Sterk stijgende fraude in 2026

De cijfers van het CCB, in april 2026 gedeeld door onder meer de RTBF, L'Echo en De Tijd, zijn duidelijk: gemiddeld ongeveer 42.000 phishingmeldingen per dag in de eerste drie maanden van het jaar, tegenover ongeveer de helft in 2025. Over één kwartaal komt dat neer op meer dan 3,6 miljoen verdachte berichten die Belgen aan Safeonweb doorstuurden.

42.000 phishingmeldingen per dag in 2026
×2 bijna dubbel zoveel als in 2025
3,6 M verdachte berichten gemeld op één kwartaal

Achter het woord "phishing" schuilen verschillende varianten, afhankelijk van het gebruikte kanaal. Het principe blijft telkens hetzelfde, welke naam je er ook aan geeft.

Smishing
Phishing via sms: een vals bericht dat een bekend merk nabootst om je te doen klikken of terugbellen.
Vishing
Oplichting via een telefoontje, sinds begin 2026 sterk in opmars volgens Safeonweb.
Quishing
Phishing via een frauduleuze QR-code, geplakt op een parkeermeter, een zuil of verstopt in een brief.

Het principe is altijd identiek: de identiteit van een vertrouwde organisatie (bank, overheidsdienst, telecom-operator, koeriersbedrijf) misbruiken om je in de urgentie te doen handelen en zo persoonlijke of bankgegevens te ontfutselen. Artificiële intelligentie maakt die berichten steeds geloofwaardiger: de grove spelfouten van weleer worden zeldzaam.

De campagnes die nu circuleren

In de lente en zomer van 2026 viseren verschillende fraudegolven actief de Belgen. Ze steunen op merken en instellingen die iedereen kent, wat ze des te geloofwaardiger maakt.

De valse Bancontact / Shein-sms

Deze smishinggolf, in maart 2026 opgemerkt door Safeonweb, misbruikt twee bekende merken tegelijk. De sms meldt dat een aankoop van € 540 bij Shein "wacht op bevestiging" via Bancontact en nodigt je uit om, als je de verrichting niet herkent, meteen een Belgisch gsm-nummer terug te bellen. De dreiging is verzonnen: geen aankoop, geen Bancontact, geen Shein. Het Belgische nummer dient enkel om de val geloofwaardig te maken en je rechtstreeks in contact te brengen met de oplichters, die je daarna je bankgegevens vragen om de valse transactie te "annuleren".

De valse sms van de FOD Financiën

Een andere campagne die in het voorjaar van 2026 werd gemeld: een sms die de FOD Financiën nabootst en de dringende betaling van verzonnen openstaande kosten eist. Let op: de oplichters gebruiken soms korte nummers die de officiële kanalen imiteren, wat de illusie versterkt.

Het valse itsme- of bank-telefoontje

Aan de telefoon waarschuwt een zogezegde medewerker van je bank, van itsme of van een overheidsdienst je voor een "verdachte aanmelding" of een "frauduleuze transactie" en vraagt hij je codes te bevestigen of een app te installeren. Dat is vishing: geen enkele legitieme instantie werkt zo.

De valse klantendienst van je operator

Fraudeurs doen zich ook voor als de klantendienst van je telecom-operator (Proximus, Orange, VOO, Telenet …). Klassiek voorwendsel: een onbetaalde factuur, een uitzonderlijke promotie voor trouwe klanten, of een technisch probleem dat dringend opgelost moet worden. Het doel blijft hetzelfde: je inloggegevens, je bankgegevens of een rechtstreekse betaling bemachtigen. Dat is het scenario dat we verderop toelichten, want een telefoontje van je telecom-operator is niets ongewoons.
Advertentie – Gratis CallMePower-vergelijkingsdienst

Twijfel je over een telefoontje of een aanbod van je operator?

Een telecom-expert van CallMePower helpt je gratis om helder te zien, de échte aanbiedingen op de Belgische markt te vergelijken en je niet te laten vangen door een valse promotie.

02 588 44 02

De signalen die je moeten alarmeren

Welk scenario het ook is, sms- en telefoonfraude steunt bijna altijd op dezelfde hefbomen. Ze leren herkennen volstaat om de meeste pogingen te verijdelen, ook de meest verzorgde.

