AG Insurance contact: overzicht gegevens klantendienst

Geactualiseerd op
minuten lezen
AG insurance contact

Voor vragen over verzekeringen is de klantendienst van AG Insurance te bereiken op: [email protected]. De algemene klantendienst is te bereiken op het telefoonnummer: +32 2 664 81 11. De AG Insurance klantendienst is telefonisch te bereiken op werkdagen van 8:00 tot 18:00 uur.

AG Insurance contact klantendienst België

AG Insurance is een van de Belgische verzekeraars met vele contactmogelijkheden. Je kunt met AG Insurance contact opnemen via haar klantendienst, chat of social media. Eén van de voordelen van deze verzekeraar, is dat de AG Insurance klantendienst erg uitgebreid is. Voor elke verzekering kun je een apart AG Insurance telefoonnummer raadplegen.

In het overzicht hieronder zijn de belangrijkste contactgegevens van de AG Insurance klantendienst weergegeven.

Hoe AG Insurance contacteren?
ContactmethodeContactgegevens
Online chatAG Insurance chat
AG Insurance e-mail[email protected]
AG Insurance telefoonnummer+32 2 664 81 11

Is AG Insurance bellen gratis?

Bij de AG Insurance telefoonnummers betaal je het zonale tarief. Voor de meeste gebruikers die AG Insurance bellen zullen er dus uitsluitend belminuten uit het mobiele abonnement worden aangerekend. Bellen naar de 0800-nummers van AG Insurance is gratis.

Openingsuren AG Insurance klantendienst

De klantendienst van AG Insurance is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur.

Buiten de openingsuren en op feestdagen is AG Insurance niet bereikbaar. Het is uiteraard wel mogelijk om in te loggen in de online klantenzone, een e-mail te sturen of een bericht achter te laten in het contactformulier op de website.

AG Insurance telefoonnummer

De klantendienst van AG Insurance is telefonisch op een aantal verschillende telefoonnummers te bereiken. In het overzicht hieronder zijn alle telefoonnummers weergegeven per verzekering en situatie.

AG Insurance telefoonnummer
Soort verzekeringAG Insurance telefoonnummer
Mobiliteit
  • Onmiddelijke bijstand: +32 2 664 40 01 (buitenland: +32 2 664 49 50)
  • Top bijstand, Top mobility, Travel Assist: 0800 55 505 (buitenland: +32 78 055 505)
Woning
  • Top Woning (onmiddelijke bijstand): +32 2 664 75 55
  • Pack Huurder: +32 2 664 79 90
  • Pack Woning & Assist+: +32 2 664 14 50
  • Psychologische bijstand (Pack Woning & Assist+, Pack Diefstal+ en Pack Zwembad): +32 2 664 79 19
Gezin
  • Gezinsbijstand (vanuit België): 0800 55 505
  • Gezinsbijstand (vanuit het buitenland): +32 78 055 505
Gezondheidszorg
  • Gezondheid via werkgever: +32 2 664 11 05
  • Gezondheid particulier: +32 2 664 10 35

Klantendienst AG Insurance e-mailadres

Voor vragen of het doorsturen van documenten is de klantendienst van AG Insurance tevens te bereiken per e-mail. Het e-mailadres van de klantendienst is: [email protected].

Om zo snel mogelijk door de klantendienst te worden geholpen is het aan te raden om je vraag zo uitgebreid mogelijk toe te lichten. Vermeldt daarnaast ook de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum
  • Adres
  • Klant- of polisnummer

AG verzekeringen contact chat

AG Insurance heeft ook een chat op haar website, waar je als klant zijnde terecht kunt voor de volgende situaties:

  • Schade aangeven of opvolgen;
  • Vragen over betalingen;
  • Documenten opvragen;
  • Hospitalisatie en medische kosten;
  • Persoonlijke gegeven wijzigen;
  • Vragen over je contract.

Vervolgens wordt je via de AG Insurance online chat doorgestuurd naar de juiste contactpersoon, afhankelijk van de situatie die gekozen is uit de bovenstaande lijst. Je hebt ook de mogelijkheid om je eigen bericht te versturen in de chat.

Er kan een mogelijkheid zijn dat je een verzekering polisnummer door zal moeten geven of eventuele andere contactgegevens. Op deze manier kan AG Insurance je zo gericht mogelijk helpen.

Adres AG Insurance kantoren België

Er zijn verschillende AG Insurance adressen in België. Om een van de AG Insurance kantoren te vinden, zijn de belangrijkste adressen weergegeven in de onderstaande tabel.

AG Insurance adressen
AG Insurance KantoorAG Insurance adres
AG Insurance BrusselBd Emile Jacqmain 53,
1000 Brussel
AG Insurance AntwerpenBerchemstadionstraat 70,
2600 Antwerpen
AG Insurance CharleroiBd Joseph Tirou 185,
6000 Charleroi

Adres AG Insurance hoofdzetel

De hoofdzetel van AG Insurance Belgium is te vinden in Brussel op het onderstaande adres.

AG Insurance Belgium
Emile Jacqmainlaan 53
1000 Brussel

AG Insurance verzekeringen aanbod

Je kunt naast een schadegeval natuurlijk ook met AG Insurance contact opnemen om een verzekering af te sluiten bij deze verzekeraar. Je kunt bij AG Insurance terecht als je een voertuig of woning wilt verzekeren. De onderstaande lijst laat alle AG Insurance verzekeringen zien.

  • AG Insurance autoverzekering
  • AG Insurance hospitalisatieverzekering
  • AG Insurance familiale verzekering
  • AG Insurance brandverzekering

My AG klantenzone: aanmelden en inloggen

Alle klanten van AG Insurance hebben toegang tot een online klantenzone, genaamd My AG. In de online klantenzone is het mogelijk om je verzekeringen te beheren en gegevens aan te passen. De belangrijkste functionaliteiten van de AG Insurance klantenzone zijn:

  • Contractbeheer: Overzicht en beheer van verzekeringscontracten met directe toegang tot details.
  • Documentenbeheer: Downloaden van documenten zoals verzekeringsattesten, betalingsuitnodigingen, en fiscale attesten.
  • Betalingsstatus: Controle over de status van betalingen.
  • Schadedossiers: Inzage in de status van schadegevallen van de laatste vijf jaar.
  • Aanpassing communicatie: Mogelijkheid om communicatievoorkeuren te beheren en over te schakelen naar volledig digitale documentatie.
  • Specifieke diensten voor zakelijke klanten: Speciale toegang voor zelfstandigen en KMO's via My AG Employee Benefits voor het beheer van verzekeringen via de werkgever.

My AG klantenzone inloggen

Inloggen bij de My AG klantenzone? Ga naar de My AG inlogpagina.

My AG klantenzone account aanmaken

Om een account aan te maken bij My AG, de klantenzone van AG Insurance, begin je met het bezoeken van de My AG registratiepagina. Je kunt kiezen voor aanmelding via je elektronische identiteitskaart (eID) en een kaartlezer, of via de itsme®-app, die een veilige en snelle verificatie biedt. Zorg ervoor dat je persoonlijke gegevens in de itsme®-app up-to-date zijn. Volg de instructies op de website om je persoonlijke gegevens in te voeren en je registratie te voltooien. Eenmaal geregistreerd, heb je toegang tot alle functies van My AG.

Ervaar je problemen met inloggen of het aanmaken van een My AG account? Neem dan met de AG Verzekeringen klantendienst contact op: 02 664 13 60.

Vond je deze informatie nuttig? 100% van de 71 stemmen vond de informatie nuttig.