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Ce que votre ancien décodeur a perdu le 1er octobre — et ce qu'il fait toujours
La coupure du 1er octobre 2026 concerne les Digibox et Digicorder de Telenet, ces boîtiers qui reçoivent la télévision numérique directement par le câble coaxial. Ce sont les fonctions dites interactives qui s'éteignent, c'est-à-dire celles qui ont besoin d'un dialogue permanent avec le réseau de l'opérateur.
Le reste, lui, continue. C'est le point que les résumés alarmistes escamotent, et il change la décision de plusieurs centaines de milliers de ménages flamands : rien ne vous oblige à courir chez Telenet cette semaine.
| Fonction | Avant | Aujourd'hui | Depuis |
|---|---|---|---|
| Application et site Telenet TV | Accessibles avec l'ancien décodeur | Supprimés | 7 avril 2026 |
| TV-thèque et services de streaming sur le décodeur | Location de films, applications tierces | Supprimés | 1er juin 2026 |
| Replay (Terugkijk TV) | Jusqu'à 7 jours après diffusion | Supprimé | 1er octobre 2026 |
| Guide des programmes | 14 jours à l'avance | 2 jours à l'avance | 1er octobre 2026 |
| Télévision en direct par le câble | Toutes les chaînes de l'abonnement | Fonctionne | Inchangé |
| Enregistrement sur le disque dur du Digicorder | Programmation jusqu'à 14 jours à l'avance | Fonctionne, mais 2 jours à l'avance | 1er octobre 2026 |
Relevé par CallMePower le 29 septembre 2026 sur les pages d'assistance de Telenet et la reprise de la communication de l'opérateur publiée le 18 septembre 2026. Les dates d'avril et de juin figurent sur les pages produit de Telenet consacrées à l'ancien décodeur.
Pourquoi le câble ferme : la télévision devient un flux internet
Ce que Telenet démonte, ce n'est pas le câble lui-même — celui-ci continue d'apporter internet dans les foyers flamands — mais la diffusion télévisée qui y circulait en propre, la fameuse DVB-C. Les programmes passent progressivement dans le même tuyau que le reste, sous forme d'IPTV.
Techniquement, c'est un gain : un flux internet apporte un replay de sept jours, des enregistrements dans le nuage, une recherche vocale et des applications. Économiquement, c'est une bascule : la télévision cesse d'être un produit autonome et devient une option d'un abonnement internet.
La nouvelle TV-box ne fonctionne qu'avec un abonnement internet Telenet. Un ménage qui ne prenait que la télévision n'a donc pas le choix : pour garder ses chaînes, il doit souscrire un second service.
En septembre 2025, la VRT chiffrait à environ 40 % des clients TV de Telenet la part encore équipée de l'ancien décodeur. Ce n'est pas une poignée de retardataires : c'est près d'un abonné sur deux.
L'ancien décodeur pouvait être acheté. La TV-box, elle, se loue uniquement. Un boîtier payé une fois devient une ligne mensuelle de plus, aussi longtemps que vous regardez la télévision.
Reste la question de la date. « Fin du câble en 2027 » circule partout, mais ce n'est pas un interrupteur annoncé pour une date précise : c'est un calendrier d'extinction par étapes, dont le 1er octobre est un jalon parmi d'autres. En septembre 2025, le porte-parole de Telenet Stefan Coenjaerts indiquait à la VRT que regarder la télévision numérique par le câble sans abonnement internet resterait possible au moins jusqu'à fin 2026, et que l'opérateur réévaluerait alors la suite.
Autrement dit : la prochaine décision structurante n'est pas derrière nous, elle est devant. Tant qu'elle n'est pas tombée, un décodeur qui affiche vos chaînes reste un décodeur qui fait son travail.
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En Wallonie et à Bruxelles, la question n'est pas la même
Le calendrier de Telenet ne concerne que la Flandre. Au sud du pays et à Bruxelles, le réseau câblé est celui de VOO, désormais dans le giron d'Orange, et aucune date de fin du câble n'a été communiquée.
Ce qui se passe ici, c'est autre chose : une migration commerciale des clients VOO vers les offres Orange, lancée en septembre 2025 et annoncée pour s'achever courant 2026. Elle touche le contrat, la marque et parfois le boîtier — pas la technologie de diffusion.