Dit zijn de belangrijkste signalen die je meteen op je hoede moeten brengen:

Een gevoel van urgentie ("reageer onmiddellijk", "je rekening wordt geblokkeerd").
Een dreiging (nakende afschrijving, boete, afsluiting van je dienst) of een onverwachte beloning (terugbetaling, cadeau, promotie).
Een vraag naar gevoelige gegevens: pincodes, bankcodes, wachtwoorden, itsme-codes — die geen enkele legitieme instantie ooit per sms of telefoon vraagt.
Een link om aan te klikken of een nummer om terug te bellen dat niet overeenstemt met de officiële kanalen van de instantie.
Een ongewone afzender: een buitenlands nummer, een gsm-nummer voor een zogezegd institutioneel bericht, of een vervalste afzendernaam ("spoofing" laat toe eender welke naam of nummer weer te geven). De regering keurde een "do-not-originate"-lijst goed die bepaalde nummers onspoofbaar moet maken: we leggen uit wat ze blokkeert, en wat ze laat passeren.
De reflex om te onthouden
Eén van deze signalen volstaat om waakzaam te worden. Bij twijfel antwoord je niet op het bericht: contacteer zelf de betrokken instantie via haar officiële nummer of website.

De juiste reflexen om je te beschermen

Je beschermen vraagt geen ingewikkelde software of technische kennis. Enkele eenvoudige gewoontes volstaan om het risico om in de val te lopen fors te verkleinen.

Dit zijn de zes reflexen die je vanaf vandaag toepast, voor jezelf en voor je naasten:

1
Klik nooit op een link die je per sms krijgt, ook al lijkt hij van je bank of je operator te komen. De minste link kan schadelijke software installeren of je naar een valse pagina leiden.
2
Geef nooit je codes door: geen pincode, geen bankcodes, geen wachtwoorden, geen itsme-codes. Geen enkele bank, geen enkele operator en geen enkele overheidsdienst vraagt ze.
3
Bel nooit een onbekend nummer terug dat in een sms staat, zeker niet als het een buitenlands of betaalnummer is. Zoek zelf het officiële nummer van de instantie op.
4
Leg neer bij druk. Een echte adviseur bedreigt je niet en zet je niet onder tijdsdruk. Neerleggen en het officiële nummer terugbellen kost niets.
5
Blokkeer ongewenste nummers via de functies van je smartphone, om herhaalde oproepen van dezelfde oplichter te vermijden.
6
Raadpleeg Safeonweb.be, dat regelmatig de lijst met circulerende oplichtingen in België publiceert. Dezelfde reflexen gelden ook tegen de risico's van openbare wifi op vakantie.

Waar meld je een frauduleuze sms of oproep in België?

Melden neemt maar enkele seconden in beslag en helpt om frauduleuze sites te blokkeren voor ze nog meer slachtoffers maken. Afhankelijk van de situatie is de juiste gesprekspartner niet altijd dezelfde.

Dit zijn de officiële kanalen die je moet kennen, van een simpel verdacht bericht tot een bewezen financieel nadeel:

Verdachte sms of e-mail
Stuur ze door naar [email protected], het officiële adres van het Centrum voor Cybersecurity België. Voor een sms volstaat een eenvoudige schermafbeelding per e-mail: de technologie van het CCB detecteert de links in de afbeeldingen en laat de kwaadaardige pagina's blokkeren. Wis daarna het bericht.
Oplichting of poging tot oplichting
Meld de feiten aan de Economische Inspectie van de FOD Economie via consumerconnect.be. Met vragen kun je terecht bij het Contact Center van de FOD Economie op 0800 120 33 (gratis).
Bankgegevens doorgegeven of geld verdwenen
Contacteer meteen je bank en Card Stop op 078 170 170 om je kaarten te laten blokkeren. Let op: dat nummer zal je nooit uit zichzelf bellen. Een sms of oproep die beweert van Card Stop te komen, is oplichting.
Bewezen financieel nadeel
Dien klacht in bij de lokale politie van je woonplaats. Bel in geval van nood het 101.
Pas op voor valse nummers
Pas op voor valse meldnummers die online circuleren: sommige, zoals "1313", horen bij geen enkele Belgische dienst. Vertrouw enkel op de officiële kanalen die hierboven staan.

