Wat is VOO Homespot?
VOO Homespot, ook VOO Wi-Free genoemd, is een gemeenschapsdienst van kabeloperator VOO voor zijn internetklanten. Het principe: bevind je je buitenshuis, dan kun je verbinding maken met eender welke VOO-modem in de buurt — de jouwe of die van een andere VOO-klant.
Elke VOO-modem zendt een gratis wifi-signaal uit. Iedereen met een VOO-pack (Duo, Trio, Quatro) of een VOO-internetabonnement kan er verbinding mee maken, via de myVOO-login. Handig wanneer je je databundel hebt opgebruikt: je hoeft dan geen extra data te kopen.
Is VOO Homespot echt gratis? Het verbruikte volume wordt niet afgetrokken van het abonnement van de klant wiens wifi je gebruikt, maar telt mee op je eigen VOO-internetabonnement. Heb je onbeperkt internet, dan is je verbinding dus gratis.
VOO Wi-Free activeren en verbinden
VOO Wi-Free is voorbehouden aan VOO-internetklanten. Ben je nog geen klant, bekijk dan de VOO-internetabonnementen. Ben je al klant, dan heb je een myVOO-login nodig. Je kunt géén apart Homespot-account aanmaken — verbinden gaat uitsluitend met je myVOO-gegevens.
- Ga naar de netwerkinstellingen van je toestel, zet wifi aan en zoek de beschikbare netwerken;
- Maak verbinding met het netwerk VOO_HOMESPOT;
- Open een browser en surf naar een willekeurige site — je wordt doorgestuurd naar de aanmeldpagina;
- Geef je myVOO-gebruikersnaam en wachtwoord in;
- Je bent nu verbonden en kunt vrij surfen.
Verschijnt de aanmeldpagina niet? Dat komt vaak doordat je een beveiligde site (https://) probeert te openen. Surf dan naar een niet-beveiligde site (http://) om de aanmeldpagina te forceren.
VOO klant worden of informatie ontvangen?
VOO Homespot uitschakelen
Met VOO Wi-Free worden de modems van internetklanten gratis wifi-hotspots. Elke klant kiest echter zelf of zijn modem een hotspot wordt. Wil je niet dat anderen op jouw netwerk verbinden, dan schakel je Homespot uit:
- Meld je aan bij je myVOO-klantenzone;
- Ga naar het tabblad VOO Wi-Free;
- Schakel de Wi-Free-functie uit.
Na enkele minuten tot uren ontvangt je modem een nieuw configuratiebestand en herstart hij automatisch een of twee keer. Homespot is dan uitgeschakeld. Houd er rekening mee dat het soms enkele dagen tot weken kan duren voor de wijziging volledig actief is.
Welke snelheid haalt VOO Homespot?
VOO biedt een van de snelste verbindingen op de markt: tot 200 Mbps download met Net super relax en tot 500 Mbps of 1 Gbps met Net giga max. Over wifi ligt de snelheid uiteraard lager. De wifi-snelheid hangt af van:
- de sterkte van het signaal;
- het aantal toestellen dat tegelijk verbonden is;
- de beschikbare bandbreedte.
Bij Homespot is de snelheid vergelijkbaar met een gewoon wifi-netwerk. Om de verbinding van de modemeigenaar niet te storen, kan het debiet wel beperkt worden.
Problemen met VOO Homespot?
Traag debiet of geen verbinding met VOO Homespot? Loop deze punten na:
- Blijf op voldoende korte afstand van de modem voor een sterk signaal, en beweeg niet te veel;
- Ontvang je wel signaal maar is de verbinding traag of onderbroken, dan kan het aan de modem of aan het abonnement van de eigenaar liggen;
- Lukt verbinden niet, controleer dan je myVOO-gegevens en gebruik een niet-beveiligde site (http://) om de aanmeldpagina op te roepen.
Blijft het probleem, dan kun je VOO contacteren. De klantendienst is bereikbaar op 078 50 50 50 (of 5050), op weekdagen van 8:30 tot 19:30 en op zaterdag van 10:00 tot 18:00. Zie ook onze pagina VOO storing en problemen.
VOO klant worden of informatie ontvangen?
Veelgestelde vragen over VOO Homespot
Geen antwoord op je vraag? Bel een Belgische adviseur op 02 588 44 02 — gratis en zonder verkoopdruk.
VOO Homespot (of VOO Wi-Free) laat VOO-internetklanten gratis verbinden met de wifi van andere VOO-modems in de buurt, overal in het VOO-dekkingsgebied.
Zet wifi aan op je toestel, zoek het netwerk VOO_HOMESPOT, geef je myVOO-gegevens in op de aanmeldpagina en surf vrij.
Meld je aan bij myVOO, ga naar het tabblad VOO Wi-Free en schakel de functie uit. Je modem ontvangt daarna een nieuw configuratiebestand en herstart automatisch. Het kan enkele dagen duren voor de wijziging volledig actief is.
Het verbruik telt mee op je eigen VOO-abonnement, niet op dat van de eigenaar van de modem. Heb je onbeperkt internet, dan is het dus gratis.
Controleer je myVOO-gegevens en probeer de aanmeldpagina op te roepen via een niet-beveiligde site (http://). Blijft het probleem, contacteer dan VOO of bekijk VOO storing en problemen.
Nee. VOO Homespot werkt enkel in België, in de zones die door VOO-modems gedekt worden (Wallonië en Franstalig Brussel).
Beoordeel jouw ervaring met VOO
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel VOO
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Meer over VOO internet