Qui est RedteaGO ?

RedteaGO est un fournisseur d'eSIM international qui se distingue surtout par son application mobile : en quelques étapes, vous choisissez et activez un forfait pour votre destination. Les tarifs sont proches de ce que paient les clients locaux, ce qui peut nettement réduire les coûts lors de voyages à l'étranger.

Comme avec toute eSIM, vous pouvez continuer à utiliser votre carte SIM belge pour les appels et les SMS, tout en surfant sur le réseau local via la ligne RedteaGO. Fini les factures de roaming élevées après votre voyage.

Les avantages de l'eSIM RedteaGO

  • Large couverture via des eSIM locales et régionales dans plus de 100 pays.
  • Des tarifs qui collent au plus près des prix locaux.
  • Une application mobile fluide qui permet d'acheter une eSIM en quelques étapes.
  • Un large choix de durées et de volumes de données par destination.

Qu'est-ce qu'une eSIM ?

Une eSIM est une carte SIM numérique que vous chargez directement sur votre appareil. Plus de petite carte à changer — pratique si vous changez souvent de destination ou souhaitez utiliser une deuxième ligne.

Avec une eSIM, votre numéro belge reste actif, tandis que vous surfez en voyage via un réseau local. Cela fait des eSIM une solution plus sûre et moins chère que le roaming classique hors d'Europe.

L'offre de RedteaGO

Chez RedteaGO, vous pouvez choisir entre des eSIM locales pour un seul pays, des eSIM régionales qui fonctionnent dans plusieurs pays d'un même continent, et des eSIM mondiales pour qui visite différents continents. Pour chaque destination, plusieurs forfaits existent avec une durée et un volume de données variables — vous choisissez ainsi une eSIM adaptée à votre itinéraire et à votre usage.

Les prix actuels figurent dans l'application ou sur le site de RedteaGO.

Les eSIM régionales de RedteaGO

Si vous visitez plusieurs pays pendant votre voyage, mieux vaut acheter une seule eSIM régionale plutôt que des forfaits séparés par pays. RedteaGO propose des forfaits régionaux pour les régions suivantes :

Afrique

Botswana, Burkina Faso, République centrafricaine, Congo, République démocratique du Congo, Égypte, Gabon, Ghana, Guinée-Bissau, Côte d'Ivoire, Kenya, Liberia, Madagascar, Malawi, Mali, Maroc, Niger, Nigeria, Ouganda, Réunion, Sénégal, Seychelles, Soudan, Eswatini, Tanzanie, Tchad, Tunisie, Zambie et Afrique du Sud.

Asie

Hong Kong, Japon, Macao, Malaisie, Singapour, Thaïlande et Corée du Sud.

Asie & Océanie

Australie, Hong Kong, Japon, Laos, Macao, Malaisie, Qatar, Singapour, Taïwan et Corée du Sud.

Europe

Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Allemagne, Estonie, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monténégro, Pays-Bas, Ukraine, Autriche, Portugal, Roumanie, Serbie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Turquie, le Royaume-Uni, Biélorussie et Suède.

Moyen-Orient

Algérie, Égypte, Iran, Maroc et Qatar.

Nouvelle-Zélande & Australie

Nouvelle-Zélande et Australie.

Amérique du Sud

Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Salvador, Groenland, Guatemala, Nicaragua, Panama, Pérou et Uruguay.

États-Unis & Canada

États-Unis et Canada.

Les eSIM mondiales de RedteaGO

Outre les eSIM régionales, RedteaGO vend aussi des forfaits mondiaux. Ils vous permettent de surfer dans un grand nombre de pays à travers le monde — pratique pour les longs circuits ou les tours du monde. Selon l'eSIM mondiale, le nombre de pays couverts varie, tout comme la durée et le volume de données. Comparez donc attentivement les options avant de payer.

Vous cherchez une eSIM pour une destination précise ? Découvrez-en plus dans nos articles sur l'internet mobile dans les pays les plus populaires.

Comment acheter l'eSIM RedteaGO ?

Une eSIM RedteaGO s'achète sur le site ou via l'application mobile. Choisissez votre destination, sélectionnez le forfait et cliquez sur Buy now. Créez un compte ou connectez-vous, puis procédez au paiement.

Après le paiement, vous recevez un e-mail de confirmation contenant le QR code dont vous avez besoin pour l'installation sur votre téléphone.

De quoi avez-vous besoin ?

  • Un smartphone ou une tablette compatible eSIM (la plupart des appareils récents).
  • Le site ou l'application RedteaGO pour choisir et payer le forfait.
  • Une connexion internet pendant l'installation (Wi-Fi ou données mobiles).
  • Le QR code de l'e-mail de confirmation de RedteaGO.

Comment installer l'eSIM RedteaGO ?