Valse klantendienst: zo controleer je met wie je praat

Het scenario van de valse telecom-adviseur is bijzonder doeltreffend, want een telefoontje van je operator is niets ongewoons. Een factuur met een vraagteken, een aanlokkelijke promotie of een technisch probleem: allemaal geloofwaardige voorwendsels die je waakzaamheid kunnen doen zakken.

Het goede nieuws is dat een echte klantendienst je nooit in een situatie brengt waarin je in paniek moet handelen. Enkele eenvoudige controles volstaan om een bedrieger te ontmaskeren.

Een legitieme operator vraagt je nooit je pincode, je bankcodes of je wachtwoorden per telefoon en zet je niet aan om in de urgentie een app te installeren.
Bij twijfel: leg neer en bel zelf de klantendienst terug via het officiële nummer op je factuur of op de pagina van je operator, nooit het nummer uit de sms of dat aan de telefoon werd gedicteerd.
Een "uitzonderlijke promotie" die je enkel telefonisch krijgt, is zelden een goede zaak: neem de tijd om ze te vergelijken met de échte aanbiedingen op de markt voor je je engageert of iets betaalt.

Om de officiële contactgegevens van elke Belgische operator terug te vinden, ga je het veiligst via hun eigen pagina: we verzamelen ze allemaal in ons overzicht van de telecom-operatoren in België. En als een telefoontje je aan een aanbod deed twijfelen, controleer het dan rustig: onze analyses en vergelijkingen vind je op onze telecom-pagina's, ver van elke commerciële druk.

Advertentie – Gratis CallMePower-vergelijkingsdienst

Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?

Bel CallMePower voor gratis hulp bij het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders.

02 588 44 02

Veelgestelde vragen over sms- en telefoonfraude

Een val herkennen, op de juiste plaats reageren, weten of een operator je echt mag bellen: hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Ze vullen de tips hierboven aan.

Wees op je hoede voor een bericht of oproep die een gevoel van urgentie creëert, een dreiging of een beloning inzet, en je om gevoelige gegevens vraagt (pincodes, bankcodes, wachtwoorden, itsme-codes). Een ongewone link, een buitenlands of betaalnummer en een vervalste afzender zijn andere sterke signalen. Bij twijfel antwoord je niet en contacteer je zelf de instantie via haar officiële nummer.

Stuur elke verdachte sms of e-mail door naar [email protected]: een schermafbeelding volstaat voor een sms. Voor een poging tot oplichting meld je de feiten aan de Economische Inspectie van de FOD Economie via consumerconnect.be (gratis Contact Center op 0800 120 33). Gaf je bankgegevens door, bel dan je bank en Card Stop op 078 170 170.

Ja, een echte klantendienst mag je contacteren, maar hij vraagt je nooit je pincode, je bankcodes of je wachtwoorden per telefoon en zet je niet onder druk om meteen te betalen. Bij twijfel leg je neer en bel je zelf het officiële nummer terug dat op je factuur of op de pagina van je operator staat, nooit het nummer uit een sms.

Reageer meteen: contacteer je bank en bel Card Stop op 078 170 170 om je kaarten te laten blokkeren. Dien daarna klacht in bij de lokale politie, zeker als er geld verdwenen is. Meld het bericht of het telefoontje ten slotte aan [email protected] om te helpen de oplichters te blokkeren.

Wat onthoud je hiervan?

Sms- en telefoonfraude speelt op urgentie en angst, maar valt met een paar reflexen te ontmaskeren: klik niet op links, geef nooit je codes door en bel bij twijfel zelf het officiële nummer terug. Meld verdachte berichten aan [email protected] en, bij een échte operator-vraag, controleer het aanbod rustig in plaats van te beslissen onder druk.

Advertentie – Gratis CallMePower-vergelijkingsdienst

Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?

Bel CallMePower voor gratis hulp bij het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders.

02 588 44 02
Volg CallMePower in Google Voeg CallMePower toe aan je voorkeursbronnen: ons telecomnieuws verschijnt dan vaker bovenaan je Google-resultaten.
CallMePower volgen