Elegant verhuis: overnamedocument en procedures

Door Leonie Willems | Bijgewerkt op 14 december 2021

Bij een verhuis naar een nieuwe woning met Elegant moet je minstens twee weken van tevoren je verhuizing doorgeven en het energieovernamedocument invullen met de meterstanden van zowel je oude als nieuwe woning. Als er geen aansluiting is of de meter is verzegeld, neem je contact op met de distributienetbeheerder om de meter te openen of een nieuwe aansluiting te regelen. Je kunt vervolgens eenvoudig een nieuw energiecontract afsluiten via Elegant.

Elegant verhuis doorgeven

Bij een verhuis komen een aantal belangrijke zaken kijken, waaronder de verhuizing van je Elegant energiecontract. Hierbij moet je rekening houden met het volgende:

Geef je verhuizing op tijd door aan de klantendienst van Elegant.
Geef de laatste meterstanden door.
Vul het energieovernamedocument in voor de elektriciteits- en gasmeter voor je nieuwe en oude woning.
Controleer of de gas- en/of elektriciteitsaansluiting in de nieuwe woning actief is.

We raden aan om je verhuis in ieder geval twee weken van tevoren door te geven aan Elegant, zodat de klantendienst alles op tijd over kan zetten. Het is ook mogelijk om dit al eerder te doen, maar let wel op dat de meterstanden op het overnamedocument worden ingevuld op de dag van overdracht.

Elegant overnamedocument

Bij een verhuis is het noodzakelijk om een energieovernamedocument in te vullen, ongeacht of je bij Elegant klant wilt blijven of niet.

Dit document wordt gebruikt om de meterstanden van de gas- en/of elektriciteitsmeter vast te leggen. Omdat dit de actuele meterstanden moeten zijn, is het aan te raden om deze documenten op de dag van de overdracht in te vullen.

Voor zowel gas als elektriciteit moet een apart energieovernamedocument ingevuld worden, voor zowel de oude als nieuwe woning. Er moeten dus vier documenten worden ingevuld. Alle Elegant energieovernamedocumenten moeten door de oude en nieuwe bewoners ondertekend worden. In het Elegant energieovernamedocument noteer je de volgende gegevens:

Persoonlijke gegevens: naam en contactinformatie van de oude en nieuwe bewoner.
Adres: het adres van de woning.
Meterstanden: standen van de elektriciteits- en/of gasmeter op de overnamedatum.
EAN-codes: de identificatiecodes van de elektriciteits- en/of gasmeter.
Datum van overname.
Handtekeningen: van beide partijen.

Lever na een Elegant verhuis de energieovernamedocumenten zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen dertig dagen, aan bij Elegant (en/of de andere energieleverancier) zodat zij de slotfactuur kunnen opstellen. Het overnamedocument kan je downloaden met de onderstaande knop.