La migration vers Orange, et le droit de dire non
C'est le point le moins relayé, et c'est le plus utile. Interrogé en novembre 2025 sur le calendrier de bascule, l'opérateur a confirmé par écrit sur son forum client que le client contacté a le droit de refuser la proposition de migration.
Refuser ne fige pas votre situation pour l'éternité, mais cela vous laisse le temps de comparer plutôt que d'accepter une offre par téléphone. Et côté matériel, tout ne se vaut pas.
- Le VOOcorder et la Box Évasion continuent de fonctionner, l'interface de cette dernière passant aux couleurs d'Orange à la mise à jour suivante ;
- La VOObox ne peut plus être dépannée : en cas de panne, elle est remplacée par un décodeur Orange ;
- La carte TV numérique, ce module glissé dans le téléviseur qui évite tout boîtier, reste compatible, mais elle n'est plus commercialisée depuis le 1er janvier 2026 et elle est remplacée par un décodeur si elle tombe en panne ;
- Les enregistrements déjà réalisés et les programmations à venir sont conservés, à condition que la chaîne concernée existe toujours chez Orange.
Le vrai arrêt en cours : le signal analogique
Il existe bel et bien une extinction en cours côté francophone, mais elle ne porte pas sur le câble numérique : c'est le signal analogique, celui qui permet de brancher le coaxial directement dans le téléviseur, sans décodeur ni carte, pour recevoir une poignée de chaînes.
Orange indique que cet arrêt est progressif sur les réseaux Telenet et VOO qu'il utilise pour ses offres fixes. Le test est simple, et Orange le formule ainsi : vous n'êtes concerné que si vous êtes client Orange, que vous regardez la télévision dans plusieurs pièces, et qu'au moins un poste est branché sur le câble sans décodeur. Si l'une de ces trois conditions manque, rien ne change pour vous.
Garder la télévision sans y laisser 30 € de plus par mois
Une fois passée l'annonce, la vraie question est celle du budget. Il existe quatre façons de continuer à regarder la télévision en Belgique, et elles ne coûtent pas du tout la même chose selon que vous acceptez ou non un boîtier et un abonnement internet.
Le tableau ci-dessous compare les abonnements TV eux-mêmes, hors internet, tels que nous les avons relevés lors de notre dernier tour du marché belge.
| Offre | Comment ça arrive | Chaînes | Prix / mois |
|---|---|---|---|
| TÉLÉSAT App TV Light | Application, sans décodeur | 20 | 9,95 € |
| BASE App BASE TV | Application, sans décodeur | 31 | 9,90 € combiné à un autre service BASE |
| Orange TV Lite | Application, internet fixe Orange requis | 20 | 10,00 € |
| TÉLÉSAT App TV Basic | Application, sans décodeur | 39 | 14,95 € |
| TÉLÉSAT Basic Light | Satellite + décodeur, aucun internet requis | 32 | 16,90 € |
| TÉLÉSAT Basic | Satellite + décodeur, aucun internet requis | 61 | 22,90 € |
| Telenet TV Iconic | TV-box, internet Telenet obligatoire | 90 | 15,00 € |
| Proximus Pickx | Décodeur, uniquement dans un pack | 80 | 18,00 € |
| Orange TV | Décodeur, uniquement dans un pack | 80 | 20,00 € |
Tarifs de la télévision seule, hors abonnement internet, comparés par CallMePower sur le marché belge francophone lors du dernier tour complet du 30 juillet 2026 (correction BASE du 19 août 2026). L'installation d'une parabole, pour les formules satellite, se facture une seule fois à la souscription et ne figure pas dans cette colonne. Vérifiez le tarif au moment de commander : ces grilles bougent plusieurs fois par an.
La voie la moins chère reste la moins vendue
Si vous devez de toute façon prendre un abonnement internet, il existe une solution à zéro euro de plus que beaucoup d'abonnés ignorent : les applications gratuites des chaînes elles-mêmes, qui diffusent en direct et en replay sur un téléviseur connecté.
Elles ne remplacent pas un bouquet de 80 chaînes, et il faut assumer de jongler entre plusieurs applications. Mais pour un foyer qui regarde la RTBF, RTL et deux ou trois chaînes flamandes, elles couvrent l'essentiel sans la moindre ligne sur la facture.
