Corona Direct contact: contactgegevens en klantendienst

Geactualiseerd op
minuten lezen
corona direct

Om contact op te nemen met verzekeraar Corona Direct, kun je bellen naar 02 244 23 23. Hiermee bereik je de klantendienst waar je terecht kan voor al je vragen en het melden van schade. Daarnaast kun je een e-mail sturen naar [email protected] of het Corona Direct contactformulier invullen op de website.

Corona Direct contact

Corona Direct is een verzekeraar met een uitgebreid aanbod voor contactmogelijkheden. Je hebt onder andere verschillende social media die je kunt bereiken, een contactformulier en telefoonnummer. In de tabel hieronder staan de belangrijkste contactmethodes weergegeven en zie je hoe je het beste met Corona Direct contact kunt opnemen.

Corona Direct contact
ContactmethodeContactgegevens
Corona Direct telefoonnummer02 244 23 23 
Corona Direct contactformulierContactformulier
Corona Direct e-mail[email protected]

Corona Direct contact klantendienst

Voor vragen over Corona Direct verzekeringen kun je moeiteloos de klantendienst bereiken. Ook heb je de mogelijkheid om schadegevallen te melden. Dit kun je aangeven via het volgende telefoonnummer bij de Corona Direct klantendienst: 02 244 23 23.

Corona Direct contact klantenzone

Corona Direct heeft ook een online klantenzone waar klanten gebruik van kunnen maken. In de Corona Direct klantenzone kun je onder andere:

  • Verzekeringen beheren;
  • Je kilometerstand aangeven;
  • Adreswijzigingen doorgeven;
  • Schade aangeven van je auto, motor of woning;
  • Vragen om bijstand na een ongeval of pech;
  • Kosten aangeven van je hondenverzekering, uitvaartverzekering of hospitalisatieverzekering.

brandverzekering
brandverzekering

Brandverzekeringen vergelijken?

Vergelijk gratis en vrijblijvend alle brandverzekeringen met Yago. (Gratis dienst)

Corona Direct contact e-mail

De verzekeraar maakt voornamelijk gebruik van het contactformulier op haar website. Er is echter ook een direct e-mailadres beschikbaar voor vragen of problemen. Je kunt een e-mail sturen naar [email protected]. Corona Direct probeert zo spoedig mogelijk te antwoorden op vragen van klanten. Je kunt daarom een reactie verwachten binnen enkele werkdagen.

Corona Direct adres

De hoofdzetel van Corona Direct bevindt zich in Diegem. Ondanks dat Corona Direct een onderdeel is van Belfius, heeft deze verzekeraar haar eigen locatie. De onderstaande locatie laat het Corona Direct adres zien.

Corona Direct verzekeringen

De Kleetlaan 7A,
1831 Machelen
 

Voordat je dit adres bezoekt is het noodzakelijk om eerst met Corona Direct contact op te nemen om een afspraak in te plannen.

Corona Direct ervaringen

Er zijn verschillende beoordelingen over Corona Direct geschreven door klanten. Zo krijgt de verzekeraar een score van 1.9 op Trustpilot. De scores worden gegeven op basis van de gegeven dienstverlening van Corona Direct.

Corona Direct contact klacht

Verzekeraar Corona Direct doet er alles aan om haar klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en te helpen bij alle problemen die je tegenkomt bij je afgesloten verzekering. Als de dienstverlening van deze verzekeraar niet naar wens was, heb je de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij Corona Direct. Je kunt de klachtenbeheer bereiken via het e-mailadres: [email protected]. Ook kun je een klacht per post versturen naar het volgende adres:

Corona Direct Verzekeringen

Afdeling Klachtenbeheer
Karel Rogierplein 11,
1210 Brussel

Voordat je de klacht indient, is het van belang om een aantal gegevens en informatie te benoemen in je bericht, zo kan Corona Direct je zo goed mogelijk helpen. De volgende informatie wordt verwacht:

  • Je volledige naam;
  • Adres;
  • Contactgegevens;
  • Je polisnummer;
  • Een korte beschrijving van je opmerking, suggestie of klacht;
  • Je verwachtingen van Corona Direct;
  • Eventuele bewijsstukken;
  • De contactmethode waarmee je gecontacteerd wilt worden door Corona Direct.

Als er geen oplossing komt na de klacht die je hebt verzonden, kan je de Ombudsman van Verzekeringen benaderen via [email protected] of +32 2 547 58 71. Deze onafhankelijke dienst gaat dan zoeken naar een oplossing die voor alle partijen prettig zal zijn.

Naast een klacht is het ook mogelijk om andere opmerkingen of suggesties achter te laten bij deze verzekeraar, zo kan Corona Direct haar producten en diensten continu optimaliseren.

Corona Direct verzekering berekenen

Als je een autoverzekering afsluit bij Corona Direct, wordt er rekening gehouden met een aantal factoren. Aan de hand van die factoren wordt je premie bepaald. Om je premie te berekenen, staan in de onderstaande lijst criteria weergegeven die van belang zijn bij de Corona Direct kilometerverzekering:

  • De leeftijd van de hoofdbestuurder
  • De gezondheid van de bestuurder
  • Het adres van de hoofdbestuurder
  • Het beroep van de hoofdbestuurder en eventuele andere bestuurders
  • Het aantal schadegevallen van de hoofdbestuurder gedurende de laatste vijf jaar
  • Het aantal afgelegde kilometers per jaar
  • Het gebruik van het voertuig
  • Staat van het voertuig
  • De leeftijd van het voertuig

Alle bovenstaande factoren kunnen van invloed zijn op je maandelijkse premiebedrag bij Corona Direct. Aan de hand van deze criteria berekent Corona Direct de premie die je zal moeten betalen.

Als je vragen hebt over het maandelijkse premiebedrag, kun je eenvoudig je vraag stellen via het online contactformulier op de website van Corona Direct of telefonisch contact opnemen met de klantendienst van Corona Direct via: +32 2 244 23 23.

Corona Direct verzekering

Deze verzekeraar biedt verschillende verzekeringen aan. De onderstaande lijst geeft alle Corona Direct verzekeringen weer zodat je een duidelijk overzicht hebt. Als één van de onderstaande opties je aanspreekt, kan je telefonisch contact opnemen om een Corona Direct verzekering af te sluiten.

  • Lijst van verzekeringen:
  • Corona Direct motorverzekering
  • Corona Direct autoverzekering
  • Corona Direct uitvaartverzekering
  • Corona Direct hospitalisatieverzekering
  • Corona Direct huisdierenverzekering
  • Corona Direct woningsverzekering
  • Corona Direct familiale verzekering

Autoverzekering
brandverzekering

Motor- of autoverzekeringen vergelijken?

Vergelijk gratis en vrijblijvend alle motor- en autoverzekeringen met Yago. (Gratis dienst)

Corona Direct contact sociale media

Corona Direct heeft ook verschillende sociale media netwerken. Naast het vinden van aanvullende informatie en actuele nieuwtjes, kun je deze verschillende kanalen gebruiken voor vragen over verzekeringen. De onderstaande tabel laat de Corona Direct sociale media netwerken zien.

Corona Direct sociale media
PlatformContactgegevens
Facebook@CoronaDirect
Instagram@coronadirect_be
LinkedInCorona Direct
Twitter@CoronaDirect
Vond je deze informatie nuttig? 100% van de 8 stemmen vond de informatie nuttig.