Door
Het Waalse waterlandschap in cijfers
In Wallonië wonen ongeveer 3,7 miljoen mensen, verdeeld over 262 gemeenten. Hun drinkwater komt van vijf gewestelijke intercommunales plus een handvol kleinere lokale spelers. Hieronder de cijfers per maatschappij.
SWDE
190 gemeenten · 2,4 miljoen inwoners. Verreweg de grootste Waalse speler. Actief in alle 5 provincies maar vooral dominant in Henegouwen, Luxemburg en Luik (excl. CILE-zone).
SWDE-hub bekijken →CILE
24 gemeenten · ~ 560.000 inwoners. Liège-stad + de industriële ring (Seraing, Herstal, Ans, Flémalle, Huy, Visé). Hogere CVD-prijs dan SWDE en inBW.
CILE-hub bekijken →inBW
13 gemeenten · ~ 200.000 inwoners. Waals-Brabant, voornamelijk NL-pendelzone (Waterloo, Lasne, La Hulpe, Ottignies-LLN, Wavre). Brede intercommunale: water + afval + economie.
inBW-hub bekijken →Vivaqua
4 Waalse gemeenten · ~ 120.000 inwoners. Voornamelijk Brusselse speler, maar dekt ook enkele Waalse gemeenten in de buitenring (Linkebeek-grens, deels Luik-provincie).
Vivaqua-hub bekijken →IEG
4 gemeenten · ~ 75.000 inwoners. Henegouwen taalgrens: Mouscron, Comines-Warneton, Estaimpuis, Pecq. Zie sectie hieronder.
Lees verder ↓INASEP
10 gemeenten · ~ 38.000 huishoudens. Zuid-Namen: Beauraing, Cerfontaine, Couvin, Florennes, Philippeville, Walcourt en omgeving. Zie sectie hieronder.
Lees verder ↓IEG — Intercommunale d'Etudes et de Gestion
IEG is een Henegouwse intercommunale die drinkwater levert in vier gemeenten aan de Franse en Vlaamse taalgrens: Mouscron (Moeskroen), Comines-Warneton (Komen-Waasten), Estaimpuis en Pecq. Mouscron en Comines hebben taalfaciliteiten voor Nederlandstaligen, maar dat geldt niet voor de IEG-klantendienst zelf — die werkt uitsluitend in het Frans.
Werkingsgebied
- Mouscron (Moeskroen, ~ 58.000 inwoners) — faciliteitengemeente
- Comines-Warneton (Komen-Waasten, ~ 18.000 inwoners) — faciliteitengemeente
- Estaimpuis (~ 10.000 inwoners)
- Pecq (~ 5.500 inwoners)
Samen ~ 91.500 inwoners. IEG combineert drinkwater met economische ontwikkeling, energie en recreatie in deze 4 gemeenten.
Contact
Telefoon: 056 85 24 00
Website: ieg.be — klantenzone: ieg.be/eau/espace-client
Adres: Rue de la Solidarité 80, 7700 Mouscron
Talenondersteuning: Frans — geen NL
IEG hanteert de Waalse tariefstructuur (CVD + CVA + FSE + redevance, 6 % btw, tranche sociale op eerste 30 m³). De exacte CVD-waarde wijkt licht af van SWDE en CILE.
INASEP — Intercommunale Namuroise de Services Publics
INASEP is sinds 1978 actief in de zuidelijke provincie Namen, voornamelijk in dunbevolkte plattelandsgemeenten (Fagne-Famenne). Het levert drinkwater aan 10 gemeenten met samen ongeveer 38.000 huishoudens. Net als de andere Waalse spelers werkt INASEP volledig in het Frans.
Werkingsgebied (10 gemeenten)
• Beauraing
• Cerfontaine
• Couvin
• Florennes
• Fosses-la-Ville
• Hastière
• Houyet
• Philippeville
• Viroinval
• Walcourt
Voor sommige van deze gemeenten levert INASEP enkel een deel van de gemeente — de rest valt onder SWDE. Check je adres bij twijfel.
Contact
Telefoon: 071 66 79 25 — ma-vr 8u30-12u en 13u-16u
24/7-noodlijn: via hetzelfde nummer (wachtdienst voor lekken en storingen)
E-mail: [email protected]
Klantenzone: espaceclient.inasep.be
Adres: Rue de l'Hôpital 6, 5600 Philippeville
Talenondersteuning: Frans — geen NL
Verhuis aangeven binnen 8 dagen na aankomst of vertrek (huurder) of binnen 8 dagen na de notariële akte (verkoop). Lichter dan CILE's 15-dagen-vooraf-regel.
Lokale gemeentelijke régies
In een handvol kleine Waalse gemeenten beheert de gemeente zelf het drinkwaternet via een régie communale — geen intercommunale dus, maar een eigen dienst onder de bevoegdheid van het schepencollege. Voorbeelden: Brunehaut, Chimay, Onhaye en enkele kleinere gemeenten in de Ardennen.
Hoe herken je een régie communale? Je ontvangt je waterfactuur niet van een intercommunale maar van de gemeente zelf, vaak via de financiële dienst. Het briefhoofd toont het gemeentewapen in plaats van een SWDE/CILE-logo. De tarieven worden door de gemeenteraad goedgekeurd en kunnen sterk afwijken van het Waalse gemiddelde.
Wat moet je doen? Voor een verhuis, factuurvraag of overname neem je rechtstreeks contact op met de dienst water (service eau) van je gemeentehuis. Wij kunnen meekijken als de FR-communicatie blokkeert — bel onze waterexperts.
Verhuis je naar een Waalse gemeente en weet je niet welke watermaatschappij?
- Wij identificeren jouw operator op basis van je adres en bellen voor je mee.
- Energie- en internetcontract op je nieuwe adres regelen we meteen mee.
Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra.
Welke watermaatschappij bedient mijn adres?
1. Check je laatste waterfactuur
De snelste manier: zoek je laatste factuur op. Het briefhoofd toont de naam en het logo van je maatschappij (SWDE, CILE, inBW, IEG, INASEP, Vivaqua, of de gemeente bij een régie communale).
2. Gebruik onze provincie-picker
Op de hoofdpagina watermaatschappij staat per provincie welke spelers actief zijn. Selecteer je gemeente om de juiste operator te vinden.
3. Bel ons als je twijfelt
Sommige Waalse gemeenten zijn opgesplitst tussen twee maatschappijen (bv. SWDE voor het centrum, CILE voor de deelgemeente). Onze waterexperts kennen het terrein — we identificeren je operator gratis op basis van je adres. 02 588 46 56.
Verhuis je naar Wallonië en wil je hulp in het Nederlands?
Geen enkele Waalse watermaatschappij heeft een Nederlandstalige helpdesk. Wij zijn jouw gratis tussenpersoon — we identificeren wie jouw straat bedient, bellen voor je naar 04 367 84 11 of 071 66 79 25 of een ander Frans nummer, en vertalen je verhuisformulier.
- Identificatie van je watermaatschappij op basis van je adres.
- Verhuis of overname samen met je regelen — in het Nederlands.
- Factuurcheck, FSE-aanvraag of verborgen-lek-dossier indienen.
Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra. Wij helpen je gratis met je verhuis, je factuur en je FSE-aanvraag bij gelijk welke Waalse watermaatschappij — in het Nederlands.