- Auvio pour La Une, Tipik et La Trois, en direct et en replay ;
- RTL play pour RTL tvi, Club RTL et Plug RTL ;
- VRT MAX, VTM GO et GoPlay pour les chaînes néerlandophones ;
- Un téléviseur connecté récent, ou une clé HDMI à quelques dizaines d'euros, suffit à les afficher sur le grand écran.
La seule voie qui se passe vraiment d'internet
C'est le point aveugle de toute cette transition. Une fois le câble éteint, une seule technologie continue d'apporter la télévision sans abonnement internet dans un logement belge : le satellite, commercialisé par TÉLÉSAT en Wallonie et à Bruxelles, et sous la marque TV VLAANDEREN en Flandre.
Pour un ménage âgé qui n'a jamais eu internet et n'en veut pas, c'est souvent la réponse la plus honnête — à condition d'accepter la pose d'une parabole, qui suppose une façade ou un toit dégagé vers le sud et, en location, l'accord du propriétaire.
Ce que la loi belge vous donne quand l'offre change sous vos pieds
C'est la partie que les opérateurs ne mettent pas en gras dans leur courrier. Quand un contrat télécom est modifié à votre détriment — une hausse de prix, un service supprimé, une formule remplacée par une autre plus chère — la loi belge ouvre une fenêtre de sortie.
L'article 111/3 de la loi du 13 juin 2005 sur les communications électroniques est le texte de référence. Voici ce qu'il change concrètement pour un abonné confronté au remplacement de son décodeur.
Une hausse de prix ou une modification du contrat vous ouvre une résiliation sans indemnité dans les 3 mois suivant la notification. Seule exception : l'indexation prévue au contrat, qui ne compte pas comme une modification.
Passé six mois de contrat, vous partez sans indemnité et sans avoir à donner de motif, quelle que soit la durée signée. L'opérateur doit accepter un écrit — courrier, e-mail, SMS au numéro qu'il indique. Un appel téléphonique ne suffit pas.
C'est la seule vraie période d'engagement : l'indemnité est plafonnée aux abonnements dus jusqu'à la fin du 6e mois. Partir au 4e mois d'un abonnement à 25 € coûte donc 50 € au maximum.
Le barème d'indemnisation belge exige une interruption totale du service. Un replay supprimé ou un guide raccourci ne déclenche donc aucune compensation automatique : c'est une dégradation, pas une panne.
Deux réflexes complètent cet arsenal. D'abord, si vous changez d'opérateur pour votre internet et votre télévision, passez par Easy Switch : c'est la procédure belge qui fait résilier l'ancien contrat par le nouvel opérateur et évite la double facturation.
Ensuite, en cas de litige, la plainte écrite auprès de l'opérateur est une condition de recevabilité avant toute escalade. Le Service de médiation pour les télécommunications est gratuit, et l'IBPT publie sur ibpt.be les règles applicables à la résiliation.
Qui doit bouger maintenant, et qui peut attendre
La bonne décision ne dépend pas de votre région mais de trois choses : ce que vous regardez, ce que vous payez déjà, et si vous avez déjà internet à la maison. Le partage est plus net qu'il n'y paraît.
- Vous viviez du replay et vous l'avez perdu le 1er octobre ;
- Vous programmez vos enregistrements une semaine à l'avance : deux jours ne suffisent plus ;
- Vous avez reçu un courrier annonçant une hausse de prix : la fenêtre de trois mois court déjà ;
- Vous êtes client Orange avec un poste branché sans décodeur dans une autre pièce.
- Vous regardez en direct et votre décodeur affiche toujours vos chaînes ;
- Vous êtes client VOO : aucune date de fin du câble n'a été annoncée au sud du pays ;
- On vous propose une migration par téléphone : vous avez le droit de la refuser et de comparer d'abord ;
- Vous avez déjà internet et un téléviseur connecté : les applications gratuites vous laissent du temps.
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Questions fréquentes
Les questions que nous recevons depuis la coupure du 1er octobre, répondues avec les informations publiées par les opérateurs et relevées le 29 septembre 2026.
Pas d'un coup, et pas partout. Telenet éteint par étapes la diffusion télévisée qui circulait en propre sur son câble en Flandre, et 2027 est l'horizon évoqué pour la suite du démantèlement — pas une date de coupure annoncée pour un jour précis. En septembre 2025, l'opérateur indiquait que la télévision numérique par le câble sans abonnement internet resterait possible au moins jusqu'à fin 2026, avec une réévaluation ensuite. En Wallonie et à Bruxelles, sur le réseau VOO devenu Orange, aucune date de fin n'a été communiquée.
