Fluvius netbeheerder Vlaanderen: informatie en tarieven
Fluvius is een Belgisch nutsbedrijf dat actief is in Vlaanderen en verantwoordelijk is voor het beheer van energie- en waterdistributienetten. Hun taken omvatten het beheer van de infrastructuur voor elektriciteit, gas en riolering, en ze zijn ook verantwoordelijk voor de uitrol van de digitale meters en de straatverlichting. Bekijk op deze pagina alle informatie over Fluvius Vlaanderen, inclusief de tarieven en diensten.
Wat is Fluvius?
Fluvius is een relatief nieuw bedrijf en de enige distributienetbeheerder in heel Vlaanderen. Daarmee is Fluvius dus actief in alle 308 Vlaamse gemeenten. De naam Fluvius komt van het Latijn en betekent: een stroom.
De voormalige netbeheerders, Eandis en Infrax, besloten op 1 juli 2018 te fuseren tot dit nieuwe nutsbedrijf. Deze twee Vlaamse werkmaatschappijen waren elk actief in één deel van Vlaanderen. Fluvius bundelt de krachten van Eandis en Infrax tot één bedrijf. De gevolgen voor huishoudens in Vlaanderen zijn echter beperkt gebleven.
Taken Fluvius Vlaanderen
Fluvius is de enige distributienetbeheerder in Vlaanderen. Dit houdt in dat Fluvius de netten die elektriciteit, aardgas en warmte bij jou thuis brengen aanlegt, beheert en onderhoudt. De belangrijkste taken van Fluvius zijn:
- Beheer en onderhoud van netwerken: Verantwoordelijk voor de infrastructuur en het onderhoud van elektriciteits-, gas-, riolerings-, en warmtenetten.
- Installatie van digitale meters: Aanleg en beheer van digitale meters voor elektriciteit en gas.
- Storingen en werken: Afhandeling van storingen en uitvoering van werken aan de netwerken.
- Energie- en waterbesparing: Promotie van energie- en waterbesparende maatregelen door advies en het verstrekken van premies.
- Groene energie: Beheer van aanmeldingen voor zonnepanelen en uitgifte van groenestroomcertificaten.
- Aansluitingen beheren: Verzorgen van nieuwe en aangepaste aansluitingen voor elektriciteit, gas, en riolering.
- Openbare verlichting: Beheer van straatverlichting in alle Vlaamse steden.
- Duurzame mobiliteit: Ondersteuning van duurzame mobiliteit, inclusief de installatie van laadpalen voor elektrische voertuigen.
- Facturatie en tarieven: Informatie verstrekken over energiefacturen, sociale tarieven en de werking van de budgetmeter.
- Ondersteuning bij verhuizen en renoveren: Assistentie bij energiebeheer tijdens verhuizingen en renovaties, inclusief premies voor energie-efficiënte renovaties (BENOveren).
Klantendienst Fluvius contacteren
Aangezien Fluvius de enige distributienetbeheerder in Vlaanderen is, is Fluvius ook als het aanspreekpunt bij problemen zoals stroomstoringen, gaslekken en rioleringsproblemen. Bovendien is het noodzakelijk om in bepaalde gevallen contact op te nemen met Fluvius voor het doorgeven van meterstanden en het aanvragen van nieuwe energieaansluitingen.
De belangrijkste contactgegevens van Fluvius zijn:
- Algemene klantendienst Fluvius: 📞 078 35 35 34
- Meteropname afspraak: 📞 78 35 35 34
- Gasgeur: 📞 0800 65 0 65
- Stroompanne: 📞 078 35 35 00
Hulp nodig?
Bel CallMePower voor gratis advies van onze energie-experts. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Hulp nodig?
Laat je gratis terugbellen door een energie-expert van CallMePower.
De klantendienst van Fluvius is telefonisch te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur en zaterdag van 9:00 tot 13:00 uur. De noodnummers van Fluvius zijn 24/7 bereikbaar.
Niet alle contactgegevens gevonden? Bekijk de Fluvius contactpagina voor een volledig overzicht.
