Hoe contacteer ik Belvus?
De klantenservice van Belvus is bereikbaar op 03 393 06 83 of per mail op volgend mailadres: [email protected]. Daarnaast is er ook een contactformulier beschikbaar op hun website. Als Belvus-klant heb je bovendien ook toegang tot een gepersonaliseerde online klantenzone.
Overzicht klantendienst Belvus
Energieleverancier Belvus heeft een uitgebreide klantenservice die op verschillende manieren bereikbaar is: per telefoon, mail of via een online contactformulier.
Hieronder vind je een overzicht van alle contactgegevens van de klantenservice van Belvus :
| Contact | Gegevens |
|---|---|
| Telefoonnummer | 03 3936 06 83 |
| Van energiecontract veranderen * | 02 588 69 44 |
| [email protected] | |
| Postadres | Frankrijklei 5, 2000 Antwerpen |
| Online contactformulier | Beschikbaar op de website belvus.be |
| Klantenzone | Klantenportaal |
*Advertentie - Gratis CallMePower-dienst, geen partner van Belvus
Openingsuren klantendienst Belvus
De openingsuren van de klantenservice van Belvus zijn nog niet bekend. Vragen die per e-mail worden gesteld, worden binnen enkele werkdagen beantwoord.
Hoe contacteer ik Belvus per mail?
Voor vragen of verzoeken kun je de energieleverancier eenvoudig bereiken via e-mail op [email protected].
Als je niet vindt wat je zoekt op de website, kan je Belvus ook eenvoudig bereiken via hun online contactformulier. Je vult je naam, e-mailadres, onderwerp, een beschrijving van je vraag en, indien nodig, een bijlage in. Na verzending zorgt de klantenservice van Belvus ervoor dat je verzoek zo snel mogelijk wordt behandeld.
Als je liever telefonisch contact opneemt, kan dat via het volgende nummer: 03 393 06 83.
Informatie ontvangen of energiecontract afsluiten?
Bel CallMePower om informatie te ontvangen of te veranderen van energieleverancier.
Vragen over tarieven of informatie ontvangen?
Een energie-expert van CallMePower belt je gratis terug tijdens onze openingsuren.
Klantenzone Mijn Belvus
Alle klanten van Belvus hebben gratis toegang tot een online klantomgeving. Bij het afsluiten van je energiecontract ontvang je een uitnodiging per mail om een account aan te maken op Mijn Belvus. Via dit platform kan je als Belvus-klant:
- Je persoonlijke gegevens aanpassen.
- Je voorschotfactuur aanpassen.
- Je betalingen en facturen raadplegen.
- De evolutie van je energieverbruik volgen.
- De tarieven van je dynamisch contract in realtime volgen.
Voordat je contact opneemt met de klantenservice, kan het handig zijn om een kijkje te nemen in de klantenzone. Om in te loggen op Mijn Belvus, ga je naar de inlogpagina voor het klantgedeelte. Houd er rekening mee dat de uitnodigingslink voor het klantengedeelte maar beperkt geldig is. Als de link verloopt, moet je een nieuwe activeringslink aanvragen.
FAQ : Belvus contacteren
Wat is het telefoonnummer van Belvus?
Om Belvus telefonisch te bereiken, kan je bellen naar 03 393 06 33. Op dit nummer kan je terecht met al je vragen over contracten, facturen, verhuizingen of andere informatie in verband met je account.
Waar is het hoofdkantoor van Belvus?
Het hoofdkantoor van Belvus is gevestigd op het volgende adres:
- Frankrijklei 5, 2000 Antwerpen
Let op: dit is geen bezoekadres voor klanten. Dit adres dient uitsluitend als bedrijfsadres en is bedoeld voor belangrijke correspondentie. Voor vragen of ondersteuning kan je telefonisch contact opnemen met Belvus op 03 939 06 83 of per mail op [email protected].
Hoe word ik klant bij Belvus?
- Vergelijk eerst de verschillende aanbiedingen die in België beschikbaar zijn op basis van je energiegebruik. Hiervoor bel je CallMePower op 02 588 69 44 Gratis CallMePower-dienst, geen partner van Belvus.
- Om een contract af te sluiten bij Belvus, neem je telefonisch contact op via het nummer 03 939 06 83.
- Je kan ook contact opnemen met Belvus via het online contactformulier op dewebsite.
Om een nieuw contract bij Belvus af te sluiten, moet je je contactgegevens, je adres, het type elektriciteitsmeter dat je gebruikt, een schatting van je elektriciteits- en/of gasverbruik, een keuze uit de aanbiedingen en je bankgegevens voor de betaling doorgeven.
Is het bellen naar de Belvus klantendienst betalend?
Wanneer je het telefoonnummer van Belvus belt, hangen de gesprekskosten af van de tarieven in je mobiele telefoonabonnement. In tegenstelling tot betaalnummers, waarvoor vaak extra kosten bovenop het standaardtarief worden gerekend, worden er wanneer je Belvus belt geen extra kosten aangerekend.
