AECO contact, telefoon, adres en meer

Met de verandering van Energie 2030 naar AECO dat in november 2021 heeft plaats gevonden, heeft er ook een verandering plaats gevonden in de manieren waarop je contact kan opnemen met deze energieleverancier. Hoe je met AECO in contact kunt komen, hebben wij voor jou op een rijtje gezet.

AECO heeft per 1 maart 2022 alle bedrijfsactiviteiten gestaakt. Het is dus niet meer mogelijk om klant te worden en alle AECO klanten moeten overstappen naar een andere energieleverancier. Bel CallMePower om gratis een energiecontract bij een leverancier naar keuze af te sluiten op: 📞 02 588 92 38.

AECO contact: welke contactmogelijkheden zijn er?

Het is mogelijk om AECO op verschillende manieren te contacten. Zo beschikt deze energieleverancier over twee telefoonnummers, twee e-mailadressen en een postadres. Daarnaast heeft het voormalige Energie 2030 ook een online klantenzone.

AECO telefoonnummer

AECO is via twee telefoonnummers te bereiken, afhankelijk van waar je voor belt. De telefonische klantenservice kun je voor alle vragen bereiken op: 📞 +32 (0)87 63 24 44. Als je een ecologische vraag hebt, dan kun je AECO bellen op: 📞 09030 2030 (€1,50 per minuut).

Je kunt de telefonische klantendienst van AECO op alle werkdagen bellen. Van maandag tot donderdag is de AECO telefonische klantendienst geopened van 09:00 - 12:00 uur en tussen 14:00 - 17:00 uur. Op vrijdag kun je de telefonische klantendienst van AECO enkel tussen 09:00 - 14:00 uur bereiken.

AECO e-mail

AECO beschikt daarnaast ook over twee e-mailadressen, één voor mensen die al klant zijn bij AECO en één voor mensen die nog geen klant zijn bij AECO. Huidige klanten van AECO kunnen AECO mailen via [email protected]. Als je nog geen klant.

AECO adres

Wil jij liever via de post AECO contacten in plaats van Digitaal? Dan kan dat ook. Als jij klant wilt worden bij AECO, een aandeel van Clean Power Europe SCE of Energie 2030 wilt kopen of een vraag hebt, dan kun je jouw briefpost naar het volgende adres sturen.

AECO
Breite Wege 1
4730 Raeren

MyEnergy: de online klantenzone van AECO

AECO beschikt ook over een online klantenzone. Alle klanten van AECO kunnen in MyEnergy gratis alle details van hun energiecontracten en -facturen inzien, persoonlijke gegevens wijzigen, de betalingsmethode wijzigen en de manier waarop je de energiefactuur ontvangt wijzigen.

Nadat je klant bent geworden bij AECO, zul je zelf een account aan moeten maken. Dit kun je via de website doen met behulp van jouw e-mailadres. Je zult daarnaast een wachtwoord aan moeten maken om elke keer mee in te kunnen loggen.

Hoe kan ik klant worden bij AECO?

Om klant te worden bij AECO, is het momenteel noodzakelijk om een aandeelhouder te zijn van éém de coöperaties waartoe AECO behoort voordat je een energiecontract bij AECO kunt afsluiten. Dat dit nodig is, is één van de negatieve punten die in de AECO reviews naar voren komt.

Heb je al aandelen van Energie 2030 of Clean Power Europe SCE in bezit? Dan kun je het online formulier op de website van AECO in vullen om klant te worden. Het is ook mogelijk om dit formulier uit te printen, in te vullen en vervolgens via de mail ([email protected]) of post (Breite Wege 1, 4730 Raeren), naar AECO te sturen.

Hoe kan ik AECO aandelen kopen?

Als je nog geen aandelen van Energie 2030 of Clean Power SCE in bezit hebt, zul je die eerst moeten verwerven. Dit kan gemakkelijk door het toetredingsformulier dat op de website van de coöperatie staat in te vullen en vervolgens het juiste bedrag over te maken naar de coöperatie.

Je kunt aandelen kopen van ofwel Energie 2030 ofwel van Clean Power Europe SCE. Hoewel ze grotendeels op elkaar lijken, zijn er toch enkele verschillende tussen de aandelen van beide coöperaties.

