NN contacteren: telefoon, zetel en schade

Er zijn verschillende manieren om NN te bereiken om je verzekeringscontract te beheren of een schadegeval te melden. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste contactkanalen.

Klantendienst

Via Mijn NN of het contactformulier

Werkdagen 8.00-21.00 uur, zaterdag 9.00-17.00 uur

Maatschappelijke zetel

Fonsnylaan 38

1060 Brussel

Online klantenzone

Mijn NN

Beheer je contracten via de NN app

Schade melden

Online of telefonisch

Via Mijn NN of de klantendienst

Openingsuren en online contact NN

De klantendienst van NN is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. De online chat is beschikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur. Buiten deze uren kun je terecht op de online klantenzone of het contactformulier op de NN-website.

Het online contactformulier op de NN-website laat je toe je vraag te stellen per onderwerp. Je kunt onder meer kiezen uit de volgende categorieën:

  • levensverzekering en aanvullend pensioen;
  • beleggingsverzekering en sparen;
  • arbeidsongeschiktheids- en gewaarborgd-inkomenverzekering;
  • schadeverzekering, zoals woning-, reis- en autoverzekering.

Adres van de maatschappelijke zetel

De maatschappelijke zetel van NN bevindt zich in Brussel:

NN Insurance Belgium nv
Fonsnylaan 38
1060 Brussel

Mijn NN en een schadegeval melden

Via de online klantenzone Mijn NN en de NN app beheer je je contracten, raadpleeg je je rendement en geef je je schade door. Je kunt een schadegeval bij NN op de volgende manieren melden:

  • online via de klantenzone Mijn NN of de NN app;
  • via de online chat, op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur;
  • via het contactformulier op de NN-website.

Bewaar zoveel mogelijk bewijsstukken (foto's, facturen, documenten) en bezorg ze samen met je aangifte. Bij een auto-ongeval met een tegenpartij vul je het Europees aanrijdingsformulier in en bezorg je dit aan NN.

Vergelijk de verzekeraars in België (Gratis CallMePower-dienst)

Vergelijk hier de verzekeraars op de Belgische markt en vraag daarna zelf je offertes op.

Vergelijk de verzekeraars Vergelijk verzekeraars
Advertentie: commerciële partner van CallMePower, onafhankelijke vergelijker. NN is geen partner van CallMePower.

Meer lezen

NN verzekeringen

Producten, voor- en nadelen

Alle verzekeraars in België

Maatschappijen, bankverzekeraars, makelaars

Bijgewerkt in juni 2026 · Bron: nn.be. NN is geen partner van CallMePower.