L'essentiel sur la 5G Telenet

  • La 5G est incluse sans supplément dans les deux abonnements GSM Telenet (Basic 15 GB et Mobile Unlimited).
  • Telenet exploite son propre réseau mobile, également utilisé par sa filiale BASE.
  • La couverture est la plus avancée en Flandre et le long du littoral, plus limitée en Wallonie.
  • La 5G n'est pas disponible en carte prépayée : elle nécessite un abonnement GSM et un smartphone compatible.

Quels abonnements Telenet incluent la 5G ?

Depuis la simplification de sa gamme mobile, Telenet ne commercialise plus que deux abonnements GSM, et la 5G est incluse sans surcoût dans les deux. Vous n'avez donc aucune option payante à ajouter : dès que vous êtes dans une zone couverte avec un smartphone compatible, vous en profitez automatiquement.

Les deux abonnements incluent également les appels et SMS illimités en Belgique ainsi que le roaming en Union européenne. Voici le détail des offres :

Abonnements mobile Telenet compatibles 5G : data, appels, SMS et prix
Abonnement Data, appels & SMS Prix /mois Souscription
Basic 15 GB 15 GB de data en 5G • appels & SMS illimités 21,00 €
Mobile Unlimited Data illimitée en 5G • appels & SMS illimités 41,00 €

Prix affichés par mois, à titre indicatif. Source : Telenet.

Pour accéder à la 5G Telenet, trois conditions doivent être réunies. Elles sont identiques à celles de la plupart des opérateurs belges :

  • Disposer d'un abonnement GSM Telenet (la 5G n'est pas incluse en prépayé) ;
  • Utiliser un smartphone compatible 5G, ce qui est le cas de la plupart des modèles récents ;
  • Vous trouver dans une zone couverte par la 5G Telenet.

Vous pouvez aussi intégrer votre abonnement mobile dans un pack Telenet ONE pour combiner internet, TV et GSM avec une remise. Pour comparer les deux abonnements en détail, consultez notre page dédiée au mobile Telenet.

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Couverture 5G : Telenet face aux autres opérateurs

La couverture 5G n'est pas homogène en Belgique : elle dépend à la fois du réseau propre à Telenet et du rythme de déploiement de chaque opérateur. Voici où en est Telenet aujourd'hui, puis un point de comparaison avec ses principaux concurrents.

Quelle est la couverture 5G de Telenet ?

Telenet exploite son propre réseau mobile, celui-là même qui alimente sa filiale BASE. Historiquement ancré en Flandre, ce réseau y a démarré son déploiement 5G plus tôt que dans le reste du pays.

Concrètement, la 5G Telenet est aujourd'hui la plus dense en Flandre, dans les zones urbaines comme Anvers, Malines, Louvain ou Gand, ainsi que tout le long du littoral belge. À Bruxelles, la couverture progresse mais reste partielle, tandis qu'en Wallonie le déploiement est plus récent et concentré autour des grandes agglomérations.

Comparez d'autres opérateurs

En Belgique, la couverture 5G varie fortement d'un opérateur à l'autre, car chacun a déployé son réseau à son rythme et sur son propre territoire de prédilection :

  • Telenet / BASE : réseau le plus dense en Flandre et sur la côte ;
  • Proximus : la meilleure couverture nationale, avec environ 95 % des ménages desservis ;
  • Orange : déploiement progressif, principalement dans les grandes villes.

Avant de souscrire, le mieux reste de vérifier la disponibilité à votre adresse sur la carte de couverture officielle de Telenet, car la 5G ne remplace pas partout la 4G : hors zone couverte, votre smartphone bascule automatiquement sur le réseau 4G.

Comment activer la 5G Telenet ?

Bonne nouvelle : chez Telenet, aucune démarche payante n'est nécessaire pour activer la 5G. Elle est prête à l'emploi dès lors que votre abonnement, votre smartphone et votre zone géographique sont compatibles.

Les étapes pour activer la 5G

Si la 5G ne s'affiche pas, quelques vérifications suffisent généralement à la débloquer :

  • Vérifiez dans l'application My Telenet que votre abonnement est bien actif ;
  • Activez la 5G dans les réglages réseau de votre téléphone (voir ci-dessous) ;
  • Redémarrez l'appareil, puis assurez-vous d'être dans une zone couverte.

Mon smartphone est-il compatible avec la 5G ?

Avant tout, mieux vaut confirmer que votre appareil prend bien en charge la 5G. La vérification se fait directement dans les réglages, et la procédure diffère légèrement selon le système :

  • Android : allez dans Réseaux et internet → SIM et réseaux → Type de réseau préféré. Si la 5G apparaît, elle est disponible ;
  • iPhone : la 5G est disponible à partir de l'iPhone 12. Rendez-vous dans Réglages → Données cellulaires → Options → Voix et données.

Bon à savoir !

Telenet a progressivement fermé son réseau 3G pour réallouer ces fréquences à la 4G et à la 5G. Hors zone 5G, la connexion reste assurée en 4G, sans manipulation de votre part.

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Questions posées régulièrement

Non. La 5G est incluse sans surcoût dans les deux abonnements GSM Telenet, et son activation ne coûte rien.

Non, la 5G nécessite un abonnement GSM Telenet. Les cartes prépayées n'en bénéficient pas.

La couverture est la plus dense en Flandre et sur le littoral, partielle à Bruxelles et plus récente en Wallonie. Vérifiez la disponibilité à votre adresse sur la carte de couverture officielle de Telenet.

Oui. BASE est une filiale de Telenet et s'appuie sur le même réseau mobile, donc la même couverture 5G.

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