Zonnepanelen aanmelden
Indien je ervoor kiest om zonnepanelen te plaatsen, moet deze installatie bij de netbeheerder worden aangemeld. Voordat het mogelijk is om zonnepanelen aan te melden bij Fluvius, moet er aan enkele eisen worden voldaan, zoals de AREI-keuring. Bekijk onze pagina over zonnepanelen aanmelden bij Fluvius voor meer informatie.
Fluvius stroomonderbreking
Heb je last van een stroompanne? Controleer altijd eerst of de panne niet veroorzaakt wordt door een probleem in je elektrische installatie en of de buren ook last hebben van een stroompanne.
Om een stroompanne bij Fluvius te melden bel je naar: 📞 078 35 35 00 (24/7 bereikbaar).
Kantoren Fluvius
Fluvius heeft een groot aantal kantoren verspreid over Vlaanderen. De meeste van deze kantoren zijn 24/7 geopend en is het niet nodig om een afspraak te maken. Informeer voordat je naar een van de kantoren gaat, wel of het kantoor 24/7 geopend is en of je vrij binnen kunt lopen.
Het adres van de hoofdzetel van Fluvius is te vinden in Melle onder de naam Fluvius System Operator CV.
Fluvius
Brusselsesteenweg 199
909 Melle
Meterstanden Fluvius
Fluvius is verantwoordelijk voor het opnemen van de meterstanden voor zowel aardgas als elektriciteit, wat normaal elke twee jaar gebeurt. Deze gegevens worden vervolgens door Fluvius doorgestuurd naar je energieleverancier, waarna je de jaarlijkse afrekening ontvangt. Met de introductie van de digitale meter verandert dit proces echter aanzienlijk, aangezien de digitale meter het mogelijk maakt om meterstanden automatisch en continu door te sturen naar zowel Fluvius als je energieleverancier.
Na de eerste paar traditionele meteropnames kan Fluvius je vragen om zelf de meterstanden online door te geven, waarbij je een veiligheidscode en registratienummer gebruikt die per brief of e-mail is verstrekt. Voor gebruikers van een digitale meter is dit proces echter veel eenvoudiger, omdat alle gegevens automatisch worden verwerkt en doorgegeven.
Hulp nodig?
Bel CallMePower voor gratis advies van onze energie-experts. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Hulp nodig?
Laat je gratis terugbellen door een energie-expert van CallMePower.
Fluvius prijs per kWh en tarieven
Fluvius heeft verschillende soorten tarieven. De bekendste Fluvius tarieven zijn de kosten voor het gebruik van de energienetten. Een gedeelte van de energieprijs dekt namelijk de kosten voor het onderhoud en het aanleggen van deze netten. Daarnaast verloopt het aanvragen van een nieuwe energieaansluiting ook via Fluvius. De kosten voor aansluitingen of het uitvoeren van werken zijn ook vastgestelde tarieven.
Het bedrag dat je aan je energieleverancier betaalt is slechts gedeeltelijk bestemd voor de leverancier. Een gedeelte wordt namelijk overgemaakt aan de netbeheerder. Dit is ook terug te vinden op je energiefactuur.
Niet zeker wie je netbeheerder is? Gebruik de onderstaande tool om de netbeheerder voor jouw woonplaats te achterhalen.
Vind je distributienetbeheerder
- Aalst (9300 / 9308 / 9310 / 9320)
- Aalter (9880 / 9881 / 9910)
- Aarschot (3200 / 3201 / 3202)
- Aartselaar (2630)
- Affligem (1790)
Hulp nodig?
Bel CallMePower voor gratis advies van onze energie-experts. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Hulp nodig?
Laat je gratis terugbellen door een energie-expert van CallMePower.