Heb je een keuze gemaakt voor een coöperatie? Dan kun je één of meerdere aandelen aan schaffen. Hiervoor kun je het volgende stappenplan doorlopen:

1. Lees de statuten door zodat je van alle rechten en plichten van de leden op de hoogte bent.
2. Vul het toetredingsformulier in. Dit kan via de online of door het formulier af te drukken en op te sturen naar [email protected] / [email protected] of naar Breite Wege 1, 4730 Raeren.
3. Zorg ervoor dat binnen acht dagen het bedrag, met vermelding van jouw naam en adres, overgemaakt is naar de coöperatie.
   Voor Clean Power Europe SCE kun je het bedrag overmaken naar: TRIODOS België – IBAN: BE66 5230 8082 6943 – BIC: TRIOBEBB.
   Voor Energie 2030 kun je het bedrag overmaken naar: TRIODOS België – IBAN: BE55 5230 4585 8544 – BIC: TRIOBEBB.

Nadat je dit stappenplan doorlopen hebt, zul je een bevestiging van jouw lidmaatschap ontvangen.

AECO verhuis

Als je al klant bent bij AECO, dan kun je bij een verhuis jouw huidige energiecontract mee nemen. Het is wel nodig om een nieuw energiecontract te tekenen, aangezien de voorwaarden anders kunnen zijn in jouw nieuwe woonplaats.

Een verhuis is tevens een perfect moment om energieleveranciers te vergelijken en te veranderen van energieleverancier. Dit kun je op elk moment doen, zolang je het opzegtermijn van één maand maar in acht neemt, maar een vrhuis is hier het perfecte moment voor.

Kies je er voor om van energieleverancier te veranderen, dan hoef je jouw huidige energiecontract niet op te zeggen. Jouw nieuwe energieleverancier zal ervoor zorgen dat jouw huidige energiecontract zal worden opgezegd en dat jouw nieuwe energiecontract op het juiste tijdstip van start gaat.

Energieovernamedocument Ongeacht of je verandert van energieleverancier of niet, je moet bij een verhuis altijd het energieovernamedocument invullen. Hierin worden namelijk van zowel jouw oude als nieuwe woning de meterstanden vastgelegd.

Welke telefoonnummers bel ik bij een gaslek of stroompanne?

Als je vragen of problemen hebt met jouw energiecontract, betalingen en factuur, dan neem je contact op met AECO, maar niet voor een gaslek of een stroompanne bij jou in huis. In dit geval moet je met jouw netbeheerder contact op nemen.

Neem direct contact op met jouw distributienetbeheerder als je al vermoeden hebt van een gaslek. Bij stroompanne moet je eerst controleren of alleen jouw woning last ervan heeft of dat het een groter gebied betreft, zoals de hele straat of wijk. Bij problemen aan een elektrische installatie bij jou in huis zul je namelijk zelf voor een oplossing moeten zorgen, aangezien dit niet de verantwoordelijkheid van de DNB is.

Stroomstoring aan een elektrische installatie? Heb je last van een kortsluiting, dan kun je zelf een oplossing zoeken. Heb je niet genoeg kennis over elektriciteit of kun je de oplossing niet vinden, raadpleeg dan een elektricien!

Wie is AECO?

Sinds november 2021 is AECO actief op de Belgische energiemarkt, maar voorheen gingen ze door het leven als Energie 2030. Zij leveren stroom uit milieuvriendelijke energiebronnen en aardgas. AECO behoort tot dezelfde groep als Clean Power Europe SCE en Energie 2030, waarmee er samen geïnvesteerd wordt in wind-, zon- en waterenergie.

AECO levert 100% groene stroom, er wordt dus geen gebruik gemaakt van kernenergie en fossiele bronnen. Het gas dat zij leveren is afkomstig uit Nederland en niet duurzaam, al proberen ze wel om klanten bewust te maken van duurzame energie door hen aan te moedigen om duurzaam met energie om te gaan. Daarnaast denkt AECO ook na over nieuwe manieren om het gasverbruik te verminderen.

Door Greenpeace wordt AECO ook als een groene energieleverancier gezien. Zij geven AECO in hun groenste stroom klassement namelijk de maximale score van 20/20 met daarbij de opmerking dat ze "een voorbeeld voor andere leveranciers" zijn doordat ze enkel in hernieuwbare energie investeren.