baloise is naast een verzekeraar ook verantwoordelijk voor andere financiële diensten. Zo biedt Baloise ook bankproducten aan in België. De financiële dienstverlener heeft een hoofdzetel in Bazel (Zwitserland) en ontstond uit de fusie van Mercator, Avero en Nateus. De verzekeringsmakelaar is nog niet heel lang actief op de markt, maar heeft al wel een marktaandeel bereikt van 3 %.

Baloise verzekeringen

Baloise heeft een uitgebreid aanbod aan verzekeringsproducten. Zo kan je een woning-, auto-, fiets-, reis- en familiale verzekering afsluiten bij deze verzekeringsmakelaar. In dit onderdeel komen de belangrijkste verzekeringen aan bod en kun je eenvoudig beslissen of een Baloise verzekering bij jou past.

Baloise autoverzekering

Baloise heeft een groot aanbod aan mobliliteitsverzekeringen. Zo is het niet alleen mogelijk om een auto te verzekeren, maar ook een fiets, camper, bromfiets of motor. In de onderstaande tabel vind je meer informatie over de Baloise autoverzekering en de andere mobiliteitsverzekeringen.

Baloise mobiliteitsverzekering
Type verzekeringGaranties
Baloise autoverzekering
  • Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA): schade aan derden, aanhangwagen van max. 750 kg, eigen risico € 500; .
  • Kleine Omnium: Burgerlijke aansprakelijkheid + diefstal, glasbreuk, brand, natuurkrachten, aanrijdingen met dieren;
  • Grote Omnium: Kleine Omnium + schade aan je eigen wagen, al dan niet in fout.
Baloise motorverzekering
  • Mobility Safe 1: BA-motorfiets voor materiële schade aan anderen;
  • Optie individueel ongeval: lichamelijk letsel van anderen;
  • Rechtsbeschermingsmogelijkheid: via de Euromex-partner;
  • Uitgebreide probleemoplossingsoptie.
Baloise Mobilhomeverzekering
  • Mobiliteit Veilig 1: BA stacaravan voor schade aan derden;
  • Klein Omnium: Burgerlijke aansprakelijkheid + diefstal, glasbreuk, brand, natuurkrachten, aanrijdingen met dieren;
  • Grote Omnium: Kleine Omnium + schade aan je eigen stacaravan, al dan niet door schuld;
  • Safety Pack Omnium: Omnium + diefstal van brandstof, verlies van sleutels, inschrijvingscontract, enz.
Baloise bromfietsverzekering
  • Mobiliteit Veilig 1: BA bromfiets voor schade aan derden;
  • Driver bescherming optie;
  • Optie rechtsbescherming.

Baloise fietsverzekering

Zoals eerder genoemd, is het bij Baloise mogelijk om een fietsverzekering af te sluiten. Met een Baloise fietsverzekering ben je verzekert tegen schadegevallen en kan je gemakkelijk afsluiten met de volgende garanties:

  • Gedekt tegen eigen schade;
  • Diefstal;
  • 24/7 ondersteuning in heel Europa;
  • Vervangende fiets 7 dagen max.

Baloise familiale verzekering

Baloise heeft zes verschillende familiale verzekeringen. In de onderstaande tabel staan de Baloise familiale verzekeringen weergegeven met de garanties.

Baloise familiale verzekering
Type verzekeringGaranties
Gezinsverzekering Familie Select
  • Gezin en dieren zijn beschermd bij schade aan anderen wereldwijd;
  • Gratis fietsverzekering voor het hele gezin;
  • De goederen die je leent zijn gedekt.
Ongevallenverzekering
  • Rijveiligheid: bescherming als je gewond raakt tijdens het rijden;
  • Verkeersveiligheid: bescherming bij letsel als voetganger, fietser, forens, etc. ;
  • Veiligheid in de vrije tijd: bescherming bij ongevallen thuis, tijdens sport en niet-professionele activiteiten.
Cyberverzekering
  • Bescherming van sociale media: psychologische hulp, uitleg over veiligheidsmaatregelen, juridisch assistent;
  • Bescherming op internet: verwijdering van malware, eenvoudig herstel van je gegevens, herstelt je computer;
  • Bescherming bij online winkelen: terugbetaling van beschadigde of verloren producten, vergoeding bij diefstal van geld en bankgegevens,je wordt geïnformeerd in geval van diefstal van gegevens.
Evenement verzekering
  • Bescherm vrijwilligers die je helpen bij het opzetten van apparatuur om gasten te ontvangen;
  • Event Safe verzekering: RC, individuele ongevallen, rechtsbijstand, brand- en ontploffingsaansprakelijkheid, kamerschade.
Gezinsplan
  • Als je minstens drie van de volgende vijf contracten hebt afgesloten: motorvoertuigen, bijzonder risico brand, gezinsaansprakelijkheid, privéleven en verkeersongevallen, huishoudelijk personeel, heb je toegang tot het Safety Pack. Het biedt BOB-garantie, geeft je toegang tot stickers om sneller aangifte te doen en zet je eigen risico stop.