Tarieven elektriciteit Fluvius 2024
Hieronder zijn de actuele Fluvius tarieven voor het gebruik van het elektriciteitsnet weergegeven. Deze tarieven verschillen per regio, omdat onder andere de investeringskosten voor het elektriciteitsnet niet gelijk zijn.
| Netbeheerder | Afnametarief (in €cent per kWh) | Databeheer (in € per jaar) | Capaciteitstarief (in € per kW per jaar) |
|---|---|---|---|
| Fluvius Gaselwest |
|
| € 46,00 |
| Fluvius Antwerpen |
|
| € 40,24 |
| Fluvius IMEWO |
|
| € 41,77 |
| Fluvius Limburg |
|
| € 41,31 |
| Fluvius West |
|
| € 44,31 |
| Fluvius INTERGEM |
|
| € 37,23 |
| Fluvius IVERLEK |
|
| € 41,93 |
| Fluvius PBE |
|
| € 56,59 |
| Fluvius Sibelgas |
|
| € 46,51 |
Betekenis SMR: SMR1: maandelijks of jaarlijks meetregime - SMR3: meetregime per kwartier (noodzakelijk voor dynamisch tarief).
Let op: nieuwe berekening nettarieven elektriciteit Fluvius
Het capaciteitstarief is de nieuwe berekeningsmethode voor de nettarieven van huishoudens met een digitale meter in Vlaanderen. Dit tarief berekent de nettarieven op basis van de verbruikspieken. Het doel van het capaciteitstarief is om het energieverbruik van huishoudens beter te spreiden over de dag.
Het capaciteitstarief wordt berekend op basis van het piekverbruik, gemeten in kilowatt (kW), tijdens de periode van de maand waarin het hoogste kwartierverbruik plaatsvindt. Dit betekent dat de hoogste piek in het verbruik binnen elke maand wordt genomen als basis voor de berekening van de kosten voor het netgebruik van die maand.
Bereken je piektarief
Als je geen zonnepanelen hebt, vul 0 in.
Als je geen uitsluitend nachtmeter hebt, vul 0 in.
Hulp nodig?
Bel CallMePower voor gratis advies van onze energie-experts. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Hulp nodig?
Laat je gratis terugbellen door een energie-expert van CallMePower.
Tarieven gas Fluvius 2024
Net zoals voor elektriciteit, betaal je voor het gebruik van het gasnet een bedrag aan Fluvius. In de tabel hieronder zijn de actuele Fluvius tarieven voor het gebruik van het gasnet in 2024 weergegeven.
| Netbeheerder | T1 > 0 - 5.000 kWh | T2 > 5.001 - 150.000 kWh | Meteropname (€ per jaar) |
|---|---|---|---|
| Fluvius Gaselwest |
|
| € 13,95 |
| Fluvius Antwerpen |
|
| € 13,95 |
| Fluvius IMEWO |
|
| € 13,95 |
| Fluvius Limburg |
|
| € 13,95 |
| Fluvius West |
|
| € 13,95 |
| Fluvius Intergem |
|
| € 13,95 |
| Fluvius IVEKA |
|
| € 13,95 |
| Fluvius IVERLEK |
|
| € 13,95 |
| Fluvius Sibelgas |
|
| € 13,95 |
Voordeliger energietarief vinden?
Energie vergelijken doe je met CallMePower.
Kosten nieuwe aansluiting Fluvius
Als je een nieuwe elektriciteitsaansluiting nodig hebt of een bestaande aansluiting wilt verplaatsen, moet je een offerte aanvragen bij Fluvius. Techniekers van Fluvius zullen de benodigde werkzaamheden uitvoeren.
De kosten voor het installeren van een nieuwe elektriciteitsaansluiting bedragen ongeveer €750. Voor een specifieke prijsopgave kun je via de website van Fluvius een aanvraag indienen; zij zullen dan een gedetailleerde offerte verstrekken op basis van jouw specifieke situatie.
Voor een nieuwe aardgasaansluiting kan eveneens een aanvraag worden ingediend via de website van Fluvius, zowel voor nieuwe als bestaande woningen. Indien er nog geen gasaansluiting in jouw straat aanwezig is, kan de aansluitprocedure langer duren en zal er vooraf een inspectie plaatsvinden. De kosten voor een nieuwe gasaansluiting zijn ongeveer €250, terwijl de prijs voor een oriënterende studie rond de €350 ligt.
Hulp nodig?
Bel CallMePower voor gratis advies van onze energie-experts. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Hulp nodig?