Quatre étapes pour préparer votre eSIM RedteaGO — via QR code ou manuellement.

1

Ouvrez l'e-mail de confirmation

Après le paiement, vous recevez un e-mail avec le QR code et les réglages manuels.

2

Scannez le QR code

Allez dans les réglages de carte SIM de votre téléphone, choisissez Ajouter un forfait mobile et scannez le QR code. La saisie manuelle est aussi possible.

3

Réglez RedteaGO comme ligne de données

Sélectionnez la ligne RedteaGO comme canal pour les données mobiles. Votre ligne belge reste joignable.

4

Activez l'itinérance des données

Activez l'Itinérance des données sur la ligne RedteaGO — seulement après l'installation, pas avant. C'est prêt.

Vérifiez d'abord que votre téléphone est compatible eSIM

Tous les smartphones ne prennent pas en charge les eSIM. Consultez notre page des appareils compatibles eSIM avant d'acheter un forfait RedteaGO — sans prise en charge de l'eSIM, le forfait est inutilisable.

Comment contacter RedteaGO ?

Le service client de RedteaGO se joint via plusieurs canaux. Il n'y a pas de ligne téléphonique — pour les questions rapides, le chat en ligne est généralement le plus efficace.

Recommandé

Chat en ligne

Canal le plus rapide

Disponible sur le site de RedteaGO. Idéal pour les problèmes d'installation ou de paiement.

E-mail

Réponse par e-mail

Via le formulaire de contact sur le site de RedteaGO. Les délais de réponse peuvent s'allonger.

Réseaux sociaux

Facebook, Twitter, Instagram & plus

RedteaGO est actif sur Facebook, Twitter, Instagram, TikTok et YouTube — pratique pour les actualités et les questions générales.

Avis sur RedteaGO

Les avis sur RedteaGO sont très partagés. Un atout souvent cité est l'application simple qui permet de préparer un forfait en quelques étapes. La couverture réseau reçoit elle aussi régulièrement une bonne note. Le principal point faible est la vitesse de la connexion internet, souvent jugée lente d'après les avis. Le service client reçoit lui aussi des évaluations mitigées.

Avantages de RedteaGO

  • Large couverture via des eSIM locales et régionales dans plus de 100 pays.
  • Des tarifs qui collent au plus près des prix locaux.
  • Une application mobile fluide qui permet d'acheter une eSIM en quelques étapes.
  • Un large choix de durées et de volumes de données par destination.

Inconvénients de RedteaGO

  • D'après les avis, la connexion internet est régulièrement lente.
  • La qualité du service client est inégale selon les expériences.
  • Pas d'assistance téléphonique.
  • Pas de forfaits de données illimitées dans l'offre.

Notre conclusion : RedteaGO est intéressant pour qui accorde de l'importance à une application simple et à des tarifs locaux. Qui a besoin de beaucoup de bande passante de qualité ou d'un service client réactif ferait mieux de regarder d'autres fournisseurs d'eSIM.

Questions fréquentes sur RedteaGO

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Appelez un conseiller belge au 02 808 32 43 — gratuit et sans pression commerciale.

RedteaGO est un fournisseur d'eSIM qui, via son application mobile, permet d'acheter facilement une eSIM pour votre destination en quelques étapes. RedteaGO propose des forfaits à des tarifs qui collent au plus près des prix locaux.

RedteaGO propose à la fois des eSIM locales (pour un seul pays) et des eSIM régionales. Les régions disponibles sont l'Afrique, l'Asie, l'Asie & Océanie, l'Europe, le Moyen-Orient, la Nouvelle-Zélande & Australie, l'Amérique du Sud et les États-Unis & Canada. Il existe en plus des eSIM mondiales pour qui parcourt plusieurs continents.

Vous pouvez acheter une eSIM RedteaGO sur le site ou via l'application mobile. Sélectionnez votre destination, choisissez le forfait adapté et cliquez sur Buy now. Créez un compte (ou connectez-vous) et procédez au paiement. Après le paiement, vous recevez par e-mail un QR code pour l'installation.

Allez dans les réglages de carte SIM de votre appareil et scannez le QR code de l'e-mail de confirmation (la saisie manuelle est aussi possible). Réglez ensuite la ligne RedteaGO comme canal pour les données mobiles et activez l'Itinérance des données. Faites-le seulement après l'installation — pas avant, sinon vous générez malgré tout des frais de roaming.

Non — tous les smartphones ne prennent pas en charge les eSIM. Consultez d'abord notre page des smartphones compatibles eSIM avant d'acheter un forfait. Vous éviterez ainsi d'acheter une eSIM que vous ne pourrez pas utiliser.

Vous joignez RedteaGO via le chat en ligne sur leur site, par e-mail ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok et YouTube). Il n'y a pas de ligne téléphonique — le chat est généralement le canal le plus rapide.