Baloise woningverzekering

Bij verzekeraar Baloise is het mogelijk om drie verschillende verzekeringen af te sluiten voor je woning. Je kunt onder andere een brandverzekering, een schuldsaldoverzekering en een huispersoneel verzekering afsluiten.

Met de Baloise brandverzekering, die gericht is op eigenaars en huurders van een woning, wordt je beschermt tegen de onderstaande risico´s:

  • Brandschade en brandwonden;
  • Water- en olieschade;
  • Schade door natuurkrachten;
  • Glasbreuk;
  • Diefstal en vandalisme (optioneel);
  • Schade aan uw tuinmeubilair (optioneel);
  • Diefstal en vandalisme van een thuis geparkeerde auto of fiets (optioneel)

De Baloise schuldsaldoverzekering geeft de garantie dat er bij een overlijden het kapitaal uitgekeerd wordt aan de vooraf aangeduide familieleden. De duurtijd van de waarborg bedraagt minimaal één jaar.

De Baloise huispersoneel verzekering waarborgt de volgende garanties:

  • Wettelijke arbeidsongevallenverzekering
  • Uitgebreide verzekerde activiteiten
  • Ongevallenverzekering voor toevallige helpers

Huispersoneel verzekering afgesloten? Let er op dat Baloise niet een schadegeval die buiten de werkuren van het huispersoneel vergoedt. Daarnaast wordt er geen dekking gegeven voor het herstellen van daken, vellen van bomen en verzorgen van paarden.

Hoe Baloise brandverzekering opzeggen?

Als je een Baloise brandverzekering wilt opzeggen is het mogelijk om minimaal drie maanden voor de jaarlijkse vervaldatum een opzegging in te dienen.

Dit kan via een aangetekende brief, bij de deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs. Als er geen melding wordt gemaakt van de opzegging of een opzeggingsbrief wordt verstuurd naar Baloise, dan wordt de verzekering stilzwijgend verlengd.

Baloise contact

Verzekeringsmaatschappij Baloise heeft voldoende contactmogelijkheden. In de onderstaande tabel zijn de belangrijkste gegevens weergegeven om met Baloise contact op te nemen.

Baloise contact overzicht
ContactmethodeContactgegevens
Baloise telefoonnummer03 247 21 11
Baloise e-mailadres verzekeringspolis[email protected]
Baloise e-mailadres schadegeval[email protected]
Facebook@BaloiseInsurance
LinkedInBaloise BE
Instagram@BaloiseInsurance

Baloise online klantenzone

Naast de eerder genoemde Baloise contactmogelijkheden, is er ook een online klantenzone beschikbaar voor Belgische consumenten. In My Baloise is het mogelijk om persoonlijke gegevens te wijzigen en controleren.

Daarnaast kun je eenvoudig Baloise verzekeringen beheren en is het mogelijk om een aangifte in te dienen van schadegevallen. Hierbij kan je vragen stellen over jouw dossier of verzekeringen en krijg je vrijblijvend advies over verzekeringsoplossingen.

Baloise verzekering beoordelingen

Voordat je een verzekering afsluit bij een verzekeraar, is het van belang om de Baloise klantbeoordelingen te analyseren. Zo weet je precies of Baloise de juiste verzekeraar is en kan helpen met onverwachte schadegevallen. In dit onderdeel lees je meer over de positieve- en negatieve klantbeoordelingen van deze verzekeraar.

Op review website Trustpilot zijn een aantal beoordelingen geschreven door Baloise klanten. Hier ontvangt de verzekeraar 1,8 sterren van de 5, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Baloise positieve beoordelingen

Op Trustpilot zijn enkele positieve reviews geschreven over de Baloise dienstverlening. De verzekeraar is oplossingsgericht tegenover klanten en probeert 24/7 bereikbaar te zijn voor vragen en problemen.

Daarnaast kunnen klanten kiezen uit een ruim aanbod van verzekeringsproducten. Ook zijn er vele contactmogelijkheden en kunnen klanten de verzekeraar goed bereiken.

Baloise negatieve beoordelingen

Naast de positieve Baloise klantreviews, zijn er helaas ook consumenten geweest die een minder goede ervaring hebben gehad met deze verzekeringsmaatschappij. In het onderstaande overzicht zijn de negatieve Baloise reviews weergegeven.

 

Ik heb zeer slechte ervaring met Baloise bij problemen gaan ze zeer agressief te werk .Ik heb een zaak die al jaren aansleept waarbij er intern fouten gemaakt zijn door commercieel verantwoordelijke maar nog steeds doen ze de moeite niet om de zaak intern uit te spitten. Het gaat zelfs zo ver dat ze niet reageren op een aangetekende zending. Kortom ze hebben 0,0 % respect voor hun klanten en is winst maximalisatie hun enige bezorgdheid .Een schande dat je als consument maar ook nergens gehoor vind en heb de indruk dat ze daar misbruik van maken. Geschreven op 28/6/22.

 

 

Mail geschreven naar Baloise op 1 juli 2021 met een vraag over de levensverzekeringen van mijn overleden vader. Geen enkele reactie ontvangen. Geschreven op 26/7/21.

 

Baloise