Laat je gratis terugbellen door een energie-expert van CallMePower.
Subsidies en premies beschikbaar bij Fluvius
Ondanks dat de meeste premies voor energiebesparing en duurzame renovaties van Fluvius sinds 2022 zijn geïntegreerd in Mijn VerbouwPremie, biedt Fluvius nog steeds een beperkt aantal specifieke premies aan. Deze zijn beschikbaar voor bepaalde doelgroepen en situaties waarbij extra ondersteuning voor energiezuinige maatregelen nodig is.
De premies die je nog bij Fluvius kunt aanvragen zijn:
- Premie voor sturingsapparaat voor elektrische warmte in gebouwen: Specifiek bedoeld voor de installatie van sturingsapparaten voor elektrische verwarmingssystemen.
- Burenpremie voor collectieve renovatieprojecten: Beschikbaar voor projectbegeleiders die minimaal tien wooneenheden helpen energiezuiniger te maken.
- Collectieve premie voor appartementsbewoners: Voor appartementseigenaren die gezamenlijk investeren in isolatie of andere energiebesparende maatregelen via de vereniging van mede-eigenaars of syndicus.
- Tijdelijke dak- en zoldervloerisolatiepremie voor doe-het-zelvers: Geldig voor aankoopfacturen tussen 1 juli 2022 en 30 juni 2024, met een verhoogde premie voor beschermde afnemers en klanten met uitsluitend nachttarief.
- EPC-Labelpremie bij energierenovatie: Cumuleerbaar met andere premies van Mijn VerbouwPremie en Fluvius, maar niet combineerbaar met de Totaalrenovatiebonus.
- Totaalrenovatiebonus: Voor huishoudens die minimaal drie investeringen doen over een periode van vijf jaar, waarbij de eerste investering tussen 2017 en 2020 moet zijn gestart.
- E-peilpremie voor nieuwbouw: Alleen aanvraagbaar voor woningen met een bouwaanvraag ingediend uiterlijk op 31 december 2016, gericht op het behalen van een laag E-peil.
- Huur-en-isolatiepremie: Voor private huurwoningen, bewoond door kwetsbare gezinnen, ter ondersteuning van isolatiemaatregelen.
- Kortingsbon voor beschermde afnemers: Bij aankoop van een energiezuinige wasmachine, koelkast, diepvriezer, of droogkast.
Raadpleeg de website van Fluvius voor een overzicht van de actuele premies en de bedragen die je in 2024 kunt ontvangen.
Fluvius als sociale energieleverancier
In enkele gevallen kan Fluvius optreden als energieleverancier, bijvoorbeeld bij het faillissement van een leverancier of als een huishouden problemen heeft met het betalen van de facturen. Je zult nooit zonder energie komen te zitten. In alle gevallen zal Fluvius je automatisch overnemen als je energieleverancier wegvalt.
Bij betalingsproblemen kan Fluvius ervoor kiezen om een budgetmeter te installeren. In dit geval betaal je vooraf voor gas en/of elektriciteit en is het niet mogelijk om met openstaande rekeningen te zitten. Zodra alle schulden bij de oude energieleverancier zijn afgelost, is het weer mogelijk om over te stappen naar een voordeliger commercieel tarief.
Tarieven Fluvius elektriciteit en gas afname
De tarieven van Fluvius zijn de gemiddelde prijzen van de commerciële spelers. Dit betekent dat een contract bij Fluvius voor gas en/of elektriciteit zeker niet goedkoper is. Als je, door welke reden dan ook, bent overgezet naar Fluvius, is het aan te raden om zo snel mogelijk over te stappen naar een commerciële energieleverancier.
Het sociale energietarief is daarentegen wel een stuk voordeliger. Dit tarief kan worden aangevraagd bij alle energieleveranciers in België. Bekijk wel of je voldoet aan de voorwaarden en dien eventueel een verzoek in bij de FOD Economie.
Hulp nodig?
Bel CallMePower voor gratis advies van onze energie-experts. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Hulp nodig?
Laat je gratis terugbellen door een energie-expert van CallMePower.