Deux choses, sur les Digibox et Digicorder : le replay (Terugkijk TV), qui permettait de relancer un programme jusqu'à sept jours après sa diffusion, a été supprimé ; et le guide des programmes est passé de 14 jours à 2 jours à l'avance. Deux fonctions avaient déjà disparu plus tôt dans l'année : l'application et le site Telenet TV le 7 avril, la TV-thèque et les services de streaming sur le décodeur le 1er juin.
Oui. L'enregistrement s'écrit sur le disque dur interne du Digicorder, qui ne dépend d'aucune connexion internet, et il continue de fonctionner. Ce qui change, c'est la portée : comme le guide ne va plus que deux jours en avant, vous ne pouvez plus programmer un enregistrement une semaine à l'avance. La télévision en direct passe elle aussi toujours par le câble coaxial.
Avec la nouvelle TV-box, oui : elle ne fonctionne qu'avec un abonnement internet Telenet. C'est le vrai coût de cette transition pour les ménages qui ne prenaient que la télévision, puisqu'ils doivent souscrire un second service. Telenet propose une remise mensuelle temporaire aux clients concernés, présentée comme pouvant atteindre 25 € par mois sur ses abonnements internet ; demandez-en la durée exacte par écrit avant d'accepter, car c'est elle qui détermine votre facture à partir de la deuxième année.
Vous avez 45 jours après l'activation de la nouvelle TV-box pour renvoyer l'ancien décodeur, sans quoi Telenet facture une valeur résiduelle de 50 €. Le retour est gratuit via PostNL avec l'étiquette disponible dans votre espace client, ou en déposant le boîtier en boutique. L'échange lui-même est gratuit si vous louiez déjà votre décodeur et que vous avez internet chez Telenet.
Le calendrier de Telenet ne s'applique pas au réseau VOO. Ce qui s'y passe est une migration commerciale vers Orange, lancée en septembre 2025 : l'opérateur a confirmé par écrit que le client contacté a le droit de refuser la proposition. Le VOOcorder et la Box Évasion continuent de fonctionner ; la VOObox n'est plus dépannée et est remplacée par un décodeur Orange ; la carte TV numérique reste compatible mais n'est plus vendue depuis le 1er janvier 2026. En parallèle, le signal analogique s'éteint progressivement, ce qui touche les téléviseurs branchés sur le câble sans décodeur.
Oui, dans une fenêtre limitée. Une hausse de prix ou une modification du contrat à votre détriment ouvre une résiliation sans indemnité dans les 3 mois suivant la notification, sauf s'il s'agit de l'indexation prévue au contrat. Indépendamment de cela, dès le 7e mois de contrat, vous pouvez partir sans indemnité et sans motif ; avant, l'indemnité est plafonnée aux abonnements dus jusqu'à la fin du 6e mois. La résiliation doit être faite par écrit.
Une fois le câble éteint, il reste une seule voie : le satellite, vendu sous la marque TÉLÉSAT en Wallonie et à Bruxelles et TV VLAANDEREN en Flandre. La formule d'entrée relevée sur le marché francophone est TÉLÉSAT Basic Light, à 16,90 € par mois pour 32 chaînes, décodeur compris et sans aucun abonnement internet. Il faut en revanche accepter la pose d'une parabole, facturée une fois, et obtenir l'accord du propriétaire si vous êtes locataire.
Ce qu'il faut retenir
La télévision par câble ne s'est pas arrêtée le 1er octobre : elle a perdu son replay et un guide de 14 jours réduit à 2, pendant que le direct et l'enregistrement local continuent. Le basculement réel est ailleurs — la nouvelle box impose un abonnement internet, et transforme un ménage « TV seule » en client de deux services. En Flandre, la prochaine décision de Telenet est attendue, pas actée ; en Wallonie et à Bruxelles, la migration VOO vers Orange se refuse et le seul arrêt réellement en cours est celui du signal analogique. Avant d'accepter quoi que ce soit, comptez les chaînes que vous regardez vraiment, et vérifiez la date du courrier : une modification de contrat vous donne trois mois pour partir sans rien payer.
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On vous rappelle
Laissez votre numéro, un expert vous rappelle.
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