DIGI in cijfers
DIGI is geen newcomer in Europa, maar wel in België. De DIGI Group telt 22,4 miljoen klanten in Roemenië, Spanje, Italië en Portugal. In België moet de lancering nog komen — de website is een eerste teken aan de wand.
Lancering
Website
live in 4 talen
Markten
Mobiel, fiber, tv
volledig aanbod aangekondigd
5G-rechten
Sinds 2022
samen met Citymesh
DIGI Group
22,4 mln
klanten in 4 landen
Contactmogelijkheden bij DIGI België
Via de sectie "Contact" op de DIGI-website kun je het online formulier invullen of het bedrijf rechtstreeks bereiken per e-mail of post. Een telefoonnummer voor klantendienst was bij de lancering nog niet gepubliceerd.
| Kanaal | Hoe? |
|---|---|
| Contactformulier | Sectie "Contact" op digi-belgium.be |
| [email protected] | |
| Post | Bourgetlaan 42, bus 12, 1130 Brussel |
Vul het contactformulier in met je naam, e-mail, telefoonnummer en je vraag — de klantendienst zal zo snel mogelijk reageren.
Wat zal DIGI aanbieden in België?
DIGI gaat niet in detail op prijzen, maar maakt wel duidelijk welke drie productlijnen het wil aanbieden:
Mobiele telefonie
Lage prijzen, geen kleine lettertjes, geen overbodige extra's. Veel data en snel mobiel internet.
Internet (fiber)
Stabiele en razendsnelle glasvezel-verbinding. DIGI gebruikt deels het Proximus-netwerk en test parallel een eigen netwerk.
Televisie
Haarscherp beeld en geluid, ruim aanbod aan zenders en content, interactieve functies. Los abonnement of in een pack — nog niet duidelijk.
Toetreding tot de Belgische telecommarkt
In de zomer van 2022 verwierf DIGI de rechten om met een eigen 5G-netwerk toe te treden tot de Belgische telecommarkt. Samen met Citymesh, een Belgische operator gespecialiseerd in zakelijke connectiviteit. Lang bleef het stil rond plannen en planning — maar geleidelijk wordt duidelijk dat de lancering voor 2024 is voorzien.
De komst van DIGI zal naar alle waarschijnlijkheid veel beweging brengen op de Belgische telecommarkt. Verwacht wordt dat DIGI zal meedingen voor de laagste prijzen op de gsm- en internetmarkt en zo druk zal zetten op de andere telecom-providers.
"Reken maar op eerlijke prijzen, het beste netwerk en uitmuntende klantenservice. Want bij DIGI is iedereen gelijk."
DIGI wil "een nieuwe standaard zetten voor eerlijkheid, kwaliteit en klantgerichtheid". Iedereen heeft volgens het bedrijf recht op de "best mogelijke communicatie-ervaring". Dezelfde aanpak gebruikt DIGI in Roemenië, Spanje, Italië en Portugal, waar het 22,4 miljoen klanten telt en een omzet van 809,3 miljoen euro draaide in de eerste helft van 2023.
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Vul het formulier in en CallMePower belt je gratis terug om je advies te geven over telecomaanbieders.
Verwante artikels over DIGI Belgium en de Belgische telecommarkt